Cómo planificar el Black Friday y por qué deberías comenzar ahora

Black Friday y Cyber ​​Monday todavía tienen unos meses, pero nunca es una mala idea planificar temprano para su mayor fin de semana de compras. Adobe Analytics informa que las ventas en línea del Black Friday aumentaron en casi un 22% el año pasado, a $ 9 mil millones, y este año no parece ser diferente. Comience ahora genere noticias sobre sus productos y ofertas futuras para que pueda estar en primer plano cuando sus clientes buscan las mejores ventas. Además, asegúrese de darse suficiente tiempo para probar la funcionalidad del sitio, contratar ayuda adicional si es necesario y preparar su inventario.
Aquí hay algunas cosas a considerar al prepararse para el gran fin de semana: 1. ¿Cuáles son sus objetivos para el Black Friday y Cyber ​​Monday? Ofrecer descuentos es una práctica regular, pero piense en lo que quiere hacer. ¿Le gustaría limpiar parte de su inventario? Si es así, considere las ventas de comprar uno Get One GRATIS (BOGO). Entrega o regalos gratuitos que se aplican cuando los clientes gastan una cierta cantidad también pueden ser excelentes incentivos, cualquier comprador para comprar más. ¿Desea un valor de pedido promedio mayor que el período de vacaciones del año pasado? Puede implementar algunas estrategias en su sitio que aumenten sus ingresos totales sin encontrar un solo cliente adicional.
¿Qué tal volver a conectarse con clientes existentes o anteriores? Las estrategias como el marketing de correo electrónico, las redes sociales y los anuncios de remarketing funcionan bien. Al establecer objetivos claros, puede desarrollar pasos claros y alcanzables para lograrlos. Esto también le da algo más que el ingreso bruto por el cual mide el éxito. 2. ¿Qué tipos de ventas ofrecerá? El hecho de que haga una venta no significa que todo tenga que ser parte de la promoción. Hay mucha competencia para los visitantes, por lo que puede parecer contradictorio reducir los artículos más populares, presentar estos factores de tráfico probados puede distinguirlo y poner sus ojos en el resto de su inventario. Desea usar tendencias recientes. Investigue un poco sobre lo que ha ganado popularidad en el último año. Por ejemplo, en 2020 hubo aumentos en productos como productos de capacitación en el hogar (hasta mediados de 2020, los ingresos de Peloton aumentaron en un 66%), ropa de salón, juegos de la sociedad y artículos de panadería. ¿Tiene productos que caen en esas categorías? Pueden ser perfectos para incluirlos a la venta.
También puede ofrecer paquetes especiales que sean exclusivos de su venta. Puede crear, por ejemplo, un paquete de noche de cine o una caja de regalo de spa. Esto es algo especial que podría alentar a más personas a comprar.

3. ¿Cuánto tráfico anticipa? Si hay algunas cosas que podemos apostar, es que la gente comprará en estos días. También es seguro asumir que muchas de estas personas comprarán en línea y que habrá muchas. Planificar en consecuencia. Recuerde preparar su tienda para un posible aumento del tráfico. Asegúrese de que todo esté actualizado, de copia de seguridad y optimizado para la velocidad. También es una buena idea ejecutar algunas pruebas de velocidad. Probar su tienda por adelantado lo ayudará a identificar los problemas para que pueda evitar problemas de carga y problemas al final de su pedido. Consular su host ahora para asegurarse de saber cuál es su límite de recursos. Si, por ejemplo, no está listo para administrar una afluencia de tráfico, puede ser hora de pasar a un mejor plan, según la nube, con mayores recursos o asignaciones. Algunos anfitriones incluso asignarán recursos adicionales durante los períodos de tráfico pesado. 4. ¿Su proceso de pago está simplificado y fácil de usar? Su proceso de pago puede ser el punto de contacto del cliente más importante de su empresa, así que asegúrese de que lo sea. Si su sitio se queda tarde o si su página de pago es demasiado complicada, los clientes podrían dejar de cargar. No dejes que eso suceda. Tus ofertas son demasiado buenas para ser extrañadas.
Use funciones como completar el pedido en una sola página, que permite a los clientes agregar productos a su carrito y completar su pedido, todo en la misma página. Además, asegúrese de eliminar los campos inútiles, cuanto menos estén. Elija una solución como WooCommerce Payments para mantener a los compradores en el lugar para ingresar la información de su tarjeta de crédito en lugar de redirigirlos a un tercero. También puede pagar a los clientes que regresan para mantener sus detalles de pago, por lo que no tiene que buscar su tarjeta cada vez, e incluso aceptar Apple Pay, haciendo el proceso de pago rápidamente. De pequeños detalles, pero se sorprenderá. ¡Pueden marcar una diferencia entre los cochecitos abandonados y las ventas completadas! 5. ¿Es seguro su sitio? Es posible tomar las medidas de precaución necesarias para asegurarse de que su sitio sea seguro y seguro, pero cuando se trata de un tiempo de tráfico pesado, es bueno estar muy atento. Asegúrese de prestar atención a los elementos de seguridad esenciales: copias de seguridad automáticas, regulares, escaneo y protección contra malware, monitoreo de tiempos no funcionales, prevención de spam y excelente asistencia de su host.
Consejo profesional: el paquete de seguridad de JetPack incluye estas funciones en un solo paquete. También debe usar contraseñas seguras y siempre actualizar WordPress, junto con su tarea y arados. Estas son las cosas que realmente no desea resbalar. 6. ¿Está la carga de su sitio rápidamente? Los tiempos de carga lentos afectan negativamente las tasas de conversión, punto. De hecho, un sitio de comercio electrónico que atrae $ 100,000 en ventas por día puede perder $ 2.5 millones por año por un retraso en la segunda página. ¿Buenas noticias? Mejorar la velocidad de su sitio no tiene que ser agotador y lento. Aquí hay algunos pasos proactivos que puede tomar para acelerar su tienda WooCommerce:

