Ringcentral Review: ¿Vale la pena usar el sistema telefónico RingCentral en 2021?

¿Busca un servicio de telefonía comercial? Para que cualquier negocio crezca rápidamente, es importante interactuar con los usuarios y construir una relación sólida con sus nuevos clientes potenciales. Para muchos modelos de negocio, esto requiere una buena solución telefónica para conectarse con los clientes. Y una de las soluciones telefónicas comerciales más populares en el mercado es RingCentral: RingCentral ofrece productos y soluciones creativas para crear comunicación con los clientes. Esto incluye videos, mensajes, teléfono, participación virtual, llamadas de conferencia y otros servicios.
En esta revisión de RingCentral, presentaremos sus características, precios, descuentos y más. Al final de esta publicación, podrá decidir si RingCentral es el servicio comercial adecuado para comunicarse con sus usuarios. Debido a que este es un elemento largo, hemos creado un contenido para navegar fácilmente a cualquier sección. contenido
RingCentral: presentación general
Características de RingCentral: qué esperar
Planes y precios ringcentral
Soporte y recursos para clientes de RingCentral
Nuestro veredicto: ¿Vale la pena el sistema telefónico de RingCentral?
Vamos a empezar.
RingCentral: la presentación general de RingCentral es una solución de telefonía comercial popular que ofrece a un equipo y a sus clientes para comunicarse sin ninguna interrupción. Es muy flexible y fácil de configurar en solo unos pocos clics.

Comencemos analizando las características principales del servicio de telefonía comercial de RingCentral. Características de RingCentral: qué esperar RingCentral ofrece productos comerciales y de servicio al cliente. Es una solución única para pequeñas empresas, empresas, proveedores de servicios, desarrolladores y cualquier otro nicho de negocios. También ofrece soluciones basadas en su necesidad de comunicarse con los clientes. Ya sea que sea un equipo remoto o una oficina gubernamental, RingCentral tiene una solución de comunicación comercial disponible para su equipo. Llamadas telefónicas. Puede configurar RingCentral Office en cualquier dispositivo y manejar sus comunicaciones comerciales.
Este espacio de trabajo todo en uno está diseñado para equipos pequeños a grandes, con una infraestructura moderna para mantenerse en línea las 24 horas, los 7 días de la semana y nunca permitirle perder la oportunidad de conectarse con el público.

Para las reuniones de negocios, ofrezca videoconferencias con hasta 500 personas conectadas al mismo tiempo. Además, RingCentral tiene la opción de compartir la pantalla con un solo clic desde el escritorio, el móvil, las aplicaciones, los sitios web, los archivos, etc. Si tiene una audiencia más alta para conectarse a una conferencia telefónica, la función de conferencia de audio de RingCentral se conecta instantáneamente con hasta 1000 personas en la misma llamada. Esto también incluye asistencia local de llamadas. Puede crear habitaciones para conectarse y colaborar desde cualquier dispositivo conectado a servidores de RingCentral de todo el mundo. Si desea alojar un seminario web, ofrece una opción de seminario web de RingCentral para educar a los potenciales clientes potenciales y convertirlo en clientes. Usuarios. Además, un número o tocador gratuito es una característica adicional para permitir a los clientes conectarse con su equipo. Puede configurar fácilmente las extensiones y conectarlas a los dispositivos de los miembros de su equipo, tiene una opción de mensajería de equipo para compartir archivos, enviar mensajes SMS, asignar tareas, etc. Su equipo también puede configurar alertas de mensajes en correo de voz y fax de los clientes.
RingCentral es un servicio comercial seguro y seguro. El administrador tiene acceso completo para asignar roles, permisos de subvenciones, revocar permisos y administrar la política de seguridad de una comunicación empresarial. El portal de análisis ofrece varias herramientas de informes para monitorear el progreso de sus comunicaciones. Con los informes en vivo en el tablero de su negocio, puede rastrear con el rendimiento individual y el viaje en general del cliente con su equipo2. Mensajería de equipo
Independientemente de dónde esté su equipo en todo el mundo, la función de mensajería independiente del equipo de RingCentral ofrece una plataforma para conectar, conversar y trabajar juntos. Tiene herramientas para organizar el equipo, incluidos proyectos, temas y más. Un miembro del equipo puede enviar un mensaje a un cliente u otro miembro para crear una conversación en cualquier momento. Tiene una opción de arrastrar y soltar para compartir archivos, documentos y más. También puede conectar herramientas de tercera parte como Google Workpace para una mejor comunicación.
Una vez que esté conectado al servidor RingCentral, puede enviar mensajes comerciales desde su teléfono utilizando el número RingCentral. Esto mantendrá su número privado y su identidad seguros. Para cada conversación, cree archivos a los que pueda acceder más tarde para no perderse la última conversación con un cliente. Otras características de mensajería superior incluyen un editor de texto enriquecido, emojis, mensajes, chats grupales, alertas de SMS, etc. Finalmente, la mensajería del equipo de RingCentral tiene un sistema de gestión de tareas creado, para que pueda asignar tareas, actualizar el estado de las tareas y permanecer bien informado sobre sus actividades comerciales. Reuniones de video
La videoconferencia ahora es más importante que nunca. La solución de video de RingCentral es una función avanzada de comunicación comercial para invitar a hasta 200 personas a una videollamada de la conferencia compartiendo un correo electrónico o mensaje de texto. Los miembros del equipo o los clientes pueden unirse a la videollamada haciendo clic en el enlace. Esto no requiere que el cliente descargue ninguna aplicación. Sin embargo, si usa la aplicación de escritorio RingCentral, puede iniciar sesión rápidamente en reuniones de video. Hablaremos más sobre la aplicación a continuación. Esta es la solución suprema con una función de videollamada HD. RingCentral está orgulloso de un flujo de video claro y confiable, junto con una alta calidad de sonido para videoconferencias.

