MouseFlow HeatMap Analytics para WordPress Review

El análisis de los mapas de calor es un enfoque científico para optimizar la tasa de conversión para su tienda o sitio web en línea. Es una forma basada en datos para medir la efectividad de sus páginas de destino, formularios de contacto y canales de compra. MouseFlow es una herramienta para analizar, reproducir sesión y registro Freemium Heatmap. En este artículo, examinaremos el mouseflow integrándolo con nuestra herramienta favorita de CMS: WordPress. ¿Qué es un mapa de calor? Para aquellos de ustedes que son nuevos en el tema de los mapas de calor, aquí hay un resumen simple. Los mapas de calor son una representación visual de las áreas más activas de su sitio web. Una región que más hace clic (por ejemplo, el elemento del menú de inicio aquí de un blog) aparecerá rojo en un mapa de calor.
Mapas de calor en los motores de búsqueda

Evolución de los mapas de calor en 10 años, Fuente: Dos octobers toman el ejemplo de un mapa de calor en un motor de búsqueda. En Google (o en cualquier motor de búsqueda a este respecto), los primeros tres resultados de búsqueda son los enlaces más de clic. Como resultado, esa región se representa en rojo en un mapa de calor, porque es la región “más activa” o “más popular”. Los siguientes enlaces (es decir, quinto, sexto, etc.) tienen un número creciente de clics y tienen colores “más fríos” (de naranja a amarillo a azul) en el mapa de calor.
La captura de pantalla anterior es una representación de la forma en que los mapas térmicos han evolucionado durante un período de diez años. En 2005, solían llamarlo el “Triángulo Santo”, lo que significaba que las primeras letras de las dos primeras conexiones atrajeron la atención del buscador. Diez años a continuación, entrenamos nuestros ojos para escanear las primeras palabras de los primeros 5-6 enlaces. Esto nos da un mapa de calor similar al rectángulo que vemos en el lado derecho de la captura de pantalla. ¿Qué es la grabación y la reanudación de la sesión? Los mapas de calor nos dan un buen vistazo a las regiones más activas o haciendo clic del sitio web. ¿No sería genial ver cómo interactúa un visitante con su sitio? El movimiento del mouse es un fuerte indicador sobre el lugar donde está la atención del visitante en el sitio. El registro de la sesión es la solución perfecta. Una sesión es esencialmente toda la actividad llevada a cabo por el visitante en una sola visita. Esto incluye el momento en que se cargó el sitio hasta el momento en que se cerró la pestaña (o ventana). Mouseflow registra las sesiones individuales de los visitantes de su sitio web y le permite reproducirlas desde el navegador en cualquier momento. La representación de una sesión registrada se llama reproducción de sesión. En realidad, es un video con toda la interacción del visitante con el sitio web. Esto incluye información de sabor (las contraseñas siempre están ocultas), interacciones de formulario, clics y todas las demás actividades.
Las ventajas de registrar y representar la sesión de grabación de la sesión y reanudar es una herramienta indispensable para probar la interacción de los usuarios, probar A / B y probar, todo con usuarios en vivo. Tomemos un ejemplo de una página de descarga de tarjeta electrónica. Es un caso de uso clásico en la generación de clientes potenciales, en el que ofrece al usuario algo (en este caso, el libro electrónico), a cambio de la dirección de correo electrónico y el permiso para enviarles correos electrónicos. Un registro de sesión mostraría cómo interactúan sus usuarios con el formulario, cuántas personas pueden completar el formulario, el número de campos que un usuario complementa, antes de rendirse, etc. Hay muchos otros casos en los que registra la sesión, la sesión, Los mapas de reproducción y calor se utilizan para optimizar la tasa de conversión. En esta revisión, cubriremos las primeras cinco características que ofrece MouseFlow:
Mapas térmicas
Registro de la sesión
Reanudación de la sesión
Registre la sesión de formulación
Recopilar comentarios
Cubriremos cada sujeto en detalle en las siguientes secciones. Tablero de ratones
Una vista de pájaros del tablero del mouseflow, el tablero del mouseflow le brinda una vista panorámica de sus registros de sesión recientes y mapas de calor populares. El cuadro representa el número de sesiones registradas y es proporcional al tráfico que recibe su sitio web.
Mapas térmicos Análisis de mapas de calor de reflojo Acepta cinco dimensiones distintas, que incluyen mapas de calor de clic, mapas de calor de movimiento, papel de viaje y mapas geográficos. Evaluaremos una sola página que contiene un formulario de contacto y probaremos cada uno de los cinco tipos de mapas térmicos. Haga clic en mapas de calor Un mapa de calor para hacer clics representa las regiones que reciben el mayor número de clics. Cada página tendrá su propia representación de mapa única. Por ejemplo, en la página que contiene un formulario de contacto, el botón Enviar registrará el mayor número de clics. El cabezal de pantalla de un mapa de calor hace clic en WordPress, creado con MouseFlow es un sitio web que me gusta la pantalla de la pantalla de Heat -Paper que creé para este tutorial. Debido a que envié el formulario de contacto solo tres veces, registra tres clics. Tres es un número muy pequeño que debe tenerse en cuenta en un mapa de calor, por lo que se destaca en azul. El mapa de calor del movimiento

