WooCommerce tiene mucho que hacer. La superflexibilidad facilita la personalización y sigue siendo la opción de comercio electrónico para los sitios de WordPress. La única desventaja de WooCommerce es que, debido a la naturaleza de su plataforma de código abierto, no hay una línea telefónica de asistencia de WooCommerce que pueda llamar cuando las cosas lo hacen. Debe confiar en su propio conocimiento, en la documentación de asistencia existente y la comunidad para obtener ayuda. Pero, ya sea que acaba de lanzar un nuevo sitio de comercio electrónico o mantenga activamente un alto tráfico, eventualmente cumplirá con estos 5 errores comunes de WooCommerce. Una vez que sepa estas cosas, puede omitir las horas de investigación y resolverlas rápidamente.
1. Conflictos y descansos de complementos con más de 900 extensiones de WooCommerce disponibles y otros 50,000 complementos de WordPress Warehouse, es probable que encuentre una combinación diferente de complementos en casi todos los sitios de WooCommerce. Si bien los conflictos y descansos de los complementos pueden ocurrir en cualquier sitio de WordPress, son particularmente problemáticos en los sitios comerciales electrónicos, donde el tiempo no funcional se traduce directamente en una pérdida de ventas. Una de las mejores maneras de evitar un problema importante es actualizar sus complementos y temas regularmente. Con WooCommerce, es particularmente importante mantenerse al día con las últimas actualizaciones para el principal complemento de WooCommerce. Si bien algunas actualizaciones como la versión de seguridad reciente 4.2.1 son pequeñas, otras incluyen remedios y cambios importantes en la función de WooCommerce y tienen más probabilidades de destruir.

También querrá actualizar su base de datos. Después de actualizar WooCommerce, no olvide actualizar su base de datos para asegurarse de que no tenga problemas. Para aumentar sus posibilidades de capturar descansos de complementos, realice todas las actualizaciones de complementos en un área de desarrollo o desarrollo antes de implementarlas en el sitio en vivo. Es útil si un desarrollador de WooCommerce experimentado realiza estos cambios. También puede monitorear el área de problemas de WooCommerce GitHub para conocer cualquier informe después de cada lanzamiento. Y asegúrese de consultar a nuestra guía para abordar los conflictos de complementos de WordPress. Los problemas de la memoria caché en la memoria caché pueden marcar una gran diferencia en el rendimiento para los sitios de WooCommerce, ya que tienden a tener bases de datos más grandes que los sitios informativos. La memoria del navegador en caché ayuda en el almacenamiento local de archivos web en el navegador de un usuario y esto reduce el número de solicitudes de servidor cuando se carga una página. Sin embargo, si bien el almacenamiento en caché puede ayudar a acelerar los tiempos de carga, puede conducir a otras compilaciones. Por ejemplo, un problema común de WooCommerce es que ciertas páginas deben excluirse de la caché.
El proceso de restablecimiento de contraseña para los clientes dejará de funcionar si no ha excluido las páginas de conexión en el caché. Si estas páginas continúan almacenándose en caché, el usuario no puede reiniciar su contraseña y muchos clientes podrán solicitar ayuda para iniciar sesión. La misma situación puede ocurrir si ha realizado grandes cambios de desarrollo y olvidó eliminar el caché a nivel de servidor. Antes de iniciar un nuevo sitio de WooCommerce, examine la configuración del servidor y su configuración de complemento de caché de WordPress. 3. Errores de procesamiento colocando un problema en un sitio de WooCommerce, también deberá verificar la configuración y la conexión de la pasarela de pago. Un problema simple pero ordinario en los sitios comerciales electrónicos es que el certificado SSL no está configurado correctamente para su tienda en línea. La mayoría de los procesadores de pago no funcionarán si no está instalado SSL. Es posible que ni siquiera sepa que la tienda no funciona correctamente, pero todo este tiempo, sus clientes se enfrentan a un error de pago. La autenticación es otro error aburrido. Cuando usted o el propietario del sitio reciben este mensaje de error, significa que algo no está bien entre la tienda en línea y la conexión del procesador de pago. Existen numerosas pasarelas de pago, que incluyen Stripe, PayPal, Authorize.net, etc., por lo que el error exacto puede depender del procesador de pagos o cualquier pasarela de pago de WooCommerce que haya instalado.
El estado de la orden de WooCommerce también puede ser un motivo de confusión con respecto a los pedidos y los pagos. Aunque puede haber errores relacionados con la condición del pedido, esto suele ser un error del usuario. Por defecto, todos los pedidos de productos se enumeran como un “procesamiento” en el tablero de WordPress, después de que se ha recibido el pago y la acción se ha reducido. El propietario de la tienda o el administrador del sitio debe ajustar manualmente el pedido al final. Puede evitar muchas solicitudes de asistencia simplemente mediante gerentes de sitios de capacitación en este paso. También existe la opción de que el desarrollador establezca automáticamente el pedido al final, si el cliente no quiere dar este paso. Por supuesto, esto es viable solo si tiene sentido los productos específicos que venden y por la forma en que administran el flujo de inventario. Errores de entrega de correo electrónico Los errores de notificación por correo electrónico son una de las preguntas de asistencia más importantes para los sitios de WordPress en general. Para un sitio web de WooCommerce, esto se produce con mayor frecuencia después de realizar un pedido. En algunos casos, los clientes no reciben las notificaciones de correo electrónico esperadas, mientras que en otros casos, el propietario y administrador del sitio no las reciben. Antes de solucionar problemas de los correos electrónicos, verifique primero si la notificación ha sido configurada. En el tablero de WordPress de WooCommerce, hay una pestaña de correo electrónico en la que puede examinar las notificaciones configuradas. Si no ve la notificación especial, deberá configurarla nuevamente.

