Retención: WooCommerce Cart Inteligent Recovery

Los carros abandonados son uno de los problemas más serios que tendrá que enfrentar como propietario de una tienda en línea. Y, aunque no puede eliminar por completo el problema, la buena noticia es que puede reducir drásticamente la cantidad de carros abandonados con los que tiene que lidiar. Si usa WooCommerce para vender en línea, hay una serie de complementos disponibles que pueden ayudarlo a recuperar canastas abandonadas. Tal complemento es la retención y, en esta publicación, echaremos un vistazo a lo que el complemento tiene para ofrecer, por qué debe usarlo, las características básicas del complemento, así como las ventajas y desventajas.
¡Vamos a bucear! ¿Qué es la retención?

Retenerse es un sistema de recuperación de la canasta abandonada (y el complemento de WordPress) que lo ayuda a reducir la cantidad de canastas abandonadas y generar compras repetidas en su tienda WooCommerce. Una vez que activa el complemento, puede capturar las direcciones de correo electrónico de sus clientes y entregar una serie de recordatorios de correo electrónico abandonados para alentarlos a devolver y completar la compra. ¿Cómo funcionan la retención? Cuando un usuario ingresa a su dirección de correo electrónico durante el proceso de pago, el complemento Retrainul lo capturará. Si el cliente no completa la compra en 30 minutos, el complemento enviará un recordatorio automático por correo electrónico que requiere que devuelvan y completen el proceso de pago.
Puede configurar el complemento para enviar correos electrónicos de recordatorio adicionales de la siguiente manera:
Envíe el primer recordatorio por correo electrónico 30 minutos después de que el cliente abandonó la canasta
Envíe el segundo correo electrónico a 4 horas después de abandonar el carrito
Envíe un tercer correo electrónico a un día después de abandonar el carrito y dar un código de cupón
Enviar otro recordatorio por correo electrónico a los 2 días después de abandonar el pastel le permite crear estas campañas de correo electrónico con anticipación y se puede programar y enviar automáticamente. Tan pronto como se haya recuperado una canasta, los correos electrónicos se detendrán. ¿Por qué usar la retención? Según el Baymard Institute, la tasa promedio del carrito de compras en línea es del 69.57%. En otras palabras, si diez clientes potenciales visitan su tienda y colocan un artículo en el carrito, siete de ellos nunca completarán su compra.
Este es muchos ingresos perdidos, especialmente si tiene una base de clientes más baja. Hay muchas razones por las cuales los clientes abandonan sus canastas; desde el proceso de pago es demasiado complicado para las tarifas de envío inesperadas. Como tal, nunca podrá eliminar por completo el problema de los clientes que no completan su compra. Pero puedes hacer algo para reducirlo. Complementos como la retención Enter. Retener puede ayudarlo a recuperar al menos la mitad de los carros abandonados enviando recordatorios por correo electrónico. Al considerar esto, es fácil ver por qué un complemento de abandono de la canasta, como la retención, es esencial para cada propietario de la tienda de comercio electrónico.
Entonces, las características básicas conservadas, ahora, cuando sabe cuál es la retención y por qué debe usar, eche un vistazo a sus características básicas. Recordatorios de correo electrónico para la canasta abandonada
Por supuesto, la característica esencial del complemento de reposo son los recordatorios de correo electrónico de la canasta abandonada. Como se mencionó anteriormente, se activan automáticamente y puede configurarlos para enviarlos a los intervalos de tiempo especificados. Cada correo electrónico se puede personalizar completamente para adaptarse a su marca y puede enviar un correo electrónico de vista previa para asegurarse de que todo funcione. Puede agregar cuántos correos electrónicos desea y duplicarlos para acelerar el proceso de configuración. CUPA DE COMANDO SIGUIENTE

Para configurar su próximo cupón de pedido, deberá usar el tablero de WordPress. Puede configurar el cupón como porcentaje o con una cantidad fija. La configuración es bastante simple y puede crear un número ilimitado de cupones. Y si activa la opción de crear cupones en backend, se generará un código de cupón único para el correo electrónico de cada cliente. Tiene control total sobre los productos o categorías de productos para las cuales se aplica el cupón y puede excluir ciertos productos o categorías. También puede establecer un cierto tiempo que expira el cupón y establecer las asignaciones mínimas y máximas permitidas para usar el cupón.
Otra característica útil del siguiente cupón de pedido es que puede configurar los correos electrónicos de seguimiento. Similar a los cochecitos abandonados, puede configurarlos para que se envíen a intervalos de tiempo específicos y se extinguirán hasta que el cliente use su código de descuento. Editor de correo electrónico visual

