Cuenta bluehost suspendida?Así es como puedes arreglarlo

¿Has suspendido tu cuenta de Bluehost? ¡Tiene que ser una pesadilla! Los sitios web a menudo se suspenden debido a la presencia de malware. En la mayoría de los casos, los propietarios de sitios web hacen esto demasiado tarde. Pero no te preocupes. Lo guiaremos a través del proceso de limpieza de su sitio de WordPress y ser suspendido por su empresa de alojamiento.
Se esconde el contenido
¿Por qué se suspendió su cuenta Bluehost?
¿Cómo remediar la suspensión Bluehost?
¿Cómo evitar la suspensión de su cuenta de Bluehost en el futuro?
Tl; DR Si tiene programas de malware y solo busca limpiar la infección y arreglar el sitio, puede instalar nuestro complemento de eliminación de malware de WordPress. Limpiará instantáneamente su sitio. Pero para que el host web no suspenda su sitio, deberá regresar y leer el resto del artículo.
¿Por qué se suspendió su cuenta Bluehost? Bluehost realiza una verificación de seguridad en todos los sitios web que alimentan. Los controles periódicos ayudan al proveedor de alojamiento a encontrar sitios web que puedan ser pirateados e infectados con malware. Escanea sitios de WordPress y, una vez que estén seguros de que un sitio web en particular tiene malware, Bluehost suspende el sitio. Informan al propietario del sitio sobre la suspensión. Tenemos una muestra de correos electrónicos que Bluehost generalmente envía a los propietarios de sitios cuya cuenta ha sido suspendida o deshabilitada debido a malware.

Copia del correo electrónico de suspensión Bluehost
El correo electrónico con suspensión puede parecer desalentador, y los usuarios pueden sentirse perdidos en relación con los procedimientos. Es normal. Pero Bluehost solo le informa que su cuenta ha sido deshabilitada debido a la presencia de malware en su sitio web y también establecen los pasos que puede tomar para limpiar. En la siguiente sección, discutiremos cómo puede implementar estos pasos. ¿Qué se debe hacer cuando se suspende la cuenta Bluehost? Simplemente siga esta guía de paso por paso que lo ayudará a seguir su cuenta suspendida. Haga clic para enviar un tweet ¿Cómo remediar la suspensión Bluehost? Cuando observamos atentamente el correo electrónico de suspensión del sitio web, se puede ver que el correo electrónico tiene dos partes. En la primera parte, hablan sobre cómo eliminar los programas de malware, y en la segunda parte está a punto de asegurar su sitio web. Echemos un vistazo a la primera parte del correo electrónico.
Correo electrónico de suspensión de Bluehost – Parte 1

En el lado del correo electrónico, Bluehost le informa sobre dos formas en que puede eliminar el malware de su sitio web.
Puede restaurar una copia limpia de la copia de seguridad o
Puede consultar el documento en el que enumeraron los archivos de malware que se encuentran en su sitio web y puede intentar limpiarlos
Ambos métodos son cortos de una forma u otra y los discutieron en la siguiente sección. Restaurando un niño de repuesto limpio suponiendo que haya hecho hijos de repuesto diario, es difícil averiguar qué copia no contiene malware. En este caso, puede averiguar cuándo ha sido pirateado su sitio web, lo cual es difícil de hacer o puede probar la copia de seguridad y puede averiguar cuáles son los limpios. Una copia infectada con malware mostrará señales piratas. Nota: Las herramientas como BlogVault proporcionan a los usuarios una manera fácil de probar las copias de repuesto antes de restaurarlas. Dicho esto, la restauración de los niños de seguridad no hará que su sitio fuera de hack. Al restaurar una copia de seguridad, espera que los archivos infectados se eliminen y se reemplacen con archivos limpios. Pero, ¿qué pasa con los nuevos archivos que dejan los hackers? Después de obtener acceso a un sitio web, los piratas informáticos generalmente dejan una puerta trasera que les permite acceder a su sitio como quieran. Las puertas traseras generalmente no se eliminan cuando restaura una copia de seguridad. Por lo tanto, la restauración por sí sola no hará que su sitio sea libre de hack. Vea cómo escanear la puerta trasera y el malware WP-VCD (que crea puertas traseras en su sitio de WordPress).
Eliminando los archivos de malware solo en el correo electrónico, Bluehost le informa que ha hecho una lista de malware que han encontrado en su sitio web. Es interesante observar que no adjuntaron la lista con el correo electrónico, sino que la han cargado en su directorio de inicio (consulte la imagen a continuación).
Iniciar sesión en BlueHost, Examinar el Administrador de archivos> public_html> malware.txt
En general, los propietarios de sitios web no acceden al director de origen, porque un movimiento incorrecto allí puede resultar catastrófico para su sitio web. Pero supongamos que pasa cuidadosamente, todavía existe la pregunta de cómo eliminar el malware. Puede eliminar manualmente el malware, pero es un proceso agotador que lleva mucho tiempo implementarse. Además, si no es un experto en malware, no sabrá lo que está eliminando. Eliminar los archivos incorrectos puede llevar a romper su sitio web. En suspensión, Bluehost Eorge dice: “No podemos garantizar que sea una lista completa y que puedan contener archivos positivos de falsificación que parecen maliciosas, pero no”. Significa que algunos de los archivos que han marcado como maliciosos podrían estar muy limpios. Los archivos podrían ser una parte importante de su sitio web y eliminarlo podría causar bloquear su sitio web. Dados los problemas relacionados con la restauración de un niño de repuesto o para eliminar el malware por su cuenta, es mucho más seguro usar un enchufe de seguridad. Limpie el malware con un complemento de seguridad Aunque hay muchos complementos de seguridad que puede elegir, debe elegir con cuidado. La mayoría de los complementos de seguridad realizan un escaneo de nivel de superficie, lo que significa que miran lugares donde generalmente está presente el malware. Es una técnica de la vieja escuela. Desafortunadamente, estos programas de malware se pueden ocultar en cualquier lugar del sitio. No solo eso, muchos complementos de seguridad solo buscan malware conocido, lo que significa que carecen de la identificación de otros nuevos.

