5 de los mejores complementos de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para WordPress

Independientemente de lo que implique su negocio, tiene clientes casi garantizados. Espero que tengas muchos de ellos, aunque los leales pueden ser (si no más) rentables. Como tal, debes asegurarte de quién soy, qué gasto contigo y (en un mundo ideal) cuando algunos de los mejores complementos CRM han sido empleados con usted. Veremos en detalle qué es un Administrador de personalización (CRM), aunque es una base de datos simple. Puede permitirle almacenar información de contacto, registrar sus conversaciones por correo electrónico y ejecutar informes sobre cuánto son los clientes “valiosos”.
En esta publicación, le daremos una selección de CRMS y explicaremos lo que los hace dignos de su atención ante ella, para darle una idea más clara de lo que es y qué hace un CRM. Lo que es un gerente de relaciones con el cliente, una indicación de lo que hace un CRM es en el nombre. En resumen, le ayuda a administrar la relación entre usted y sus clientes o clientes. Almacene la información en una base de datos y accederá a ellos a través de una aplicación (a menudo, está en línea).

Jetpack CRM tiene un tablero estelar que incluye casi todo lo que necesita para administrar a los clientes.
Si bien un CRM se centra en la relación comercial que tiene con su cliente, no puede ayudarlo a usar conversaciones y negociar precios. En cambio, considerarlo como un “rolodex” de alta potencia, pero con más características de las que puede obtener con papel y bolígrafo.
¿Cómo puede un CRM ayudarlo a ganar más dinero de su negocio? Queremos hablar durante unos minutos sobre su filosofía al usar un CRM. Su primer instinto podría ser pensar en cómo un CRM le enviará el dinero a su manera y capitalizará estas funciones. Sin embargo, si define un CRM de una manera diferente, puede lograr mucho más. Por ejemplo, si cambia “cliente” a “cliente”, esto le da un cambio sutil en cómo podría usar un CRM. Cada uno de sus clientes es una persona. Si están satisfechos con sus servicios, las posibilidades de gastar dinero con usted son más altas. Al considerar esto, es una idea sólida ver las siguientes características y funcionalidades como importantes para elegir CRM:
Opciones integrales de informes para ayudarlo a descubrir cómo los clientes interactúan con su empresa.
Contactos detallados. Esto incluye los campos que tiene disponibles para registrar los detalles de un cliente y también integrar el correo electrónico en algunos casos. Esto le permite almacenar conversaciones para todo el equipo.
Por cierto, querrás poder hacer esto con algunas plataformas. Por ejemplo, WordPress es casi obligatorio, pero piense en su software de marketing y contabilidad de correo electrónico.
Un sistema de notificación para ayudar a reconectarse con los viejos clientes en el futuro.
Hay más a considerar, pero en la mayoría de los casos, esto será específico para sus propios requisitos. Como tal, un CRM no proporcionará una forma directa de “ganar” dinero de los clientes y clientes (al menos a largo plazo). Sin embargo, le permite aumentar mejores relaciones comerciales con los clientes. A su vez, esto puede conducir a múltiples ingresos o al menos una cierta visibilidad.5 de la mejor gestión de relaciones con el cliente (CRM) para WordPress es hora de ver los mejores complementos CRM para WordPress y tenemos cinco en esta lista. Cada uno es una base dedicada a los fanáticos y, por supuesto, cada uno merece un lugar en esta lista. Aquí están las soluciones que presentaremos:
Hubspot CRM. Esta es una solución superior. WordPress Plugin se integra con el propio back-end del HubSpot, en lugar de en WordPress.
WP ERP. Es un complemento CRM popular y gratuito que ofrece muchas características para un CRM basado en WordPress.
Groundhogg. Esta herramienta hace mucho más que las relaciones con los clientes, a un precio competitivo.
Fluentcrm. Este es un CRM basado en WordPress que ofrece mucha integración con otras herramientas y servicios de WordPress.
Jetpack CRM. Está separado del complemento JetPack, y el antiguo cero BS CRM tiene otro paquete en términos de características y precio.
La lista no está en ningún orden, pero no importa cómo, lo alentamos a leer todas las entradas. Si observa un CRM en particular, vea cómo se compara con el resto. Puede haber características en las otras que no se dio cuenta de que necesita.
1. Hubspot CRM para comenzar las cosas con una explosión. HubSpot es una mega potencia y tiene una cobertura en casi todas las áreas de ventas y marketing. Es lógico ser un CRM robusto en su kit de herramientas, y Hubspot CRM es un jugador líder en el juego. Debido a que HubSpot tiene una amplia gama de instrumentos en el cinturón, se integra con otros aspectos de la plataforma. También proporciona más características que una sola CRM. Por ejemplo, WordPress Plugin ofrece herramientas de automatización de marketing y correo electrónico, funciones y formularios de chat en vivo. También hay mucha integración con instrumentos nativos y terceros.
Aunque, regresando al CRM, esto es lo que ofrece:
Puede crear “tuberías” para vender canales y usarlos para administrar mejor sus relaciones con los clientes.