Si las notificaciones se configuran correctamente y aún no se reciben, instalar y configurar un complemento SMTP es la mejor solución. Incluso si su servidor de alojamiento está configurado correctamente para usar la función de correo electrónico de PHP, los sitios web de WordPress a menudo son bloqueados por proveedores de correo electrónico como Gmail o Outlook. Esto significa que los clientes pueden no recibir correos electrónicos del sitio. Un complemento WordPress SMTP le permite usar un método de entrega alternativo para notificaciones por correo electrónico. SMTP, que significa que el protocolo de transferencia de correo electrónico simple, es un estándar industrial y conduce a una alta capacidad de entrega de los correos electrónicos.

5. Sobrecarga de la base de datos Aunque los problemas anteriores pueden ocurrir en un sitio de WooCommerce recién lanzado, puede llevar algún tiempo hasta que ocurra. A medida que recibe más y más pedidos en un sitio de WooCommerce, la base de datos del sitio aumenta de tamaño. Y si la base de datos se vuelve demasiado grande para la capacidad actual del servidor host, puede comenzar a experimentar actuaciones lentas y períodos no funcionales. La monitorización y limpieza de la base de datos regular puede minimizar los problemas de rendimiento y reducir sus costos de WooCommerce para el alojamiento.
Otras fuentes de sobrecarga de la base de datos incluyen complementos de reserva y archivos. Algunos complementos sobrecargan rápidamente la base de datos con varios datos. Por ejemplo, un complemento de diario de auditoría mantendrá un diario de cada actividad en el sitio. Esto es útil para la resolución de problemas, pero puede resultar en demasiada demora. Ajuste la configuración para eliminar automáticamente las revistas después de un cierto período de tiempo. Lo mismo es cierto para los archivos de copia de seguridad, si utiliza un complemento de copia de seguridad de WooCommerce que almacena datos en el sitio. Los archivos de copia de seguridad anteriores pueden destruir el tamaño de la base de datos y deben eliminarse después de un cierto período de tiempo. Esta es una de las razones por las cuales los protocolos de reserva a nivel de servidor son mejores que los complementos. Aunque algunas opciones amigables para WooCommerce, como BlogVault Backup, usa tus propios servidores para mantener la espalda. El enfoque proactivo no tiene sentido esperar hasta que su sitio de comercio electrónico falle, dejándolo con una brecha de ventas. Al prepararlo ahora y mantener su sitio correctamente, ahorrará mucha solución de problemas cuando haya problemas. El código de código abierto también significa que hay muchos desarrolladores de WooCommerce y miembros de la comunidad para ayudarlo.


5 tipos de problemas de woocommerce a seguir
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