Fire Lady Dye: desde artesanías hasta activismo con WoCommerce

En 2011, Diane Ivey ha perdido su trabajo durante mucho tiempo en el sector sin fines de lucro. Donde muchos habrían visto un obstáculo, Diane vio una oportunidad para transformar algo que amaba, trabajado manualmente por graffiti de arte, en una nueva carrera. Atrolado por la falta de diversidad en la elaboración e inspirada en los llamados a los cambios en todo el mundo, su compañía se ha convertido en una plataforma que admite las empresas BIPOC y ayude a estimular un movimiento mucho mayor. Pero antes de crear el cambio de cambio que Lady Dye Yarns es hoy, antes de que se convierta en su trabajo de tiempo completo, Diane sentó las bases a través del trabajo duro.
Pasó cinco años trabajando como consultora para varias organizaciones de arte. Durante el tiempo restante, participó en programas de aceleración empresarial para mejorar sus habilidades empresariales. Finalmente, estaba listo y era hora de un sitio web. Tenía muchas opciones para crear sitios web para elegir. Pero debido a que la flexibilidad y la capacidad de crecer a largo plazo fueron las cosas más importantes para ella, finalmente eligió construir su tienda usando WooCommerce y WordPress. “WordPress es para personas que hablan en serio. Es un sitio serio para negocios reales ”, dice ella. Y esto ya no era solo un pasatiempo para Diane. Era un negocio serio.
El comienzo y el nacimiento del “artesanía” “cuando comencé”, dice Diane, “Vopsim Fire y yo los vendimos directamente a diferentes tiendas de hilos y otras. Este era mi modelo de negocio. Usé mucho la aplicación WordPress y todavía la uso mucho en el teléfono “. Por consejo de su entrenadora de negocios, Diane participó en su primera exposición comercial en 2014, la exposición National Needle Arts Association, donde notó que, de 300, era la única vendedora de colores. “Ese espectáculo fue muy, muy popular. Así que estaba mareado de estar allí, ¿verdad? Sentí que tuve éxito. Entonces alguien dijo: “Diane, caminé por el lugar y te digo ahora mismo, eres el único vendedor de colores que veo”. Y di un paseo y era cierto. Le dije: “Bueno, este es un problema”. Ella sabía que tenía que hacer algo para mejorar la diversidad dentro de la comunidad de artesanías. Y no pasó mucho tiempo hasta que Diane tomó medidas, el comienzo de lo que ella llama “artístico”. Después de ver el discurso de Viole Davis en Emmy, se inspiró para escribir una publicación de blog sobre la falta de diversidad en la comunidad de artesanías. “Tenía muchas personas que me dijeron:” Diane, ¿por qué harías esto cuando pudieran afectar tu negocio? ” Y solo diría: “No me importa. Cambios de demografía. La industria cambia. ¿Cómo no puedes ver esto? No tenía miedo de hablar. Ella comenzó a publicar más sobre los problemas que enfrenta su comunidad. Y luego comenzó a trenzar este objetivo mayor directamente en sus ofertas de productos. Y, para muchos, su compañía ahora es mejor conocida por sus colaboraciones con empresas BIPOC en la industria de la artesanía.
El modelo de suscripción después de comprar una suscripción de ropa, Diane se inspiró en el modelo de negocio. “Me dije a mí mismo que es tan fuerte … ¡como si tuviera mi propio comprador personal que me envía ropa elegante!” ella dice. “Y me di cuenta de que podía hacer lo mismo para la comunidad de artesanías, reuniendo colecciones con el tema de la cultura pop. No solo mis hilos, sino también artículos especializados y artesanales de otros BIPOC “. Después de encontrar algunas compañías para asociarse con el proyecto inicial, Diane envió los primeros 73 pedidos en 2018. “Pensé que había muchas. Así que todavía estaba vendiendo hilos, pero la idea de que puedes juntar todos estos productos diferentes en un kit y que la gente los compraría todavía estaba muy fresca, ¡y la gente pensó que estaban locas!
La consistencia es la clave “La necesidad de consistencia es algo que me llevó un minuto rápido admitir. Hay otras grandes corporaciones en nuestra industria que nos han dado enormes pedidos de hilados de $ 50,000 y esta es una inversión. Entonces, uno, como Knit Stars, trabajó con nosotros un año sólido. Hubo pedidos repetidos que me permitieron conseguir una oficina y haber contratado. Ahora podemos invertir en negocios negros y marrones. Y alguien dijo: “Eres una forma como Robin Hood, porque no robas, pero toma dinero de todas estas personas y das a otros negocios a través de estos clubes y colaboraciones”.
Entonces, lo que me diferenciaba de todos los demás es la infraestructura que ya hemos creado para crear el tipo de productos, clubes y colaboraciones. Y ahora el 95% de los clubes y los negocios con los que trabajamos son propiedad de BIPOC “. La tecnología cuadrada “Al principio tenía Square, pero no la usé demasiado hasta que decidí no usar otros pagos”. Cuando eligió el procesador de pago correcto, la decisión final se resumió en la que la herramienta funcionaba mejor con WooCommerce. Square fue el claro ganador de Lady Dye Hils, no solo en términos de gastos, sino también por lo fácil que es usarse, tanto para los vendedores como para los clientes “. Creo que cuando los productos ofrecen opciones innecesarias, se vuelve muy confundido, “Dice Diane,” y Square, es simple y todo funciona muy bien juntos “. También podría aprovechar los posibles micro-prestatarios. “Recibí seis o siete préstamos de ellos y todos crecieron. Continúan creciendo y creciendo. Y debido a que lo recupera a través de las transacciones en nuestra tienda, es más fácil. Y siempre he cumplido la cantidad que tengo que pagar en 60 días. Normalmente termino en un mes “. Apple Pay por la velocidad y la facilidad de uso, Diane descubrió que sus clientes realmente aprecian Apple Pay, y lo hace igual.