La captura de pantalla de un movimiento de mapa de calor en WordPress, creado usando el mapa de calor del mouseflow representa las regiones del sitio web con el movimiento más alto. En la captura de pantalla, notará los parches azules, que representan una baja actividad.
Mapa de calor de atención El mapa de calor de la atención es un valor interesante. Representar aquellas áreas donde los usuarios pasan el tiempo máximo. Tomemos esta captura de pantalla para explicar.

La captura de pantalla de una atención de mapa de calor en WordPress, creada con la región verde del mouseflow tiene un tiempo promedio que pasó 10.2 segundos, mientras que las regiones rojas tienen un tiempo promedio que pasó 21 segundos.Esto sugiere que los visitantes del sitio pasan una parte importante del tiempo en el sitio en la región roja.En nuestro caso, este es el formulario de contacto.¿Cómo usar mapas de calor para mejorar la copia de la página de ventas?El mapa de calor para la atención puede ser una excelente herramienta para medir dónde pasan los visitantes la mayor parte del tiempo.Si escribe una larga página de ventas, desea que sus lectores lean la página superior (pasen la mayor parte del tiempo allí), seguido de testimonios y haga clic en el botón Comprar ahora.

Por lo tanto, la parte superior de su página de ventas debe ser idealmente roja en un mapa de calor. Si sus visitantes no leen las primeras filas de su página de ventas, es un indicador claro que su tono y copia deben funcionar. Scroll Heatmap Un Mapa de calor del desfile es la región más paradente de su sitio web. Los visitantes de su sitio web tenderán a correr rápidamente desde el encabezado y llegar al punto donde está el contenido. El mapa de calor por desplazamiento es complementario al mapa de calor para su atención. Cuando la atención es alta, el pergamino se reduce. Sabes que alguien pasó por una copia cuando ves una región roja en el mapa de calor del desfile. Las regiones amarillas a las verdes de un mapa térmico desfile indican los bits de la copia que sus visitantes consideran interesantes o útiles. Utilizado correctamente, el mapa de calor por desplazamiento puede ser una excelente herramienta para mejorar la copia de la página de destino.
La captura de pantalla de un mapa de calor de desplazamiento de WordPress, creado con MouseFlow, sin embargo, en nuestro tutorial, hemos ejecutado en todas partes, por lo que está marcado con rojo. Notaría que la región del sótano está en azul, lo que indica una actividad mínima. ¿Cuántas sesiones debo grabar? Mouseflow le brinda la opción de elegir cuántas sesiones se registran, además del tráfico. Por ejemplo, si su entrada es ⅓, se registrará una de cada sesión de visitantes. En otras palabras, el 30% de la sesión de tráfico estaría registrada. Esto es importante en términos de planificación de uso. Cada sesión registrada es un crédito. Dependiendo del plan que compre, deberá ajustar el porcentaje de tráfico registrado del tráfico total. Una forma simple de estimar este número es buscar en el informe de tráfico de Google Analytics. Por ejemplo, si recibe 1000 visitas únicas al mes y desea registrarse, digamos 500 sesiones, entonces configurará MouseFlow para grabar una de cada dos visitantes, es decir, el 50% del tráfico. El mapa geográfico de la tapa de cabeza de pantalla térmica de un mapa de calor Geo en WordPress, creado con MouseFlow Geographic Heat Map destaca a los países de los que provienen la mayoría de los visitantes. Estos datos están disponibles en la mayoría de los software de análisis, como Google Analytics o KissMetics. La captura de pantalla anterior es del sitio demostrativo, por lo que solo se destaca la India. tolvas

