Aumentar las tasas de conversión para el comercio electrónico de WordPress

¿Ejecutar una tienda de comercio electrónico? ¿O puede tener un negocio minorista de ladrillo y mortero con una nueva plataforma web? ¿O vende productos o servicios utilizando Web como portal para comunicarse con clientes potenciales? Si es así, espero que encuentre este artículo divertido y perspicaz. ¿Qué podría hacer para obtener un mayor porcentaje de visitantes únicos para comprarle? Bueno, esto depende mucho del tipo de industria o nicho. Pero hay muchas cosas que puedes probar, que prácticamente se aplican en cada nicho. Antes de comenzar, me gustaría abordar algunas cosas sobre las tasas de conversión.
No todos los visitantes son un cliente potencial. No superes tus malas tasas de conversión.
Ignore el ruido, si su sitio web llega a la página principal de un sitio popular, eliminará las tasas de conversión.
Diferentes industrias y diferentes productos juegan de acuerdo con diferentes reglas. Ciertos productos tienen tasas de conversión más altas que otros.
La dirección al grupo demográfico correcto puede hacer maravillas para sus tasas de conversión general. Encontrar quiénes son sus clientes, dónde están, en la etapa de la vida, es posible acceder a su sitio a través de dispositivos móviles, el nivel de ingresos y el grado de educación son extremadamente importantes para determinar el éxito de cualquier empresa comercial electrónicamente y también muy útil en campañas de marketing.
Sentí que sería criminal no mencionar eso. Pero, teniendo en cuenta todas las cosas, puede hacer mucho para que su sitio web aumente las tasas de conversión del tráfico que está recibiendo actualmente. La percepción del valor es todo lo que tiene una breve ventana de oportunidad para mostrarle a su cliente potencial que tiene algo de valor para ayudarlos o para su negocio. Si logra convencer a su visitante de que sería mejor con su producto que no, teniendo en cuenta los costos que tendrán para la compra del producto, ¡lo hizo! ¿Usted no confía en mí? “Los márgenes para el iPhone 6 y 6 más después de los costos de los componentes, ensamblaje, prueba, garantía y depreciación varían de aproximadamente 56% a 59%, que está cerca del iPhone anterior. – Forbes ”¿por qué las personas están dispuestas a pagar mucho más de lo que se necesita para crear un teléfono? – Credibilidad social y aceptación, al menos en este caso. Pero su negocio no tiene el valor de la marca Apple. Por lo tanto, debemos trabajar para asegurarnos de enviar información sobre su producto rápido y eficiente. Una excelente imagen y copia del producto es el primer paso crucial en su valiosa propuesta que debe trabajar en la provisión de excelentes imágenes e hijos. Múltiples imágenes de diferentes ángulos, con iluminación y fondo adecuados, preferiblemente con capacidad para el zoom. Niños de productos con información completa del producto, pero conciso.
No importa lo que venda, pañales o los mejores teléfonos móviles, su capacidad para comunicar el valor que ofrece su producto lo es todo. Si no hace esto de manera efectiva, el resto es solo académico. Su negocio no será un gran problema si no realiza ninguna venta. Y nunca lo hará, si constantemente falla la prueba de la valiosa propuesta de un cliente potencial. Una vez que demuestre a un cliente potencial que su producto tiene algo que ofrecer, tiene una oportunidad. Como puedes hacer eso? Construya una mejor tienda en línea. Hay muchos temas excelentes de WordPress con el hermoso WooCommerce u otra tienda electrónica construida. Información y descarga Ver la demostración
Uno de nuestros favoritos es Chic, una tienda y un blog moderno y elegante, perfecto para presentar los productos y bloguear sobre la industria conectada (¿vendiendo maquillaje? Agregar tutoriales de maquillaje usando sus productos en su blog vendiendo una línea de camisetas? El blog sobre personal Estilo y tendencias … como tus camisas. Tienes la idea).