El complemento Retrainful tiene un editor de correo electrónico que parece un complemento para el generador de páginas. Puede agregar bloques a sus correos electrónicos, como texto, botón, imágenes, columnas y más. El complemento tiene una interfaz de arrastrar y soltar, por lo que todo lo que tiene que hacer es dibujar el elemento deseado. También puede personalizar los correos electrónicos utilizando una variedad de códigos cortos. Agregue el nombre del cliente, el contenido del carrito, el cupón y muchos más para convencer a su cliente de que complete la compra. Características premium


Además de los correos electrónicos y cupones de canasta abandonados para el próximo pedido, el complemento de retención tiene otras características útiles premium, que incluyen:

Windows emergente con intención de muestra la intención de un código de cupón o simplemente recopila su correo electrónico y captura más tarde cuando los clientes intentan salir de su tienda.
Temporizador inverso: cree un sentimiento de emergencia mostrando una fecha límite para comprar una oferta en particular

Pop – Adición a la colección de correo electrónico: recopile los correos electrónicos de los clientes tan pronto como agregue un artículo al carrito para que pueda recuperar las canastas justo antes de llegar al proceso de pago
El análisis de retención también proporciona datos útiles que puede usar para optimizar la técnica de recuperación de su tienda y cesta. Tendrá acceso a detalles, como los artículos que los clientes han dejado en sus canastas, una estimación en vivo de la cantidad de canastas que han sido abandonadas y / o recuperadas, conversiones de cestas, confirmaciones de correo electrónico y tarifas de apertura y cupón Eficiencia para el próximo pedido.
Facilidad en uso En general, el complemento de retención es fácil de usar. Puede comenzar a instalar la versión gratuita del complemento en el almacén oficial. Una vez activado, se le pedirá que ingrese las claves API que puede obtener registrándose para una cuenta de retención. Para configurar los correos electrónicos sobre la canasta abandonada, deberá usar el sitio web de retención, pero la interfaz es moderna y fácil de usar. Además, ya hay 3 cochecitos abandonados preconfigurados que puede usar como punto de partida y personalizar para que coincida con su marca de marca.
Información y descarga de la demostración de vista
El complemento de retención se puede descargar de forma gratuita del almacén oficial de WordPress. La versión gratuita está limitada a 300 contactos y soporte estándar. La versión Pro del complemento tiene 3 planes de precios para elegir:
Inicio: el plan de inicio incluye hasta 2000 contactos, referencia de correo electrónico ilimitado, acceso a funciones premium, seguimiento de cupones para el próximo pedido y asistencia prioritaria por correo electrónico. Este plan está disponible por $ 9 / mes facturado mensualmente o $ 7 / mes facturado anualmente.
Aumento: el plan de crecimiento incluye todo, desde el plano de inicio hasta 5000 contactos. También incluye la posibilidad de enviar correos electrónicos desde su propio dominio. Este plan está disponible por $ 29 / mes facturado mensualmente o $ 23 / mes facturado anualmente.

Profesional: este plan incluye todo, desde el plan de crecimiento, así como hasta 25000 contactos, asistencia para chat en vivo y especialista dedicado a bordo. Este plan cuesta $ 99 / mes facturado mensualmente o $ 79 / mes facturado anualmente.
El veredicto final abandonado es un gran problema para los propietarios de tiendas en línea, pero con el complemento correcto, puede reducir la cantidad de carros abandonados en su tienda de retención ofrece funciones útiles, como la canasta abandonada. Luego puede usar para alentar a los visitantes a terminar el proceso de pago, así como para hacer que regresen a su tienda en general, el complemento es fácil de usar e incluso tiene un plan gratuito para comenzar, por lo que vale la pena ver la seguridad verificar cómo puede ayudarlo a mejorar su resultados.