Pero un escáner profundo, como Malcare, encuentra un nuevo malware porque verifica el comportamiento y el modelo de los códigos. Le ayuda a determinar si el código es un código malicioso o limpio. La placa de seguridad también mantiene un registro de todos sus archivos y carpetas y no solo las ubicaciones conocidas. De esta manera, el escáner Malware WordPress Malcare supera más allá de la búsqueda oculta de malware en su sitio web.
Para escanear su sitio web con Malcare, instale y active el complemento de seguridad. Luego agregue su sitio al tablero de Malcare. El complemento comenzará a escanear inmediatamente su sitio. Detectará los programas de malware que puede eliminar limpiando su sitio web con el mismo complemento.
Malcare encontró 151 hacks que podemos limpiar seleccionando Auto Clean
En general, los complementos de seguridad envían personal de seguridad para ingresar a su sitio web y eliminar el malware. Este es un proceso que consume mucho tiempo, y el tiempo de respuesta típico varía entre unas pocas horas e incluso unos pocos días. Si desea limpiar su sitio web más rápido, intente eliminar el malware Malcare WordPress. Puede iniciar el proceso de eliminación usted mismo seleccionando Auto Clean (como se muestra en la imagen de arriba). En unos minutos, su sitio web estará limpio y sin malware.
Dados los problemas relacionados con la restauración de un niño de repuesto o para eliminar el malware por su cuenta, es mucho más seguro usar un enchufe de seguridad. Haga clic para enviar un tweet regresando al correo electrónico de suspensión Bluehost, mencioné que tiene dos partes:
En la primera parte, hablamos sobre la eliminación del malware que cubrimos.