Ejemplo de un embudo para descargar libros electrónicos en WordPress, creado por MouseFlow, un embudo es una serie de pasos que un visitante toma para completar una acción en su sitio web. Supongamos que desea que sus visitantes descarguen una copia del último libro electrónico a cambio de su dirección de correo electrónico. Esta es una campaña de generación clásica de clientes potenciales, ayudada por una descarga de libros electrónicos. La acción que desea completar a sus visitantes es descargar el libro electrónico. Esta acción implica uno o más pasos. Para simplificar las cosas, considere dos pasos (o páginas) en esta acción. La primera página es el lugar donde el visitante lee sobre la oferta e introduce la dirección de correo electrónico.
La segunda página es una página de confirmación, donde el visitante ve la descarga / botones para el PDF.

Por lo tanto, el embudo para descargar el libro electrónico contiene dos pasos, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

La creación de un nuevo embudo para descargar libros electrónicos en WordPress usando Mouseflow Mouseflow mide la tasa de disminución en cada etapa del embudo. En nuestro ejemplo, no descargamos el libro electrónico y salimos del sitio web después de ver la primera página (destino).

La tasa de conversión de un embudo de descarga de tarjeta electrónica en MouseFlow Esta captura de pantalla nos dice que la página de destino recibió 5 visitantes, de los cuales ninguno ha alcanzado la página de confirmación. ¿Cómo optimizar la tasa de conversión utilizando canales de mouseflew? Los canales le permiten observar cómo se comportan sus visitantes en su sitio. Son increíblemente útiles para descubrir las filtraciones del embudo de conversión. Después de identificar la página de fuga, conozca el área de su problema. Luego puede optimizar la copia de la página (o, en algunos casos, puede eliminar la página por completo) para ver si las tasas de renuncia caen. Formular formularios en WordPress usando MouseFlow MouseFlow le permite ver cómo los visitantes interactúan con sus formularios en WordPress. Esto es especialmente útil en la generación de clientes potenciales B2B y en el marketing de contenido, donde el costo potencial es significativamente mayor, en comparación con el sitio web / producto B2C. Consideremos el formulario de prueba WPExplorer que creamos para este tutorial.
Segmentación de campos en una forma observada en MouseFlow Esta captura de pantalla nos dice que había dos visitantes en la página del formulario, y el tiempo máximo se pasó en el campo de correo electrónico. También notará que la tasa de conversión es del 0%, porque no envié el formulario después de completarlo. ¿Cómo mejorar la forma de completar el formulario usando MouseFlow? Usando MouseFlow, podrá averiguar los campos que usan datos en su formulario y puede medir el tiempo requerido para completar un formulario típico. Si el número de campos en su forma es demasiado alto o peor, irrelevante, puede notar que sus visitantes descienden a esos campos particulares en la forma. Con MouseFlow, podrá identificar esos campos y optimizar a su alrededor, para eventualmente aumentar la forma de completar el formulario. ¿Cómo ver un formulario en WordPress usando MouseFlow? Seguir un formulario en WordPress usando MouseFlow implica algunos pasos: Primero, configure el formulario de WordPress y copie URL
Acceda a la página de formulación desde el tablero de medidas del mouse y haga clic en el nuevo formulario.
Pegue la URL que ha copiado al paso 1.

