Cómo crear un cuestionario en WordPress (manera fácil)

¿Le gustaría crear un cuestionario en WordPress para inspeccionar a sus visitantes o recopilar datos? Obtener comentarios sobre sus productos o simplemente aprender más sobre sus usuarios puede ayudar a su negocio a tener éxito. En este artículo, le mostraremos cómo crear fácilmente un cuestionario en WordPress, paso a paso.

¿Por qué crear un cuestionario en WordPress? Crear un cuestionario es una excelente manera de obtener más información sobre su audiencia. Esto le permite adaptar su contenido a sus necesidades. También puede usar los resultados para crear o modificar los productos / servicios que serán más útiles para su audiencia.
Hay varias herramientas de encuestas que puede usar fuera de su sitio web, pero si tiene el cuestionario en su sitio en sí significa que tiene control total sobre cómo se muestra. Además, es más familiar y relajante para su audiencia. Dicho esto, echemos un vistazo a cómo agregar fácilmente un cuestionario a su sitio de WordPress. Creando un cuestionario en WordPress para este tutorial, usaremos WPFORMS para crear un cuestionario. WPFFORMS es el mejor complemento de formulación de WordPress y le permite crear fácilmente cualquier tipo de formulación utilizando un formularios simples y un constructor de caídas.
Primero, debe instalar y activar el complemento WPFORMS en su sitio web de WordPress. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso por paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress. Nota: Necesitará la versión Pro del complemento para obtener las funciones que utilizaremos en este tutorial. Después de la activación, debe visitar la página WPFORMS »Configuración de administración de WordPress para ingresar la clave de licencia. Encontrará en su cuenta en su cuenta en WPFFORM. Ahora, es hora de continuar y crear su cuestionario. Creación de un cuestionario utilizando la encuesta y la función de encuesta WPFFORMS El suplemento fuerte para las encuestas y encuestas de WPFFORMS le permite crear fácilmente cuestionarios. También produce hermosos gráficos visuales de resultados.

Primero, visite la página WPForms »complementos para instalar el suplemento de encuesta y encuestas. Use la barra de búsqueda para encontrarla, luego haga clic en el botón Instalar complemento.
Luego vaya a WPForms »Agregue nuevo para crear un nuevo formulario. Primero, ingrese un nombre para su formulario en la parte superior de la pantalla:

Hay 4 plantillas de diferentes formularios de encuestas preconstruidas para elegir. Estos son el formulario de la encuesta, el formulario de encuesta, el formulario de investigación simple de NPS y el formulario mejorado de la encuesta NPS. Usaremos el formulario de encuesta para nuestro cuestionario.

Después de seleccionar la plantilla, se abrirá en el editor WPFORMS.

Le recomendamos que edite las preguntas para que las haga adecuadas para el público y sus necesidades. Utilizaremos el formulario para recopilar comentarios de los clientes sobre productos y entrega. Para editar cualquier campo, simplemente haga clic en él. La vista de edición se abrirá en el lado izquierdo de la pantalla. Aquí, editamos el campo Nombre en la parte superior. Cambié el formato a “simple” usando el menú Drop -down. Además, lo hice opcional cortando la caja “obligatoria”. ¿Cómo podemos mejorar? ” La caja aparece solo si el usuario evalúa su experiencia como 1 estrella o 2 estrellas.

Agregaremos un nuevo cuadro de retroalimentación que aparecerá si el usuario evalúa su experiencia como 3 o 4 estrellas. Para hacer esto, simplemente traiga el cursor del mouse “¿Cómo podemos mejorar?” Luego haga clic en el botón de la copiadora:

Entonces WPFFORMS verificará si desea copiar el campo. Continúe y haga clic en el botón “Aceptar” para continuar:
Ahora puede editar su nuevo campo en el lado izquierdo de la pantalla. Cambié la etiqueta, que aparece por encima del cuadro. También cambiamos la descripción, que aparece debajo del cuadro:

También debe establecer la lógica condicional para este campo. Para hacer esto, haga clic en la pestaña condicional. Luego establezca los números en 3 y 4 en lugar de 1 y 2:

Finalmente, editaremos la escala Likert “qué tan satisfecho está”. Una escala de evaluación Likert es una escala de 5 o 7 puntos que a menudo se usa para medir la satisfacción o las actitudes. Nuevamente, simplemente haga clic en el campo para editarlo. Luego cambie las etiquetas de filas o columnas con el texto que desea usar. Cambiaremos las etiquetas de las filas para hacerlas más específicas: continúe y realice cuántos cambios desea en el formulario. Recuerde hacer clic en el botón “Guardar” en la parte superior de la pantalla:

La configuración de las notificaciones para su cuestionario WPFFORMS enviará cada cuestionario completado al correo electrónico de la compañía que se establece en la configuración de su sitio web. Es fácil cambiar esto accediendo a la configuración »Notificaciones.