Hay una administración suprema de contactos como esperas.
CRM está sincronizado con los formularios de su sitio para ayudar a registrar las interacciones.
Por cierto, también hay informes fuertes fuera de la caja. Esto le permitirá ver la mejor manera de acción para tomar con un cliente individual.
No hay nada desagradable en el CRM Hubspot y es una parte vital de casi innumerables compañías. Aunque el complemento y su funcionalidad son gratuitos, los precios premium podrían ser un descanso. Por $ 45, debe eliminar la marca HubSpot y trabajar con hasta 1,000 clientes. Después de eso, los precios se vuelven astronómicos, por lo que este es un complemento para las empresas que desean operar a pequeña escala.
Comience con Hubspot 2. WP ERP a continuación, WP ERP es una solución a largo plazo y uno de los mejores complementos CRM disponibles. Los desarrolladores lo facturan como un “gerente comercial de WordPress”, con la funcionalidad adaptada. Por ejemplo, puede administrar el reclutamiento, la documentación, la contabilidad e incluso los recursos humanos a través del complemento. Sin embargo, CRM recibe mucha atención de los usuarios. Por supuesto, es de código abierto y se ejecuta desde su instalación de WordPress. Para algunos usuarios, esto no es algo que valga la pena llorar. Para otros, es una buena manera de mantener valores e información vitales bajo un solo techo. La decisión aquí depende de usted. En cualquier caso, puede administrar los ciclos de vida del cliente, enviar a los clientes por correo electrónico directamente desde la aplicación y más. Aquí hay un desglose rápido de algunas de las características clave:
Hay una buena grabadora de actividades que le permite registrar las interacciones que tiene con un cliente.
Puede asignar tareas a un equipo, para una mejor delegación.
También hay una funcionalidad robusta de empresa a empresa (B2B). Esto significa que puede manejar tanto entidades comerciales como personas naturales dentro del WP ERP.

También encontrará opciones de informes y una forma de personalizar sus comunicaciones, vital para una buena gestión del cliente.
Es posible que los precios nunca necesiten observar las opciones de WP ERP premium. Sin embargo, por menos de $ 10 por mes, recibe muchas extensiones premium y asistencia prioritaria. Otras extensiones tienen precios entre $ 2.49–9.99.99 por mes y esto podría aumentar sus costos. Si no lo monitorea cuidadosamente. Al comienzo con WP ERP 3. Groundhogg La Groundhogg es una solución “durmiente” cuando se trata de CRMS. En otras palabras, no es una de las primeras herramientas en las que pensamos, pero tiene una base mayor para los usuarios y la funcionalidad STAR.
Diría que Groundhogg tiene más en común con los mejores constructores de embudo que con los mejores complementos CRM. Esto se debe a que el conjunto de características se centra en la automatización del marketing en general. Por ejemplo, puede crear “flujos” para brindar a los clientes y clientes un camino a través de su sitio web. Por supuesto, un CRM es una parte clave del proceso.
Aquí están las características principales:
Puede segmentar sus contactos de acuerdo con las etiquetas. Esto significa que es un sistema flexible que puede adaptar a su configuración.

Existe la funcionalidad de geolocalización, lo que significa que puede automatizar la ubicación de un usuario.
Cada cliente puede conformidad y preferencias de autogestion. Esto le ayuda a respetar las leyes y directivas como GDPR y CanSpam.