La mejor parte de la opción de llamada de video es la función de protección de contraseña. Puede controlar quién puede unirse a su reunión agregando una contraseña a las videoconferencias.
Además, puede crear grupos para video instantáneas con un solo clic en cualquier lugar. RingCentral ofrece una función de “minutos de reuniones” para realizar un seguimiento de sus reuniones. Tiene un sistema de gestión de tareas flexible para asignar tareas y monitorear la lista de tareas utilizando la aplicación RingCentral. Varias características incluyen el cambio en vivo de llamadas de audio a videollamadas, grabaciones en la nube, conmutación de dispositivos, intercambio de pantalla, tiempo de conferencia de video ilimitado, cancelación de ruido, planes, fondos, modos de pantalla e información de tiempo real. 4. Teléfono Modern Business Telephony Cloudsistem De RingCentral es una solución premium para conectarse con sus clientes. Le permite configurar un número comercial para hacer llamadas en su teléfono sin permitir que el receptor conozca su ubicación. Si no desea un número adicional, le permite transferir su número personal a su cuenta de RingCentral. El portal de administración de RingCentral ayuda a administrar la calidad del servicio, el uso y la dirección dinámica de las llamadas dentro del mismo tablero. Si pierde llamadas, recibe automáticamente transcripciones vocales. También puede cambiar las llamadas entre las aplicaciones móviles de escritorio y un solo toque para controlar completamente la comunicación de su cliente. Viene con cientos de códigos locales para construir su presencia en la comunidad. 5. Aplicación Central RingCentral
La aplicación de escritorio es un sistema nuevo y moderno para administrar los mensajes del equipo, las videollamadas y las llamadas telefónicas de una sola aplicación. Mantiene los registros de todas las conversaciones en un tablero intuitivo. La aplicación es fácil de navegar y mejorará su estrategia de comunicación empresarial. La aplicación de escritorio RingCentral está integrada con cientos de herramientas y aplicaciones, incluidos Microsoft 365, Google Workpace, etc. Tiene un motor de búsqueda rápido para encontrar mensajes, archivos y chats de equipo. Los planes y los precios de RingCentral se dividen en la oficina de RingCentral (tablero completo) y el glip de ringcentral (mensajes de equipo y solo reuniones de video). Veamos los planes de precios uno por uno. La oficina de la oficina de RingCentral Presidents Ringcentral está basada en el usuario. Ofrece 4 planes y cada plan cubre diferentes funciones, lo que le brinda más herramientas a medida que actualiza su plan. Para hasta 99 usuarios:

El plan Essentials cuesta $ 29.99 por usuario por mes (disponible solo hasta 20 usuarios)
El plan estándar cuesta $ 34.99 por usuario por mes

El plan premium cuesta $ 44.99 por usuario por mes

El plan final cuesta $ 59.99 por usuario por mes

Si tiene más de 100 usuarios en su cuenta de RingCentral:

El plan estándar cuesta $ 32.99 por usuario por mes
El plan premium cuesta $ 42.99 por usuario por mes
El plan final cuesta $ 52.99
También proporciona suplementos para expandir su sistema comercial:
Los números gratuitos o locales o locales cuestan $ 4.99 por usuario por mes
Los números de tocador adicionales cuestan $ 30 (un solo cargo)
Los números internacionales adicionales cuestan $ 5.99 por usuario por mes
El número internacional gratuito adicional cuesta $ 14.99 por usuario por mes (también puede pagar $ 25 como un solo cargo y puede usar cuántos números internacionales gratuitos necesita)
Glipcentral Glip
RingCentral Glip tiene 2 planes: Glip Pro y Glip Pro +. El plan GLIP Pro es gratuito, sin la tarjeta de crédito necesaria. Viene con funciones básicas y le permite alojar hasta 100 participantes. El plan GLIP Pro + cuesta $ 14.99 por usuario por mes. Proporciona 10 GB de espacio de almacenamiento en la nube para guardar sus registros de llamadas de video, aplicaciones construidas y más. Para cada plan, hay un video demostrativo gratuito que puede analizar antes de realizar una compra. Para cualquier plan de RingCentral, si elige pagar anualmente, se beneficiará de un descuento del 33% en la factura. Además, RingCentral ofrece un período de prueba gratuito de 15 días. Durante este período de prueba gratuito, tiene acceso completo al centro de anillo hasta 15 días para el máximo de 5 usuarios. Sin embargo, se limita a 50 minutos de conversación por usuario. Si cancela su cuenta antes de los 15 días, RingCentral no le percibirá ninguna cantidad. Soporte y recursos para los clientes de RingCentral RingCentral tiene docenas de recursos y canales de asistencia para ayudarlo a configurar su sistema comercial. Esto incluye videos basados ​​en productos, foros comunitarios, notas, descargas de archivos, consejos, guías de capacitación y guías a muchos otros.