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Otra excelente opción es el mejor tema de venta para los minoristas. Si tiene una línea de productos más diversificada, el comerciante minorista incluye muchos patrones útiles de sitios web y productos para ayudarlo a comenzar a presentar todo lo que tiene para ofrecer. Por supuesto, hay muchos otros temas entre los que puede elegir, y una vez que haya encontrado el que mejor represente sus productos en línea, es hora de hacer algunas adiciones a su sitio web.

Por qué también necesitará una vez que un cliente se dé cuenta de que hay un producto que le puede gustar, hay muchos más pasos entre complacido y hacer clic en el botón de compra final y completar la compra.La pasarela de pago sigue siendo muchas personas que están muy preocupadas por transmitir detalles de la tarjeta de crédito en Internet.Deberá asegurarse de que las personas tengan todos los métodos de pago posibles en diferentes pasarelas de pago en la mayor cantidad de monedas posible.También querrá asegurarse de no cubrir una gran parte de sus ingresos en tarifas de transición para diferentes puerta de enlace.Los sitios que ofrecen una tarjeta de crédito y una pasarela de pago de PayPal tienden a tener una tasa de conversión más alta que los sitios que ofrecen solo una de estas opciones.
Si utiliza WooCommerce, las opciones de verificación, la transferencia bancaria, el reembolso y los pagos de PayPal son estándar. Pero es posible que desee aceptar pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe, Authorize.net o PayPal Pro. ¿Usas descargas digitales ligeras? Verifique su página de extensiones para encontrar programas de finalización para la puerta de enlace que solicite sus clientes. Hay cientos de complementos gratuitos y premium para agregar más pasarela de pago a su tienda, independientemente de la plataforma de comercio electrónico que use. La velocidad del sitio y UX La velocidad del sitio es absolutamente crucial para cada sitio, cada segundo es importante. Los sitios web lentos, con largos tiempos de carga, afectan significativamente sus resultados: un retraso de un solo segundo puede reducir la tasa de conversión en un 7%. La mala experiencia del usuario significa que no tendrá personas para permanecer en su sitio durante demasiado tiempo, lo que se traduce en ingresos más bajos. Tenemos muchos artículos excelentes sobre acelerar WordPress, pero aquí hay algunos para comenzar: mejorar su sitio web de WordPress con Cache
5 Herramientas para probar el rendimiento y la velocidad del sitio de WordPress
Complementos gratuitos para acelerar su sitio web de WordPress
Un sitio web rápido y buenas funciones de navegación harán cualquier sitio web, especialmente sitios comerciales electrónicos mucho mejores. Un rediseño puede costarle bastante, un mal diseño podría costarle todo. ¿No estás seguro por dónde empezar? Intente usar un complemento de mapeo de calor para ver dónde están haciendo clic los clientes y comienzan a cambiar su diseño para guiar a los visitantes a donde desea hacer clic.
El marketing por correo electrónico sigue siendo una forma muy efectiva de llevar a los clientes a su sitio de compras. Ha recibido la identificación de correo electrónico de una persona, porque probablemente haya realizado compras en su sitio web, tienen una inclinación mucho mayor a comprar en su sitio web. Las tasas de conversión de correo electrónico son ciertamente mejores que las sociales y la búsqueda. Use el marketing de correo electrónico para aumentar su volumen de ventas y aumentar la conversión de ventas. Una de las mejores maneras de desarrollar su lista de correos electrónicos es el uso de complementos. Es posible que algunas personas no los amen, pero las opciones de opción son una forma comprobada de aumentar el número de suscriptores.
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Bloom es uno de los complementos más populares para estimular las conversiones en el mercado en este momento, con una buena razón. Es fácil de instalar, personalizado e implementado para casi cualquier usuario. Hay muchas plantillas incorporadas, opciones de apariencia, fuentes e incluso seguimiento incorporado para ayudar a crear la mejor opción posible para su sitio web.
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¿Buscas una opción gratuita?Prueba el fabricante emergente.Incluso si es gratuito, este complemento viene con muchas funciones para la personalización (solo sus temas de optine), dirección de contenido, ventanas emergentes receptivas y más.Evaluación de productos y revisiones El 70% de las personas consultarán una revisión o evaluación antes de realizar una compra, y las revisiones de los clientes aumentan la conversión de productos hasta en un 74%, puede leer sobre PeopleClaim.Evaluations and Reviews es una verificación automática del sistema y sus jugadores.Es la belleza del libre mercado en acción.Los buenos productos se venden más, los malos productos desaparecen.