“Es absolutamente exceso de velocidad y el hecho de que no tiene que completar toda su información personal cada vez que desea realizar una compra”.
Es fácil para ella decir que a los clientes les gusta. “A veces, hay artículos de edición limitada que se venden rápidamente, a menudo en cinco minutos. Con Apple Pay, es un solo toque y eso es todo … la compra completa. Gracias al Apple Pay, cuando lanzamos una nueva caja … Boom, ni siquiera un minuto después, los pedidos completados comienzan a aparecer “. WooCommerce en Lady Dye Yarns, WooCommerce es el ritmo cardíaco del corazón. De hecho, se ha convertido en una parte tan importante que cada vez que Diane considera el uso de un nuevo software, su primera pregunta es siempre, ella se integra con WoCommerce. Me gusta. Quiero decir. Incluso sí. Me gusta el análisis de las cosas porque , Como persona que tiene mi propia pequeña empresa, siempre miro los números ahora. Puedo hacer esto fácilmente y entender lo que leí con WooCommerce “. Marketing Instagram en 2019, solo unos días después del comienzo del año, una ola de personas comenzó a seguirlo en Instagram. “Dije:” ¿Es extraño. ¿Qué sucede? ” notó su trabajo. “Todos dijeron:” Tienes que seguir a Diane de Lady Dye Hils. Fue una de las primeras personas en hablar sobre la falta de diversidad “.

Ahora tiene más de 20,000 seguidores, un número sustancial, especialmente dentro de la comunidad de artesanías. En 2020, Lady Dye Yarns se convirtió en líder en colaboraciones de contenido y ahora hace hasta 3-4 cada mes. Instagram se ha convertido en una plataforma en la que Diane puede hablar sobre la diversidad mientras desarrolla sus negocios y apoya a otros artistas, creadores y compañías BIPOC. Correo electrónico Cuando Diane le dijo a Isaac, su desarrollador contratado, que necesita una mejor solución de correo electrónico, sugirió Klaviyo. “Realmente ama a WoCommerce y trabaja con tantos clientes que usan WooCommerce. Es por eso que lo elegí, no muchas personas en la comunidad de artesanías conocen a WordPress lo suficientemente bien como para trabajar con él. Pudo integrar todo con Klaviyo. Y cuando enviamos un correo electrónico, podemos ver todos los pedidos resultantes “. Y ahora el correo electrónico se ha convertido en un gran factor de ventas para Lady Dye Hils. “No sé sobre otras industrias”, dice Diane, “puedo odiar recibir correos electrónicos y boletines informativos. Pero lo vemos como una alternativa a un grupo de Facebook. La discusión sobre la diversidad y la inclusión viene con un nivel de toxicidad en las redes sociales. Pero no podemos volver al tejido;