Cómo crear un formulario de contacto con múltiples destinatarios (4 modos)

¿Desea que su formulario de contacto envíe notificaciones a diferentes personas de su empresa? Es posible que desee que todos los mensajes se copien a su asistente o desee que ciertos mensajes se envíen a diferentes departamentos o simplemente puede enviar a los usuarios una copia de la información que han enviado. En este artículo, compartiremos cuatro formas diferentes de crear un formulario de contacto con múltiples destinatarios para que pueda elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Por qué es posible que desee enviar más destinatarios desde su formulario de contacto de forma predeterminada, los formularios de contacto envían notificaciones a una sola dirección de correo electrónico.
Es posible que desee cambiar esto por varias razones. Aquí hay algunas situaciones que puedes enfrentar:
Ejecute su sitio con un amigo y ambos desea una copia idéntica de todos los mensajes que se encuentran a través de su formulario de contacto.
Desea que sus usuarios reciban un correo electrónico de confirmación cada vez que le envían un mensaje. Desea que este correo electrónico de confirmación sea ligeramente diferente del que recibe.
Desea que los mensajes en su formulario de contacto se comuniquen con diferentes personas, dependiendo de los propósitos del mensaje. Por ejemplo, desea que las investigaciones de ventas vayan directamente a su equipo de ventas a las investigaciones de facturación para que se dirijan a su equipo de facturación.
Desea copiar su socio de blog y su asistente en los correos electrónicos en su formulario de contacto para que pueda “responder a todos” fácilmente para mantener a todos actualizados.
En este artículo, le mostraremos varias formas diferentes de obtener el complemento del formulario de contacto para enviar más correos electrónicos a diferentes personas. Esto le permite lidiar con todos los escenarios anteriores y cualquier otra cosa que pueda enfrentarse. Nota: Nuestro tutorial está destinado solo a los sitios web de WordPress alojados. Si desea obtener más información sobre WordPress, consulte nuestro artículo sobre cómo iniciar un blog de WordPress o cómo crear un sitio de WordPress. La elección correcta de WordPress Form Builder son un montón de complementos de WordPress en el mercado. Algunos de ellos aceptan más notificaciones por correo electrónico, pero no muchas de ellas le permiten personalizar las notificaciones. Usaremos el complemento WPFORMS para este tutorial. Es una forma popular de WordPress utilizada por más de 3 millones de sitios web.
También hay una versión gratuita llamada WPForms Lite que puede usar si solo desea enviar su formulario de contacto a más destinatarios. Sin embargo, si desea enviar notificaciones personalizadas a varios destinatarios, necesitará la versión paga del complemento. Para demostrar los cuatro métodos, utilizaremos la versión Pro en este tutorial. Enviando más notificaciones para el formulario de contacto Hay varios escenarios para enviar las notificaciones por correo electrónico del formulario de contacto. En este artículo, nos acercaremos a cada uno de ellos.
Primero, debe instalar y activar el complemento WPFORMS. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso por paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress. Luego deberá ir a la página WPFFORMS »Configuración para ingresar la clave de licencia. Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio web de WPFFORM. Para obtener instrucciones, consulte nuestro tutorial paso a paso sobre cómo crear un formulario de contacto en WordPress. Ahora que ha creado su formulario, puede usar cualquiera de los siguientes métodos para agregar más destinatarios e incluso para crear notificaciones personalizadas para sus formularios.
1. Envíe la misma notificación a varios destinatarios La forma más fácil de configurar múltiples destinatarios es enviar la misma notificación a cada persona. Simplemente vaya a WPForms »todos los formularios y edite el formulario para el que desea configurar notificaciones. Luego, debe acceder a la pestaña Configuración »Notificaciones del entrenador de formularios e ingresar la dirección de correo electrónico en el cuadro” Enviar al correo electrónico “. Puede ingresar cualquier correo electrónico que desee, pero no olvide separar las direcciones de correo electrónico con una coma.

En el ejemplo, se enviarán notificaciones a:
Dirección de correo electrónico de administrador predeterminada

[Correo electrónico protegido]
[Correo electrónico protegido]
Consejo: {admin_email} es la dirección de correo electrónico para su administrador de WordPress. Esto podría ser tuyo si eres el dueño del sitio. También podría ser quién creó el sitio web. Puede verificar lo que está en la configuración »el menú general en el tablero de WordPress. 2. Envíe diferentes notificaciones del formulario de contacto a varios destinatarios en algunas situaciones, es posible que desee enviar una notificación diferente a cada destinatario. Por ejemplo, puede enviar a los usuarios un correo electrónico de confirmación diferente de la notificación del administrador que recibe. Puede hacerlo fácilmente con WPFFORMS. Simplemente abra el generador de formulación, vaya a la configuración »Notificaciones, luego haga clic en el botón” Agregar nueva notificación “.
Verá una ventana emergente que le pide que nombres la notificación. Este nombre es solo para referencia, por lo que puede ingresar todo lo que tiene el mayor significado para usted. Usaremos “Acción de Gracias” en aras de este tutorial.
Luego haga clic en el botón “Aceptar” y su nueva notificación aparecerá en la parte superior de la lista de notificaciones. Puede desplazarse hacia abajo para encontrar la “notificación predeterminada” original debajo de él.
Elimine la etiqueta {admin_email} del cuadro “Enviar al correo electrónico”. Después de eso, debe hacer clic en el enlace “Mostrar etiquetas inteligentes” justo encima del cuadro “Enviar al correo electrónico”. Esto se expandirá para mostrar los campos disponibles. Simplemente haga clic en el campo “Correo electrónico”. Esto se agregará al cuadro como {field_id = ”1 ″} si usa la plantilla del formulario de contacto simple. Si ha personalizado su formulario, la ID de campo será diferente.