Simplemente elimine {admin_email} de la casilla “Enviar al correo electrónico” e ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar en su lugar:

Consejo: ¿No está seguro de cuál es su dirección de correo electrónico de administración de WordPress? Vaya a Configuración »General y verifique lo que se enumera en el cuadro” Dirección de correo electrónico de administración “. No olvide guardar el cuestionario después de hacer cambios. Agregar su cuestionario a su sitio web Puede agregar su cuestionario a cualquier publicación o página en su sitio web. Incluso puede agregarlo a la barra lateral. Para agregar el formulario a una página, editarlo o acceder a páginas »Agregue nuevo para crear uno nuevo. Luego haga clic en el botón + para agregar un nuevo bloque. Seleccione el bloque “WPForms”:

Luego haga clic en el menú Drop -down y seleccione el formulario de cuestionario.
Ahora, simplemente obtenga una vista previa o publique la publicación para ver el formulario en vivo en su sitio de WordPress: creando un cuestionario utilizando formularios de conversación, también puede usar la característica de los formularios de conversación WPFFORMS. Una forma de conversación es una forma interactiva que fluye como una conversación. Los usuarios responden una pregunta y esto les muestra automáticamente la siguiente. Hace que las formas sean más largas como un cuestionario más fácil de completar y reduce el abandono de las formas.

Primero, debe acceder a los complementos WPFFORMS »desde su administrador de WordPress. Luego busque e instale los formularios de conversación de suplemento:

Después de eso, vaya a WPForms »Agregar nuevo y cree un nuevo formulario utilizando las instrucciones en el método anterior. Si ya ha creado su formulario, vaya a la página WPFORMS »todos los formularios y haga clic para editarlo:


Ahora convertiremos su forma en una forma de conversación. Primero, vaya a la pestaña Configuración »Formularios de conversación. Luego, simplemente marque la casilla “Habilite el formulario de conversación”.

Luego verá una serie de opciones adicionales para completar. Los formularios de conversación no se pueden incorporar a una publicación o página, por lo que debe darle un título al formulario. También puede escribir cualquier texto que desee mostrar sobre el formulario:

WPFORMS creará automáticamente una URL para su formulario de conversación en función del nombre del formulario. Si desea cambiar esto, simplemente ingrese otra URL aquí. Opcionalmente, puede cargar una imagen de encabezado, puede elegir un esquema de color y puede cambiar el estilo de la barra de progreso.

Después de estar satisfecho con la configuración del formulario, asegúrese de hacer clic en el botón “Guardar” en la parte superior de la pantalla: ahora, haga clic en el botón “Ver” junto al enlace permanente a. Usted.:

El cliente simplemente haga clic en el botón Inicio para iniciar el formulario.

Luego pueden ingresar sus respuestas una pregunta seguida. Las preguntas que no están activas se extinguirán hasta que el cliente se mueva hacia ellas.

La barra de progreso pegajosa en la parte inferior de la pantalla mostrará cuán lejos está el formulario del cliente:

Eso es todo. Has creado con éxito tu cuestionario de conversación. Al ver los resultados de su cuestionario, si ha creado una encuesta regular o un formulario de conversación, el proceso de visualización de resultados es el mismo. Cada respuesta al cuestionario se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que ha configurado en la configuración »Notificaciones. WPFFORMS también almacena todos los resultados de la encuesta de WordPress. Para verlos, vaya a las entradas WPForms »en el tablero de WordPress. Luego haga clic en el nombre del formulario de la encuesta:

Luego verá algunas de las respuestas en su cuestionario, simplemente haga clic en el botón “Ver resultados de la encuesta” para ver todos los resultados del cuestionario.

WPFORMS creará automáticamente gráficos y diagramas para facilitar la interpretación de los resultados:

Es fácil exportar cualquiera de los gráficos en formato PDF o JPG. Incluso puede imprimirlos para distribuir a otros en su organización. Simplemente haga clic en el enlace “Exportar” junto a cualquier elemento y elija entre el menú Drop -down:

También puede descargar todos sus resultados como un archivo CSV. Simplemente haga clic en el botón “Exportar todo (CSV)” en la parte superior de la página para descargar todos los resultados: si desea ver las respuestas al cuestionario de los clientes individuales, haga clic en el botón “Back to TODAS las entradas” en la parte superior de la pantalla:

Luego desplácese hacia abajo hacia la mesa en la parte inferior de la pantalla. Haga clic en el botón “Ver” para la entrada que desea ver:

Ahora verá todas las respuestas enviadas por esa persona.

Esperamos que este artículo lo haya ayudado a aprender cómo crear un cuestionario en WordPress. También puede disfrutar de nuestros artículos sobre los mejores servicios de marketing por correo electrónico y cómo iniciar una tienda en línea. Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para los tutoriales de video de WordPress. También puede encontrarnos en Twitter y Facebook.