En la segunda parte, Bluehost insta a tomar medidas de seguridad.
Medidas de seguridad que debe tomar para echar un vistazo a las medidas de seguridad recomendadas por BlueHost y le mostraremos cómo puede implementarlas.
Correo electrónico de suspensión de Bluehost – Parte 2
* Eliminar archivos desconocidos o no utilizados y archivos de reparación que se han modificado. Los archivos desconocidos o desconocidos, como el archivo wp-feed.php, podrían ser parte del hack. Si ha usado Malcare para limpiar su sitio, entonces el complemento debe haber eliminado archivos desconocidos que contienen malware. En términos de reparación de archivos, Malcare elimina el malware y repara los archivos de su sitio web que han sido modificados por los hackers. * Actualice todos los scripts, programas, complementos y temas a la última versión. Muy a menudo, los piratas informáticos usan complementos y temas vulnerables para tener acceso a su sitio web. Actualizarlos asegurará que nadie pueda explotar tales vulnerabilidades. Lo mismo se aplica a los scripts y programas en su sitio web. * Investigue los guiones, programas, complementos y temas que use y elimine cualquier vulnerabilidad de seguridad conocida y no resuelta. Puede actualizar sus complementos, temas, scripts y programas solo cuando hay una actualización disponible. Elimine a aquellos que no proporcionan actualizaciones. Algunos de los temas y complementos de WordPress pueden ser esenciales para el funcionamiento adecuado de su sitio web. En este caso, use una alternativa. Hay varias otras medidas de precaución que Bluehost sugiere tomar, como cambiar su cuenta de host de WordPress y su cuenta de FTP, actualizar el permiso del archivo, asegurar la configuración de PHP y usar un buen programa antivirus en su computadora. (Lectura recomendada: puede identificar PC Antivirus ¿Un sitio pirateado?
). Si lo encuentra abrumador, deje que Malcare asegure su sitio web aplicando medidas de refuerzo de WordPress. Pídale a BlueHost que revise su sitio y lo suspenda cuando esté listo, comuníquese con el proveedor de alojamiento. Envíe un correo electrónico a Bluehost que les informa que su sitio web no contiene malware. Puede enviar una respuesta en el mismo cable (el que le informaron que su sitio está suspendido). O puede ingresar a un chat en vivo para pedirles que lo revisen y renunciar a la suspensión de su sitio web. Consejo: generalmente pregunte los últimos cuatro dígitos de la contraseña de su cuenta de host. Mantenlo fuera de alcance. ¿Cómo evitar la suspensión de su cuenta de Bluehost en el futuro? Ser suspendido una vez es lo suficientemente doloroso. Ser suspendido por segunda vez es una pesadilla que no quieres experimentar. Para garantizar el futuro de su sitio web, le sugerimos que tome las siguientes medidas de seguridad:
Mantenga su sitio actualizado recibiendo una tonelada de actualizaciones cada semana de complementos y temas y el núcleo de su sitio web puede volverse un poco molesto. Pero no es una buena idea omitirlos. Las actualizaciones de WordPress ayudan a mejorar el rendimiento, agregar nuevas funciones y, lo más importante, resolver problemas de seguridad. Cuando omite las actualizaciones, las vulnerabilidades permanecen sin resolver, lo que permite el acceso a los piratas informáticos a su sitio web. Pronto su sitio web estará infectado con malware y su proveedor de host web suspenderá su sitio. Siempre mantenga su sitio web actualizado y escanee temas, archivos, bases de datos de WordPress regularmente para verificar vulnerabilidades y códigos maliciosos. Use credenciales de inicio de sesión fuertes de la página de inicio de sesión del administrador es la página más vulnerable de su sitio web. Vea nuestra guía para averiguar cómo proteger al administrador de WordPress. Los piratas informáticos están tratando de adivinar que su inicio de sesión para ingresar a su sitio con una acreditación fácil de replicar (como administrador y contraseña123) son mucho más fáciles de acceder a su sitio. Asegúrese de usar credenciales de conexión fuerte (lectura recomendada: cómo crear un contraseña segura). Use un complemento de seguridad con un buen complemento de seguridad de WordPress, su sitio web estará protegido por piratas informáticos, robots y el resto. Dado la cantidad de complementos de seguridad disponibles allí, la elección de uno bueno puede ser una tarea bastante grande.

Hemos comparado los mejores complementos de seguridad de WordPress que pueden ayudarlo a tomar la decisión correcta. Con esto, hemos llegado al final de cómo suspender su cuenta de Bluehost. Si sigue los pasos anteriores, estamos seguros de que podrá eliminar la suspensión. Anteriormente mencioné que la infección por malware podría haber sido la razón de la suspensión. Otro problema con el que abordan muchos propietarios de sitios piratas es la suspensión de su cuenta de Google Adwords. Verifique que su cuenta de AdWords esté suspendida y use esta guía para tomar medidas para remediarla: Google AdWords suspendidos. Los pensamientos finales que obtienen la insuspensión de su sitio web implica tres líneas de acción principales, su sitio pirateado
Tomar medidas preventivas
E informe a sus hosts web sobre los pasos que hizo
Eliminar los programas de malware asegura que su sitio web ya no sea una amenaza para su servidor de host web, y las medidas de prevención aseguran que su sitio no sea una amenaza en el futuro. Para guardar su sitio de futuros intentos de hack, la mejor práctica recomendada por los expertos en seguridad es instalar un enchufe de seguridad. ¡No consigas el blues! Proteja su sitio con Malcare ahora.