Por qué el contenido y el diseño son tanto importantes para los clientes de Millennial

Uno de los audiencias más exigentes hay millennials.Son lo suficientemente grandes como para experimentar cómo funciona el mundo a su alrededor, porque nacieron en los 80 y 90, todavía son bastante jóvenes y de moda.De hecho, no solo los que siguen las tendencias, sino que también crean algunas de ellas.Según el DOE, la cultura estadounidense ha alcanzado su punto máximo en la década de 1990, y millones de personas solo se están despertando.Esta es la razón por la cual los millennials son un gran desafío para la mayoría de los agentes de marketing, porque no se pueden convencer fácilmente de tácticas genéricas de marketing, porque muchos tienen la convicción firme de que los 90 fueron la mejor década y deshacerse de las tendencias que predominan en ese momento.
Además, son pretenciosos no solo cuando se trata de la calidad de los productos que deciden comprar, sino también las formas en que las marcas que producen esos productos interactúan con ellos, comenzando con el contenido, el diseño y la baja. a su presencia en las redes sociales y los tiempos de carga del sitio web. De hecho, la investigación muestra que el 62% de los millennials tienen una mayor probabilidad de hacer una compra si una marca las involucraba en las redes sociales. Teniendo en cuenta todas las cosas, parecen ser una pila bastante pretenciosa, entonces, ¿por qué deberías satisfacerlas? Bueno, independientemente del tipo de industria en la que se encuentre su marca, la mayor parte de su público objetivo probablemente esté compuesto por millennials y, debido a que gastan más de $ 600 mil millones para el comercio minorista, atraer su atención es un componente crucial para su éxito, Pero, como dije, los millennials prestan atención al contenido y el diseño tanto como el producto en sí, así que echemos un vistazo a por qué es y cómo puede usarlos para su ventaja.
La riqueza de información sobre cualquier producto en línea hace que las compras desagradables sea algo muy raro entre los millennials. Las sabias copias de marketing y las imágenes brillantes podrían llamar su atención a un segundo, pero asegúrese de investigar un poco antes de comprarle algo. Puede usar esto para su ventaja con una sección de blog en el sitio, donde publicará contenido. Esa es a la vez útil y de alta calidad, lo que lo ayudará a posicionarse como una autoridad en el campo. Según HubSpot, los Millennials son un 44% más inclinados a confiar en los expertos que en los anuncios de marca. También tienen más posibilidades de recibir consejos de los influenciadores que siguen en las redes sociales, por lo que la comercialización de influencia está de moda hoy en día. Esto es especialmente cierto cuando se trata de blogs de moda, belleza y estilo de vida, así como páginas de redes sociales. Como dicen los profesionales, no hay atajos cuando se trata de un mayor contenido y, al igual que los estudiantes reciben ayuda de escritores profesionales para sus tareas, debe tener un creador de contenido profesional o al menos un escritor independiente. para ayudarte con tu blog.
Confiar en el contenido generado por los usuarios
Hablando de contenido, los blogs y las redes sociales no son los únicos tipos de contenido que influyen en los millennials para comprar un producto o elegir una determinada marca. Según la investigación, el 84% de los millennials están influenciados por el contenido generado por los usuarios en los sitios web de empresas. En otras palabras, están más dispuestos a confiar en otros usuarios, como, a diferencia de las empresas y sus tácticas de marketing. Esta es una de las razones por las cuales sitios web como Yelp y TripAdvisor también son tan populares. Pero incluso si todos los usuarios revisan sobre su producto o servicio en esos sitios web son absolutamente brillantes, debe asegurarse de tenerlas en su sitio, ya sea que realice un servicio de escritura o un restaurante. ¿Por qué? Bueno, porque no desea que sus clientes salgan de su sitio una vez que estén allí. Si te vas, podría superar a tus competidores y luego es demasiado tarde. Lo mismo es cierto para el contenido generado por los usuarios en sus páginas sociales. Los comentarios positivos, la apreciación y las distribuciones pueden ayudar a crear conciencia sobre la marca y hacer que su negocio parezca auténtico. Por ejemplo, si su marca es grande en Instagram, puede alentar a los usuarios a enviarle sus fotos usando su producto, que luego publicará en su perfil oficial.
Les gusta el contenido visual e interactivo
Cuando se trata de contenido visual, los millennials no pueden cansarse de él y, de hecho, es más probable que prefieran el texto. Además, es más probable que comparta ese contenido visual con sus colegas. Esto va dos veces para el video, que es una forma en la que los millennials tienen la mayor confianza y es fácil entender por qué, porque ofrecen una demostración más detallada de los productos que están interesados ​​y porque lo hace fácil de digerir y visualmente camino agradable. manera. Sin embargo, tienden a evitar videos también vendidos. Los milenios también aman el contenido interactivo, como cuestionarios, encuestas y, por último, pero no menos importante, infografías interactivas. Les gustan las marcas que los hacen sentir incluidos, como si fueran sus socios, no solo a los clientes. Al pasar más tiempo de contenido interactivo creativo, especialmente en las redes sociales, ciertamente mantendrá la parte milenaria del público objetivo, y cuando está involucrado, es más probable que realice una compra.
Les importa el empaque auténtico
Millennials ama un producto que es funcional y bellamente concebido, que el difunto Steve Jobs se dio cuenta hace mucho tiempo y por qué Apple se convirtió en una marca tan exitosa y emblemática. Sin embargo, su preferencia por un diseño excelente se extiende más allá del producto real y también incluye su empaque, que debe ser auténtico. En un caso ideal, el embalaje de su marca también debe reflejar los valores que representa su empresa. Por ejemplo, si su empresa está interesada en reciclar y promover un estilo de vida ecológico, el empaque de su producto también debe reflejar esto a través de un diseño limpio y minimalista y/o el uso de materiales reciclados. El hecho de que ofrezca un nivel adicional de autenticidad, el gran El embalaje también sirve para aumentar el valor del producto en sí. Su audiencia milenario, mientras busca la mejor oferta circundante, también está interesada en comprar algo que se sienta especial, como si fueran especialmente creados para ellos y sus necesidades. Es más probable que gaste dinero en algo que es un paquete total sin un juego de palabras.
Usan dispositivos móviles