MouseFlow reconocerá automáticamente el formulario en la página, junto con todos sus campos.


Puede asignar un nombre a cada campo en el formulario para que sea más fácil de seguir.

Finalmente, presione el formulario de creación para comenzar a rastrear las interacciones del formulario.

Opinion MouseFlow le permite crear hermosas campañas de comentarios no internos para los visitantes de su sitio web. Después de todo, escuchar a sus lectores / clientes es una forma segura de mejorar su sitio. Así es como se ve una campaña de comentarios típica: la campaña de comentarios de WordPress creada usando MouseFlow después de que se completa la encuesta, esta es la página de confirmación.
Confirmación / Página de gracias para la campaña de comentarios ¿Cómo crear una campaña de comentarios de WordPress usando MouseFlow? Ahora veamos cómo se puede crear una campaña de comentarios en MouseFlow. Inicie sesión en el tablero de mouseflow y haga clic en Comentarios desde el menú izquierdo y haga clic en Agregar nueva campaña.
Creación de una nueva campaña de comentarios en MouseFlow Puede agregar cuántas preguntas necesita, con al menos una pregunta. Las opciones de respuesta incluyen múltiples opciones, párrafo de texto (pequeño / grande) o una puntuación de promotor neto. Puede ver una vista previa de las preguntas y las opciones de respuesta en el lado derecho. Finalmente, defina el contenido de la página exitosa y haga clic en Siguiente.
Los desencadenantes en la campaña de comentarios Los disparadores definen cuándo y dónde se muestra cada campaña de comentarios. MouseFlow ofrece una serie de opciones para definir sus desencadenantes. Por ejemplo, en la captura de pantalla anterior:
La campaña de comentarios se cargará tan pronto como se cargue la página.
Se cargarían para todos los visitantes, ya sean registrados u otros usuarios segmentarios.
La campaña se carga en todas las páginas (¡aunque es una buena idea no mostrarla en la página de autenticación!)
Una opción importante: el formulario de campaña se muestra solo una vez para cada usuario.

Una vez que haya definido los desencadenantes, haga clic en el siguiente para continuar con la campaña de retroalimentación en el mouseflow, puede elegir activar la campaña, inmediatamente después de crear. Sin embargo, es una buena idea probar primero la campaña en el sitio en vivo, limitándola a una página no cumplida o menos popular y ver si los datos se recopilan correctamente. Después de verificar que la campaña está funcionando, puede implementarla a nivel de sitio. Lo que me gusta en MouseFlow la interfaz intuitiva del mouse y las opciones de seguimiento múltiples hacen un excelente comienzo para el análisis de mapa de calor. El modelo freemium

El modelo de precio del mouse mouse funciona en un modelo freemium, que le brinda 200 créditos gratuitos cada mes. Cada crédito es equivalente a una sesión registrada. Sin embargo, los préstamos se limitan a 200 por mes, lo que significa que si no lo ha usado, lo pierde. Similar a MailChimp (mi proveedor de correo electrónico favorito), MouseFlow me da la flexibilidad de probar el servicio antes de ser contratado en él. Además, en comparación con los otros servicios de análisis de mapas de calor, el mouseflow tiene una estrategia de precios bastante competitiva. Compatibilidad incorporada de WordPress

El tablero del mouseflow enchufe en WordPress Mouseflow acepta múltiples herramientas (más sobre esto más adelante), incluida WordPress. Para comenzar a rastrear su sitio de WordPress con MouseFlow, simplemente descargue el complemento MouseFlow para WordPress y activelo. Una nueva entrada llamada MouseFlow debe aparecer en la barra izquierda del tablero de WordPress.