Muchos de los temas comerciales y multifuncionales, como Total, ya incluyen testimonios de clientes como un tipo de publicación personalizada. O si usa WooCommerce, las evaluaciones y revisiones del cliente incluso se incorporan (deben activarse por defecto). Pero si su tema no tiene testimonios que le gusten, eche un vistazo a estos testimonios de WordPress y nuestras evaluaciones y reseñas favoritas. Información sobre el progreso de la canasta y el enfoque del abandono Los seguidores del progreso son útiles, le dicen a un cliente en el proceso de compra: todavía hay un cierto número de pasos en el proceso de compra. Más corto es mejor, a nadie le gusta pasar más tiempo del necesario, revisando su canasta y haciendo pagos. Casi dos tercios de todos los cochecitos se abandonan por razones como los costos de entrega y el tiempo requerido para la entrega. Recuperar carros abandonados y reducir las tasas de abandono de la canasta es un tema en sí mismo. El artículo de Kevin Gold sobre el marketing de búsqueda estándar es muy útil para ayudarlo a descubrir cómo puede reducir las tasas de abandono de la canasta. Información y descarga Ver demostración

Nuevamente, la respuesta está en un complemento. Las descargas digitales de WooCommerce y fáciles tienen complementos de canasta abandonados que puede implementar para ver a los clientes que agregan productos a su carrito, pero no continúan comprando. En ambos casos, el complemento envía un correo electrónico a compradores potenciales para recordarles qué les falta (e incluso puede incluir cupones para atraerlos). Agregar seguridad de credibilidad es buena, asegurándose de que sus compradores sepan que está invirtiendo en el mejor proceso de seguridad es mejor. La gente quiere sentirse segura al enseñar dinero a través de Internet. Algunos sellos de aprobación (visibles en transacciones, pantallas previas a la transacción y sótanos del sitio web) de agencias de calificación comercial y líderes de seguridad de Internet para agregar la credibilidad de su sitio. Otra forma de mostrar su credibilidad es con un certificado SSL. Esta es una necesidad si tiene una tienda en línea. Pero incluso si solo promueve un producto, ver que el pequeño símbolo de bloqueo en la barra de navegación es un gran estimulante para los clientes potenciales y solo por $ 7.88 de Namecheap (u otra compañía de campo) es una inversión útil. Los sistemas de soporte y devolución frecuentemente solicitados, chats en vivo, asistencia 24 * 7 y por correo electrónico son una necesidad absoluta, si desea competir con lo mejor en el campo del comercio electrónico. Si su sitio
La web es relativamente más pequeña y no puede permitirse el personal adicional, entonces puede servir un sistema de preguntas frecuentes, junto con un mecanismo de boletos de asistencia.De hecho, acabo de hablar sobre cómo configurar una oficina de asistencia de WordPress y compartí algunos temas maravillosos (incluso puede agregar la oficina de asistencia a su sitio actual si tiene capacidades multisitic de WordPress).Una encuesta de BoldSoft mostró que el 63% de los encuestados que tuvieron un chat en vivo informaron que es probable que regrese al sitio, el 62% estaban bastante seguros de que probablemente comprarían en el sitio y el 38% de los encuestados completaron las compras durante una chat en vivo en curso.Por lo tanto, si no desea configurar una oficina de asistencia separada, puede llamar a complementos de chat en vivo. Información y descarga Ver demostración


Con mucho, uno de los mejores complementos de chat en vivo es el chat en vivo (no es así). Lo que hace que esta sea una excelente opción para cualquier pequeña empresa es que es un complemento (a diferencia de un servicio), por lo que no hay costos recurrentes mensuales para su uso. Solo tiene que instalar, personalizar su piel y permitir que la consola de chat comience a ayudar a los clientes. La opción de proceso / registro para recopilar una identificación de correo electrónico es una gran idea, pero nunca obliga a las personas a registrarse en su sitio web. Si puede hacerlo para que las personas puedan comprar sin registrarse, haga esto. Pero siempre entregue el registro como una opción. Haga el proceso de grabación de la manera más fácil y sin dolor posible. Agregar conexiones sociales a WordPress es otra gran idea, también recibirá mucha información sobre su usuario, lo que será útil en futuros esfuerzos de marketing. El 26% de los usuarios abandonaría una canasta después de agregar productos, si intenta imponer un registro obligatorio. Información y descarga Ver demostración