Vivimos en una era de dispositivos móviles, no hay duda en este sentido. Por lo tanto, no es sorprendente que el consumo de contenido móvil haya alcanzado un alto nivel en los sitios de WordPress, que ha influido en Google para iniciar la indexación en dispositivos móviles, donde las páginas de diseño receptivas están anteriores. Entonces, esta es otra razón por la cual el diseño es importante para los millennials, porque es muy probable que tenga más dispositivos móviles. Una vez que haya encontrado su negocio en línea, ¿cuánto tiempo cree que dejarán su sitio si no responde y no se ve o no se carga en su tableta/teléfono inteligente? Además de invertir en anuncios móviles y hacer sus páginas de destino receptivo , otra cosa a la que prestar atención es el diseño de su tienda en línea, así como para asegurarse de que el proceso de compra sea lo más simple posible. Según la investigación, el 40% de los milenios entre 19 y 33 años realizó compras utilizando un dispositivo móvil. Esta tendencia se volverá más popular en el futuro.

No confían en la publicidad tradicional
Ya mencioné esto varias veces, pero ¿qué significa realmente? Bueno, cuando se trata de cosas como comerciales en radio, televisión y revistas, así como métodos digitales como correos electrónicos fríos y ventanas emergentes, los millennials son bastante escépticos. Sienten como si estuvieras tratando de forzarles sus productos y, como resultado, se están alejando. Ser excesivamente vendedor y alcanzar frente a ellos no es el camino correcto. En cambio, debes intentar hacer que vengan a ti. ¿Pero cómo?