Comprima tus fotos
Use un CDN de WordPress

Implementar carga perezosa
Acelera tus videos
Actualice su alojamiento
Todo lo anterior mejorará la velocidad de su sitio, lo que no solo lo beneficia cuando realiza ventas y promociones masivas, sino todo el tiempo. Ha trabajado duro en sus campañas de marketing y publicidad por Black Friday y Cyber ​​Monday, así que tenga todas las oportunidades de ganar. Un poco de trabajo antes del tiempo valdrá la pena. 7. ¿Están los procesos de inventario y honor listos para comenzar? En otras palabras, ¿está listo para realizar grandes comandos y enviar grandes cantidades y podrá cumplir con los comandos con la velocidad con la que están acostumbrados sus clientes? Todo esto requiere una planificación trasera, y la preparación temprano lo salvará desde el último minuto abrumador.
Puede comenzar sincronizando el inventario de la tienda con el almacén y/o la tienda minorista.WooCommerce ofrece una variedad de extensiones para esto, incluidos Square y Scanventory.Dependiendo de las necesidades generales de su negocio, puede ser bueno comenzar a escribir descripciones de trabajo para enviar a los empleados potenciales de vacaciones.¿Trabaja con proveedores y productores de tercera parte?Si es así, considere cuánto tiempo se entregará el producto o materiales. Para mejorar la eficiencia, considere la entrega de WooCommerce y el impuesto de WooCommerce.Estas extensiones lo ayudan por completo, desde imprimir las etiquetas hasta el cálculo de los impuestos, ayudándole a automatizar el orden de honor y contabilidad.8. ¿Están sus planes de marketing en vigor?
Claro, todavía es temprano, pero a medida que las cosas se ocupan cerca de las vacaciones, no quieres luchar para devolver las cosas. Incluso puede programar sus ventas por adelantado para que nunca se pierda su comienzo. Configure los correos electrónicos de canasta abandonados para activarse automáticamente cuando alguien no complete su compra. Comience el diseño de cualquier anuncio pagado. Escriba contenido de correo electrónico y configure correos electrónicos para enviarlos a los días anteriores a la venta. Este también es un buen momento para implementar cualquier código de seguimiento en su sitio Agregar etiquetas de remarketing de Google, Facebook Pixel, Snap Pixel y cualquier otro código que se integre con las plataformas de marketing que utiliza. Esto lo ayudará a aprovechar al máximo el nuevo tráfico y ventas incluso después de que el Black Friday haya pasado. Black Friday y Cyber ​​Monday tienen que ver con la emergencia: las personas están entusiasmadas cuando buscan excelentes ofertas y los traen antes que nadie. Esta es la razón por la cual las personas hacen campaña fuera de las tiendas o se quedan hasta tarde hasta que su sitio favorito lanza la última oferta. Puede aprovechar esto creando déficit con países con recuentos inversos o mostrando cantidades limitadas. La emergencia es una estrategia comprobada para aumentar las ventas y puede brindarle la ventaja adicional que necesita durante la temporada de compras ocupadas. Obtenga más información sobre cómo crear emergencia en su marketing comercial electrónico. 9. ¿Está preparado el equipo de servicio al cliente?