El gerente de contacto es escalable. Como tal, puede recopilar una cantidad casi ilimitada de información.
Es justo decir que CRM solo haría que la Groundhogg sea un candidato superior. Aunque, con las otras características en la caja, es un ganador general en varios campos. Que él está en WordPress es la cereza en el pastel. Los precios de la tierra funcionan en las características de carga y la funcionalidad, en lugar del número de contactos. Como tal, $ 20 por mes le brinda el menor número de funciones. En nuestra opinión, debe comprar un plan de $ 40 por mes para obtener una experiencia real Glowogg. Sin embargo, esto es competitivo cuando lo compara con otros CRM. Comience con Groundhogg 4. FluentCrm Como sus competidores, FluentCRM ofrece más que el manejo de los contactos. En este caso, es un marketing por correo electrónico, boletín y CRM todo en uno. Es rico en funciones y ofrece un conjunto bien equilibrado para pequeñas empresas. Por ejemplo, hay un buen constructor de inscripción, una herramienta de alcantarillado de marketing y una forma de configurar una plataforma de marketing por correo electrónico. Sin embargo, es el CRM en el que nos estamos centrando aquí:
Puede recolectar contactos casi ilimitados y almacenarlos en FluentCRM.
Puede segmentar sus contactos por etiquetas y listas y puede filtrarlos.
Dependiendo de cómo integre el complemento con su sitio, puede analizar los datos de WooCommerce, descargas digitales fáciles y muchas más.
Si llega a FluentCRM desde otra solución, puede importar su contacto a través de CSV (y otros métodos).
Sugerimos que FluentCRM es mejor redondeado que otros complementos autoestantes. También incluye funcionalidades que deseará, como la herramienta de anuncios informativos. Esto es una excelente opción para CRM, incluso sin considerar las opciones premium. Precios, por supuesto, el complemento base de FluentCRM es gratuito. Sin embargo, también hay una versión premium basada en cuántas áreas desea ejecutar el complemento. Una licencia para un solo sitio cuesta $ 129 por año y le ofrece actualizaciones de asistencia y prioridad. Comience con FluentCRM 5. Jetpack CRM Nuestro último complemento en esta lista de los mejores complementos CRM ha existido durante algún tiempo, pero bajo un nombre diferente (cero BS CRM). Como Jetpack CRM, es una solución sin sentido para el alojamiento personal en su sitio web de WordPress. Es un desempeño constante, incluso después de su compra automática. A diferencia de las otras soluciones en esta lista, Jetpack CRM trata de la gestión de contactos. Esto significa que no hay funciones y funcionalidades, como constructores informativos de boletos o software de contabilidad. Aun así, hay extensiones que lo ayudan a apoyar la oferta de Jetpack CRM. Así es como se forma Jetpack CRM:

Gestión de contactos simples, entregada en modo WordPress.
Como “DIY CRM”, es personalizable de acuerdo con sus necesidades, dadas sus habilidades.
Hay valores y estadísticas construidos, con extensiones disponibles para aumentar la funcionalidad.
Puede enviar cotizaciones y registrar transacciones y conectarse a contactos y empresas.
Obtendrá un diario de actividad incorporado en la plataforma.
El complemento puede ocultar otros aspectos de su sitio, de modo que las características centradas en CRM se puedan resaltar. Sugerimos que JetPack CRM podría ser la única solución que necesita para la gestión básica de los contactos, especialmente si ya tiene un conjunto de herramientas. Es simple de configurar y le permite trabajar de manera familiar. Precios El complemento Basic Jetpack CRM es gratuito y tiene casi todo lo que una pequeña empresa necesita para administrar los contactos. Sin embargo, hay algunos paquetes disponibles que integran extensiones premium. El precio es simple: $ 11 por mes por acceso a cuatro extensiones y $ 17 por mes para todo el paquete. En resumen, es un robo y es uno de los mejores complementos CRM. Comience con Jetpack CRM en conclusión, no estamos seguros de que ninguna empresa afirme que los clientes están en el centro de cualquier estrategia comercial. Como tal, mantenerlos dulces debería ser un objetivo principal para usted y su equipo. Las ventajas de esta mayor visibilidad, más lealtad a la marca y altos ingresos al final. En esta publicación, analizamos cinco de los mejores complementos CRM para WordPress. Vamos a recapitularlos:

Hubspot CRM. Aquí está la solución del líder en el campo, según muchos usuarios. Aun así, necesitará un presupuesto sólido para trabajar con el conjunto completo de funciones.
WP ERP. Este complemento CRM gratuito le permite ejecutar un CRM de WordPress, sin gastar un centavo de funcionalidad básica.
Groundhogg. Si desea una solución presupuestaria con muchas herramientas de automatización de marketing, Groundhogg será para usted.
Fluentcrm.Si desea mucha integración, este complemento podría hacer el trabajo.También se basa en WordPress, por lo que no hay back-end adicional.Este producto automático es una solución simple y personalizable para un CRM basado en WordPress.
¿Crees que se requiere un CRM para el negocio moderno en línea?¡Escuchemos nuestros pensamientos en la sección de comentarios a continuación!