Cómo crear una marca memorable

Cuando la gente piensa en crear una marca, la mayoría piensa en diseñar un logotipo. De hecho, esta es una parte importante del proceso, pero un logotipo no hace una marca. Tampoco su empresa es una marca. ¿Entonces que es? Todas las personas que trabajan en su negocio, sus actitudes e ideas lideran la marca. La forma en que su personal interactúa con sus clientes, viajes de clientes y experiencia con su producto crea su marca. Los componentes visuales de la identidad de marca (colores + logotipo) y el empaque crean una impresión de su marca. El tono de voz de su marca.
Todo en conjunto es su marca, es una personalidad de su negocio y su promesa a sus clientes. No puede compartir estos artículos, están orgánicamente entrelazados. En cambio, cuando cree su marca desde cero, piense en ellos como diferentes puntos focales de un proceso. ¿Quién eres tú? Antes de comenzar a trabajar en cualquiera de los elementos a continuación, debe averiguar quién es usted como negocio. Lo sé, más fácil de decir que hacer. Es lógico llevar a cabo la investigación de mercado. Antes de comenzar a modelar su identidad, debe saber quién es su audiencia, quién es su competencia y qué valor puede ofrecer a sus clientes.
Conocer al público es el primer paso. No puede apuntar a los preadolescentes y los padres que trabajan con el mismo mensaje (al menos no es probable). Saber que su competencia es esencial para averiguar qué no se aborda su audiencia. Sus valores, por otro lado, son la respuesta a estas necesidades. ¿Qué representas? ¿Qué representas? ¿Cuál es el propósito de su existencia? (además de ganar dinero, significado). ¿Qué puedes ofrecer solo a tus clientes? ¿Por qué deberías elegirte? ¿Qué te hace diferente de tus competidores? Cuando responde a todas estas preguntas, está listo para contar la historia de su marca. A la gente le gusta las historias y las recuerda. Las historias de marca más exitosas siguen al patrón: Problema – Solución – éxito. Es decir, hubo un problema, la solución se ofreció colocando las bases para la prosperidad de la marca y la marca. Cree una personalidad con todos los datos sobre el público y los valores en sus manos, puede comenzar a crear una personalidad Para su marca antes de sumergirse en el diseño de detalles, como colores, tipo y logotipo, decida las cualidades que transmitirá a través de ellas. Mira algunos puntos clave. Recuerde, cada calidad puede verse como positiva. Importante es lo que mejor describe su marca y lo que mejor atraerá al público.
¿Eres un rayo o lento, cuidadoso y meticuloso?
¿Eres serio y confiable o divertido y te preocupas?
¿Eres tradicional o la última generación?
¿Eres viejo, con experiencia o joven y fresco?
¿Eres accesible o ritzy?
¿Eres amigable con tu familia o provocativa?
¿Eres todos los días o en ocasiones especiales?
¿Eres omnipresente o fuera de lo común?
¿Eres cuidadoso o atrevido?
¿Eres hecho u opinión?
Y así sucesivamente, continúe hasta que tenga una idea muy clara de la personalidad de su marca. Cada detalle es importante, porque desde aquí vendrá mientras trabaja en su marca, identidad visual y tono de voz. El nombre de la marca cuando usted Decidido las características clave, use mapeo mental para agruparlas en palabras clave relacionadas. Puede observar las asociaciones que evocan, los estados de ánimo, las connotaciones y los objetos que ve el suero en el que piensa en cualidades abstractas. No tenga miedo de alejarse de los sinónimos en el diccionario y usar su propia experiencia. Muchas asociaciones personales que consideras únicas para ti podrían ser universales. Este enfoque es útil, porque ayuda a obtener símbolos vivos que hablan mucho.
Un objeto físico que representa una idea abstracta (un germen o hoja para el crecimiento, elefante para la memoria larga, una losa y tela de mando, un toro para la energía y la energía, una velocidad para la velocidad) es un atajo en la imaginación de su audiencia y una excelente manera para transmitir ideas. Por ejemplo, las empresas que brindan ayuda en los trabajos por escrito a menudo usan la palabra “papel” en nombre de su marca. Esto no se debe solo a que la palabra se usa para significar cualquier tarea escrita, en oposición a otros tipos de proyectos. El documento es un objeto físico con el que puede interactuar, evocar experiencias sensoriales y motoras (páginas, el olor a pluma o tinta impresa, texturas, un recuerdo de escritura o dedo) y crea una respuesta emocional inmediata, y por lo tanto, es Más memorable.