Todo esto significa que WPFFORMS enviará esta notificación a la dirección de correo electrónico del usuario, que ha ingresado en el formulario de contacto. Luego tendrá que completar el tema del correo electrónico, desde el nombre, desde el correo electrónico y la respuesta al . Aquí hay un ejemplo de cómo podría verse:

También querrá agregar un mensaje de agradecimiento. Por defecto, la sección “Mensaje” contiene la etiqueta {all_fields}. Esto mostrará todos los datos ingresados ​​por el usuario. Aquí está nuestro mensaje de agradecimiento:
Ahora su usuario recibirá el mensaje de agradecimiento después de enviar el formulario y recibirá la notificación estándar predeterminada sin el mensaje de agradecimiento. Puede configurar cualquier notificación personalizada que desee. Ni siquiera debe incluir todos los datos del formulario en cada mensaje.

Por ejemplo, si usted es un entrenador que hace reservas, puede elegir enviar todos los datos de su formulario y el cliente. Es posible que su asistente reciba solo el nombre del cliente, la dirección de correo electrónico y el tiempo para el que se reservó. De esta manera, cualquier información privada sigue siendo confidencial. 3. Agregue diferentes destinatarios para diferentes opciones de formulario A veces, es posible que tenga un formulario único que desea enviar a diferentes personas, dependiendo de qué opción elija el usuario. Por ejemplo, recomendamos usar un solo formulario de contacto que permita a los usuarios enviar preguntas, solicitar comprar anuncios de su sitio y sugerir publicaciones de invitados. Podrías querer:
Envíe las preguntas de su asistente.


Reciba las solicitudes publicitarias solo.

Envíe ideas de invitados para su editor.
Con WPForms, es fácil hacer esto. Primero, acceda a la visualización de “campos” de su formulario. Deberá agregar un campo que permita a los usuarios elegir entre dos o más alternativas. Puede elegir el campo Drop -down o el campo con múltiples opciones. Para nuestro ejemplo, usaremos el campo de opción múltiple (botón de radio). Deslice y arregle el campo en su formulario. Luego, haga clic en el botón “Agregar nueva notificación” para crear notificaciones adicionales que necesita. Deberá completar los detalles, ya que el caso puede ser para cada notificación. Aquí hay una notificación que se envía cuando se envía una publicación de invitado:
A medida que se desplaza hacia abajo, debe hacer clic en el cuadro Seleccionar junto a “activar la lógica condicional”. Esto le mostrará algunas configuraciones adicionales.
Debe seleccionar el campo con varias opciones en el menú Drop -down. Después de eso, haga clic en la elección correcta para esta notificación.
Luego, puede continuar configurando nuevas notificaciones para cada una de sus opciones de consejos: puede usar este método con los métodos que ya hemos analizado. Por ejemplo, puede ingresar dos o más direcciones de correo electrónico en el cuadro “Enviar al correo electrónico”. Esto enviaría copias de la misma notificación a esas personas. También puede configurar un mensaje de confirmación de correo electrónico para ir al usuario. Si desea usar diferentes confirmaciones para diferentes opciones, deberá activar la lógica condicional. 4. CCE en otros con un aviso de notificación A veces, le recomendamos que copie a las personas con notificaciones en su formulario de contacto. Por ejemplo, es posible que desee copiar en el editor de su sitio y en el escritor principal cuando reciba una notificación de una nueva referencia de invitados. La ventaja de usar este método es que puede “responder fácilmente” al correo electrónico de notificación. En lugar de recibir un correo electrónico separado, como en el primer método, hay un correo electrónico con varios destinatarios copiados. Para agregar un campo CC a la configuración de notificación del formulario, vaya a la configuración de la página WPFFORMS »y luego haga clic en la pestaña de correo electrónico. Actualizando hasta la parte inferior de la página y luego marque la casilla junto a la opción” Copia de carbono “. No olvide guardar su configuración.
Ahora, cuando edite cualquiera de sus notificaciones de formulario, verá un cuadro CC. Esto le permite ingresar cualquier dirección que desee recibir.