Insertar el código de seguimiento del mouseflow en WordPress Haga clic en el código de seguimiento para insertar el código de seguimiento en su sitio de WordPress. Puede encontrar la información sobre el código de seguimiento del sitio en su cuenta MouseFlow, en la configuración. Información sobre el sitio en Mouseflow Después de que haya terminado, MouseFlow comenzará a grabar sus sesiones en su sitio web de WordPress. Otras cosas interesantes
El nuevo proceso de integración de usuarios de MouseFlow me gusta el nuevo proceso de integración del usuario de MouseFlow, que me familiariza con todas las opciones en el tablero. Estaba en funcionamiento en menos de 10 minutos, sin referirme a la base de conocimiento. También tienen algunos videos de capacitación interesantes, cuidadosamente organizados en seis categorías. Integración de terceros
MouseFlow se integra con más de treinta tercera tercera parte del software Parte de MouseFlow acepta más integraciones de tercera parte, desde CMS hasta software de marketing y software avanzado de gestión de etiquetas. Al momento de escribir, MouseFlow acepta 30 integraciones nativas, agrupadas en seis categorías principales:
Sistemas de gestión de contenido: aparte de WordPress, MouseFlow se integra con los sitios web de Joomla, Drupal, Blogger y HTML5. También se integra con constructores de sitios populares, como Squarespace y Weebly. Wix aún no ha logrado una integración dedicada.
Comercio electrónico: MouseFlow se integra con el software electrónico de código abierto, como Prestashop, Magento, 3DCart y soluciones de pago de pago, como Shopify.
Análisis: puede integrar datos de mouseflow con software de análisis popular como Google Analytics, Adobe Analytics y otros como Kissmetics y Coremetics.

Marketing: Mouseflow acepta software de marketing superior como Hubspot, Instapage, Unbounce, Optimizely y otros. Servicio al cliente: tiempo real y útil La asistencia del cliente es un requisito fundamental para un negocio exitoso y una estabilidad a largo plazo. MouseFlow también se integra con el software de atención al cliente y el software de asistencia, como Zendesk, Olark, Freshdesk y Zopim.

Gestión de etiquetas: la asignación es esencial para medir sus esfuerzos de marketing y rentabilidad de la inversión. Existen programas avanzados de gestión de etiquetas, como Segment.io y Google Tag Manager. Mouseflow se integra nativo de ellos, junto con Ensighten y Tealium.

Además, MouseFlow también tiene una API poderosa, con la cual puede acceder a datos desde cualquier portal personalizado. Mouseflow clientela

MouseFlow tiene una cierta clientela de MouseFlow es utilizado por algunos de los nombres más importantes de la industria, incluidos Hubspot, Optimizely e Intuit. Al momento de escribir, su base de clientes es de más de 100,000. El análisis de los sitios web de envoltura es un dominio en expansión en la economía de déficit de atención actual. Se asignan millones de dólares al financiar nuevas investigaciones y análisis y soluciones de atribución. MouseFlow es un comienzo perfecto para cualquier marketing para familiarizarse con los elementos básicos del análisis de mapa de calor. Tomemos un resumen rápido de lo que hemos cubierto hasta ahora:

¿Cuáles son los mapas térmicos?

Cómo ayudar a registrar y realizar la sesión en el análisis de comportamiento del usuario

Capacidades del mouseflew, incluidos los mapas de calor (clic, movimiento, atención, desplazamiento), embudos, formularios y campañas de retroalimentación. Cómo se configuran WordPress y MouseFlow
Cosas geniales en MouseFlow, incluida su integración de más de 30 terceros y el plan gratuito para siempre.
Como siempre te dejo con una pregunta.¿Utiliza el análisis de mapas de calor en su sitio?Si es así, ¿qué software usa?¿Es funcionalmente mejor que el mouseflow?¡Cuéntanos en los comentarios a continuación!