8 mejores programas de chat de negocios en 2021 (con opciones gratuitas)

¿Busca el mejor software de chat de video para su negocio? Con una operación remota más frecuente, muchas compañías necesitan una forma de comunicarse con sus equipos y clientes a través de videos. Hay muchas excelentes soluciones de chat de video en el mercado, pero ¿cómo elige el software adecuado para su negocio? En este artículo, compartiremos el mejor software de chat de video para pequeñas empresas y resaltaremos sus diferentes características para que pueda elegir el mejor software de chat de video que se adapte a sus necesidades.

¿Qué tipo de software de chat de video es adecuado para usted? El software de chat de video y las aplicaciones de videollamadas son sinónimos de aplicaciones como FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber y Facebook Messenger.
Sin embargo, es posible que necesite más herramientas y funcionalidades profesionales para apoyar a su negocio, en lugar de simplemente comunicarse con amigos y familiares. El software de chat de video adecuado tendrá una variedad de características para facilitar la comunicación comercial:
Chat de video en vivo en tiempo real para reuniones de equipo
Herramientas de colaboración, intercambio de pantalla y intercambio de archivos
Grabar en la pantalla para la revisión de las reuniones posteriores
Servicios de transcripción para mejorar la accesibilidad del equipo
Integraciones para simplemente hacer llamadas desde el software que ya está utilizando
Reuniones de video grupales y reuniones de video en vivo
Dicho esto, para echar un vistazo al principal software de chat de video que puede usar con su sitio comercial de WordPress.
1. Ringcentral

RingCentral ofrece uno de los mejores software de videoconferencia para pequeñas empresas (llamada GLIP). Tienen algunas de las funciones de chat de video más ricas en el mercado. Encontrará funciones como programación de videollamadas, intercambio de pantalla, anotaciones, mensajes de chat en vivo y más. Este software de video se integra con docenas de herramientas que ya usa en su negocio, como Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) y muchos más. Estas integraciones le permiten iniciar llamadas de video directamente desde estas plataformas de tercera parte. Si ya usa la plataforma RingCentral para su sistema telefónico comercial, agregar esta herramienta al flujo de trabajo de comunicación es simple. El software de chat de video está optimizado para ejecutarse en todos los navegadores web modernos con una configuración mínima. Esto significa que pasará menos tiempo en tareas técnicas y más tiempo en chats y reuniones de video. Precio: Glip de RingCentral ofrece un video chat gratuito para hasta 200 usuarios en una sola llamada. La duración de su llamada puede demorar hasta 24 horas. Los planes de precios personalizados están disponibles con funciones más avanzadas.
2. Aumento
Zoom es una de las aplicaciones de chat de video más populares del mundo. Esta herramienta ha sufrido un montón de crecimiento desde el comienzo de la pandemia. Es conocido por ser fácil de usar y dura solo unos pocos clics para alojar su propia reunión de zoom con mensajes instantáneos incluidos. Además, es compatible con varias plataformas. Puede alojar chats de video en escritorio, tabletas y dispositivos móviles, ya sea que use un dispositivo Android, Windows, Apple o Linux. Su principal énfasis es ayudar a los equipos a colaborar organizando reuniones de video rápidas y fáciles. Hay funciones adicionales, como transcripciones que se pueden buscar, compartir pantalla y tomar notas de colaboración. Consulte otras funciones únicas, como ejecutar encuestas en vivo, anotando sus videos, agregando una hoja blanca y muchas otras. Nota: Nuestro equipo usa Zoom para las reuniones internas del equipo y las videollamadas, donde nuestro equipo solo puede unirse a través de video o audio. Los líderes de nuestro equipo tienen planes profesionales, que extienden la duración de las reuniones durante 40 minutos. Precio: Zoom tiene la versión gratuita disponible para hasta 100 participantes con un límite de tiempo de 40 minutos. Los planes pagados comienzan desde $ 149.90 por año y brindan soporte para hasta 1,000 miembros y herramientas adicionales.

3. GOTOMETERING
Gotomeeting es una aplicación popular para videoconferencias para pequeñas empresas. Es muy versátil y ofrece video chat, videoconferencias e incluso compartir pantalla. Una característica principal notable son aplicaciones móviles fáciles de usar para Android e iOS. Ambas aplicaciones móviles le permiten comenzar y crear reuniones virtuales desde caminar fácilmente. La calidad de las videollamadas es muy alta, no importa cómo su equipo elija conectarse a la llamada. Más allá de las funciones móviles, existe un soporte para el registro y la transcripción de las reuniones, el cifrado final, la programación integrada y la compatibilidad de HIPAA para las empresas en el espacio médico. GotMeeting también tiene una familia de otros productos, como GoToWebinar to Run Live and getoconnect seminarios web para su teléfono comercial. Precios: GOTOMeeting comienza en $ 12 por mes, para hasta 150 participantes en la reunión. Los planes están aumentando de acuerdo con cuántos usuarios necesita aceptar. Los planes de nivel superior aumentan el número de participantes en 250 y le ofrecen varias funciones de administración. Para las empresas más grandes, el plan empresarial respalda hasta 3.000 participantes.
4. Nextive