Sin embargo, es solo uno de los muchos enfoques posibles para venir con un nombre para su marca. Otros tipos de nombres populares son los homónimos (después de un fundador o figura destacada: Disney, Tesla, Proctor & Gamble, Dr. Martens), dicho descriptivo. De antemano lo que hace la compañía: Great Western Railways, American Airlines, Booking.com), acrónimo (KFC para Kentucky Fried Chicken, DHL para Dalsey, Hillblom y Lynn, LG para Lucky-Goldstar), sugerencias (palabras de diccionario modificadas o ambas usadas en combinación para describir los atributos clave: Facebook, Snapchat, Rayban, PayPal, Slack, Lyft, Kleenex) y abstracto (sin intrínsecos, a menudo onomatopéyicos, como Rolex, Kodak, Tic TAC). La personalidad de la marca y el nombre listos, es el momento de elegir tus colores. Estas son una herramienta fuerte para transmitir su mensaje porque están fuertemente asociados con diferentes sentimientos. Alrededor del 85% de los consumidores cita el color es una razón principal para elegir un producto, por lo que esta es una decisión extremadamente importante. Para elegir el color más adecuado para su marca, le recomendamos que investigue un poco. Cruce la psicología de las guías de color y mire algunos ejemplos de empresas existentes. Preste especial atención a las marcas en su industria: es importante decidir si desea competir en una liga con ellas o distinguir a la multitud.
Otra excelente manera de encontrar el color que mejor representará a su marca es crear un tablero de humor, ya sea digital o físicamente, para obtener la sensación más generalizada de su marca, idealmente resumida en una sola razón clave. No se limita a un solo color, pero a menudo menos. Alrededor del 95% de los logotipos principales de la marca usan uno o como máximo dos colores. Demasiados pueden diluir el mensaje que pretende transmitir. A menos que su mensaje sea la diversidad, la versatilidad y una amplia gama, por supuesto (CLUE Instagram, Google, Microsoft, eBay). Con los nombres y los colores, está listo para crear un logotipo. Desafortunadamente, no hay una receta universal. Las formas simples tienden a ser más memorables (creo que Apple, Nike, MasterCard), pero siempre hay excepciones (Starbucks, Unilever, Warner Brothers, Heineken). Sin embargo, los logotipos que están abiertos a la interpretación y que tienen más significados (Pexels, Airbnb) tienen más probabilidades de mencionarse, porque actúan como inteligencia y atraen la atención. Muchos logotipos exitosos tienen una palabra o signo inicial de tal manera que crean un formulario y transmiten importancia adicional (flecha en FedEx, auriculares en la electrónica de ritmos, de A a Z a Amazon, que representa un pino en Pinterest).

El tono de la voz de Brand ahora es el momento de darle voz a su marca. Para hacer esto, trate de imaginar a su marca como una persona con todas las cualidades que tiene el Brainstromo arriba (vea el párrafo “¿Quién eres?”). Si falta algo, complete los vacíos, mencionando cada detalle. Ahora imagine más escenarios, por ejemplo:
Un cliente escribió una publicación molesta / Facebook, ¿cómo reaccionaría? Un cliente deja una revisión de cinco estrellas: ¿cómo respondería?
Un cliente se acerca a usted con preocupación: ¿cómo quiere sentir cuándo se resuelve el problema?
Una organización sin fines de lucro lo acerca a usted en busca de patrocinio para un evento de caridad: ¿qué diría y qué palabras elegirías?

Y así sucesivamente, ven con sus mejores y más desfavorables escenarios. Después de haber terminado de responder, revise sus respuestas. ¿Estás contento con ellos? Entonces, ¿debería sonar su marca? Si es así, ¿cuáles son los valores clave que comunican estas respuestas? (¿Amistad y accesibilidad? ¿Competencia y reaseguro?) ¿Sus empleados son conscientes de estos valores? ¿Respondería a las situaciones anteriores como imaginas? Recuerde que la clave para una marca memorable es la coherencia. Su voz debe sonar incluso en todas las plataformas, medios de comunicación y todas las áreas de su negocio, crear una marca memorable no necesariamente requiere mucho dinero. Es muy posible con un pequeño presupuesto (todos conocen una historia sobre el icónico Nike Swoosh compró $ 35 a un estudiante). Sin embargo, debe asegurarse de que todo en su identidad de marca refleje sus valores básicos y esté en línea con su misión.