UserPro es probablemente la opción más conocida en este campo. Con 6 redes sociales populares, la posibilidad de sincronizarse con otros complementos populares como WooCommerce & Bbpress, descansos y logros de los usuarios (excelente para honrar a sus mejores clientes o revisores frecuentes), la integración de las noticias de los boletines y muchas opciones de personalización no sorprende que Este complemento tiene más de 10,000 ventas. Excelentes mecanismos de búsqueda y filtrado que las personas que compran en Internet tienen muchas opciones. Los usuarios que usan la búsqueda en el sitio tienen 5 a 6 veces más probabilidades de hacer una compra. Si su sitio web es grande, difícil y difícil de navegar, incluso con buenas funciones de navegación, una función de búsqueda interna avanzada es extremadamente deseada, con un mecanismo de filtración efectivo, dado el tamaño de las ofertas típicas de los productos del sitio de comercio electrónico. Información de información. y descargar ver la demostración
El complemento favorito para el trabajo es la búsqueda. Realmente no encontrará un mejor complemento de búsqueda avanzado allí. La configuración detallada realmente lo ayudará a ayudar a sus clientes. Si tiene que elegir una opción gratuita, Relevansi es un buen comienzo (pero no se puede comparar con la búsqueda). Envío gratis La entrega gratuita siempre gana puntos de usuario. Si no puede proporcionar una entrega gratuita para todos, al menos dársela a los mejores clientes o personas que compren más de cierto valor monetario a la vez. WooCommerce incluso tiene una función construida para cupones, entonces, ¿por qué no crear un barco gratuito para compras de más de una cierta cantidad (para ser honesto, lo que no está tentado por un cupón de barco gratis)? Si no proporciona envío gratuito, hágalo obvio tan pronto como alguien agrega un producto en la canasta, retrasar los nuevos costos no será bueno a su favor. El 61% de los clientes tienen al menos “algunas posibilidades” de cancelar su compra si es gratis. El envío no se ofrece. Botones de acción Un botón de urgencia simple bien ubicado puede enviarle las tasas de conversión a través del techo.
Vea este caso del aire natural, donde en un CTA la conversión ha aumentado en un 591%. ¿Y adivina qué? Si está utilizando Total (o cualquiera de los otros temas en la web que viene con el Generador de páginas de disparo Visual Composer) hay un modelo de llamada de acción incorporada. Agregue estratégicamente a las páginas y productos de inicio para atraer la atención de los lectores. Los visitantes que regresan a los visitantes que regresan son mucho más fáciles de convertir que aquellos que visitan por primera vez, de hecho, seis veces más fáciles. Sus visitantes de regreso y la primera vez son significativamente diferentes, así que trátalos de manera diferente. Intente personalizar la experiencia de los visitantes devueltos, y los códigos de cupón están haciendo maravillas, por lo que es posible que pueda personalizar la factura de clientes de WooCommerce para incluir un descuento especial para el regreso. ¡Y mucho más! Puede usar ofertas promocionales, optimizar para el comercio electrónico móvil, etc. La cantidad de cosas que puede hacer para aumentar la conversión y el volumen de ventas es interminable. Lo que he descrito anteriormente son algunas técnicas intentadas y probadas que normalmente usan las compañías comerciales electrónicas. Algunas de las técnicas mencionadas pueden funcionar mejor que otras para usted, pero usted conoce su base de clientes. O al menos los conocerá al implementar algunos pasos anteriores. Pruebe una combinación de trucos presentados en conjunto con marketing eficiente y una reevaluación constante de su sitio web, podría mejorar su sitio, ¡y los clientes tomarán nota!