Nextive es uno de los mejores proveedores de sistemas de telefonía comercial en el mercado. Recientemente agregó el software para videoconferencias a su lista de ofertas.
La plataforma se basa completamente en la nube e incluye una aplicación de escritorio y móvil. La calidad de audio y video es increíblemente alta, por lo que no hay problemas ni retrasos durante las reuniones importantes. No es el software de chat de video más rico, pero incluye funciones útiles, como compartir pantalla, intercambio de archivos, transmisión en vivo y asistencia para seminarios web. Si ya está utilizando el teléfono VoIP de su empresa, es fácil agregar funciones de videoconferencia y intercambio de pantalla sobre cómo los precios de su empresa: la videoconferencia de Nextiva comienza desde $ 25.95 por mes para hasta 250 participantes. Los participantes ilimitados comienzan desde $ 35.95 por mes.5. Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es un servicio de chat de video popular para empresas que utilizan el ecosistema de aplicaciones Microsoft 365. Puede alojar fácilmente reuniones de video virtuales cara a cara con unos pocos clics en la aplicación. También es adecuado para grandes empresas, porque encontrará funciones adicionales que le permiten configurar reuniones de video para hasta 10,000 miembros y alojar seminarios web para su equipo o público. Esta herramienta tiene una amplia gama de características para mejorar sus reuniones de video, incluida el intercambio de pantalla, la grabación de llamadas, los subtítulos en vivo y el chat grupal en vivo durante las videollamadas.

Los auriculares con la Conferencia Mobile, Desktop y Bluetooth se pueden usar para participar en cualquier llamada. Precio: los equipos de Microsoft comienzan en $ 5 por usuario por mes, lo que le brinda asistencia para hasta 300 participantes en la reunión. 6. Aplicaciones Google Meet / G Suite
Google Meet es un software de chat de video que forma parte de la plataforma de Google Workplace.Si es un usuario activo de Google, se integrará perfectamente con las otras herramientas como Google Calendar, Chrome, Google Forms, Gmail y más.Está especialmente diseñado para propietarios de pequeñas empresas y es una versión mejorada de Google Hangouts.El propósito de este software de video chat de alta calidad es ayudarlo a interactuar con clientes y clientes de terceros partidos.Tiene una interfaz completa basada en la web, por lo que no hay un software externo para instalar.Incluye un número de teléfono para que los miembros del equipo puedan participar por llamada de voz si es necesario.Precios: Google Meet es completamente gratuito.Puede registrarse en Google Workforce Essentials, que comienza en $ 6 por mes y le brinda acceso a funciones adicionales de chat de video.7. Reuniones de Ooma
Ooma es un proveedor popular de negocios VoIP, que ofrece soluciones de videoconferencia de tipo uno y equipo. Proporciona características estándar como chat de video HD en vivo, silenciamiento de host y un enlace de reunión ahora para reuniones virtuales instantáneas. Una característica única de esta herramienta es que dos o más personas pueden compartir sus pantallas al mismo tiempo. Esto le permite a los equipos virtuales colaborar fácilmente y compartir información más rápido. Puede tener hasta 25 usuarios en la misma videollamada en dispositivos móviles, escritorio y sus navegadores. También hay un gerente de reuniones virtual más profundos, por lo que puede planificar y administrar fácilmente las videollamadas en todo el negocio. Precios: las reuniones de OOMA están disponibles con el Plan Pro Office Pro Office, que comienza en $ 24.95 por mes. 8. Skypeskype es uno de los programas de chat de video más antiguos del mercado hoy en día. Es completamente gratuito de usar e instalarlo y puede usarlo en casi todos los sistemas operativos y navegadores modernos. El nivel gratuito acepta llamadas de video para hasta 50 usuarios. Tiene características simples, como compartir la pantalla, la posibilidad de difuminar los fondos de fondo, los subtítulos en vivo, una función de chat básica y muchos más. En general, no tiene el mismo nivel de características que otras herramientas en esta lista. Pero es una excelente opción para necesidades simples de chat de video. Precios: Skype tiene un plan gratuito para siempre, mientras que los planes de negocios pagados comienzan en $ 5 por mes. ¿Cuál es el mejor software de chat de video?