Métodos para reducir el abandono del carrito de compras en WordPress

El abandono de la canasta se encuentra entre los principales desafíos que enfrentan aquellos que operan en la plataforma en línea. Según una encuesta, las cifras son de hasta el 70%. Esto puede tener un impacto devastador en el negocio. Para los dueños de negocios, ahora se ha vuelto inevitable aprender y abordar este problema desde el principio. Para que el negocio prospere, es obligatorio que el cliente complete su compra y regrese por más. En esta lectura, discutimos todos los aspectos relacionados con la plataforma de WordPress. Le aseguramos que, con el enfoque correcto, puede reducir fácilmente el abandono del carrito de compras por su sitio de WordPress.
Comprender el abandono del carrito de compras para comprender este concepto, aquí hay un ejemplo extremadamente simple. Imagina que tienes una tienda. Los clientes ingresan a su tienda, toman los productos y los agregan al cochecito. Pero al final, no completan su compra y abandonan la tienda. Los cochecitos no tienen propietario en el pasillo. Y por esta razón, la presencia de la tienda repondrá los artículos que se encuentran en la canasta. Esto sucede con el 70% del número total de su tienda. Aparecen incidentes similares en el espacio virtual en el que las personas llenan sus carros, pero se van sin comprar. Esto se convierte en una tendencia gradualmente recurrente y nada es más frustrante que eso.
La disminución de las ventas y los ingresos se ven directamente afectados. Por lo tanto, es inevitable que los propietarios encuentren una solución para reducir el problema de abandonar el carrito de compras. Razones para el abandono durante las compras en su tienda en línea, hay varias razones por las cuales los clientes abandonarán su canasta. Ciertos factores están muy bajo su control, mientras que otros están lejos de su acceso. Algunos de ellos están como a continuación. Los usuarios dejan sus carros debido a la lenta carga de páginas.
Si las personas compran sin ninguna investigación, a menudo se confunden y se van.
Exhibir a los compradores nunca completan el proceso de pago.
Los costos ocultos, como tarifas de envío, tarifas de entrega o impuestos adicionales, pueden hacer que los usuarios no completen las transacciones.
Los usuarios llegan a la etapa final cuando se les pide que creen una cuenta. No prefieren pasar por el proceso de configuración y, por lo tanto, se rinden.
Si el proceso de pago es complicado o innecesariamente largo, el visitante saldrá.
Los usuarios no están satisfechos con el procedimiento de pago en la etapa final. Compartir los detalles de la tarjeta no parece seguro y, por lo tanto, se ha rendido.
Si hay una visualización constante de errores o sitios web se bloquean con frecuencia, entonces hay altas posibilidades de abandono.
Si las opciones de pago son limitadas, entonces existe la posibilidad de que el usuario se rinda.
Estos son los problemas que enfrentan todas las tiendas en línea y es importante resolverlos para reducir el abandono del carrito de compras.
Si toma algunas medidas efectivas, puede reducirlo significativamente. Algunas de las formas de solucionarlos son las siguientes. Optimizar la plataforma para facilitar el acceso desde dispositivos de compras móviles en línea es sinónimo de compras en el tiempo libre. Por lo tanto, más de la mitad de los usuarios accederán a su sitio en teléfonos móviles. Si el sitio no está optimizado para proporcionar experiencia mágica para los usuarios móviles, entonces la tasa de abandono aumenta. Por lo tanto, asegúrese de que su plataforma de comercio electrónico o tienda en línea sea compatible con dispositivos móviles. Pruébelo rigurosamente utilizando varias herramientas para diferentes características. Analice los resultados de las pruebas con precisión y descubra los errores. Resuelva rápidamente para que ya no afecten el rendimiento del sitio.
Improvise la velocidad de la carga del sitio web

La velocidad del sitio juega un papel crucial en la decisión de si los usuarios permanecen o dejan su plataforma por este motivo, es necesario tomar todos los pasos necesarios para improvisar la velocidad de carga. Seleccionar un host web proporcionado también juega un papel clave aquí. El tipo de paquete de alojamiento que seleccione y la calidad de la asistencia del cliente que recibe se convierte en un punto de inflexión. Durante los períodos de descuentos y ofertas, cuando los pedidos llegan rápidamente, necesitará suficiente ancho de la banda para procesarlos. Si no, entonces corre el riesgo de perder sus ventas. Para los usuarios de la plataforma compartida, el ancho de banda depende de las operaciones de otros grupos de sitios web a los que pertenece.
Al elegir un servicio de alojamiento gratuito, viene con una característica limitada y afectará las operaciones generales. Terminará perdiendo ingresos significativos si la velocidad de carga de su sitio no es lo suficientemente rápida. Haga lo que sea necesario, concéntrese en los tipos de complementos que use, pero asegúrese de que la velocidad sea alta. Un sitio web de alta velocidad reducirá las tarifas de los carritos de compras. Simplifique el proceso de pago Los procesos de pago complicados son dolor de garganta para clientes impacientes. Tomarán el camino fácil y dejarán su sitio debe analizarse que todas las etapas del proceso son de uso real. A veces, un usuario debe pasar por varias páginas antes de completar el pago. Esto aumenta el desafío del cochecito. Si logra centralizar todo en un solo lugar, será fácil tanto para el usuario como para usted. Esto también reduce el tiempo consumido por un cliente potencial para completar el proceso de pago. Asegúrese de utilizar las herramientas adecuadas en los lugares correctos y reducir las contribuciones de sus clientes. Simplificar el proceso de pago reducirá en gran medida el abandono del carrito de compras. Otro aspecto de este problema es que los usuarios necesariamente deben crear una cuenta para hacer una adquisición. Si el usuario no confía en usted, dudará en compartir su información.

Activar el pago de los invitados con una identificación de correo electrónico y un número de teléfono hará el trabajo por usted. De esta manera, el cliente elige abrir una cuenta o simplemente continuar con las compras. Si el cliente tiene que hacer muchos clics en la etapa final, entonces debe cuidarlo. Por ejemplo, el usuario no debe ser redirigido inmediatamente a la canasta tan pronto como agrega ningún producto. Tales actividades los hacen sentir sabios sobre el proceso y nadie quiere continuar. Agregar un indicador de progreso es una buena forma de comunicación indirecta. Sin orientación, explica al cliente el número de pasos que quedaban para completar el proceso. Para una experiencia agradable, siempre puede realizar una prueba dividida para hacer la experiencia de compra agradable.
Los siguientes valores son un aspecto fundamental en el espacio digital. Para recopilar herramientas de datos relevantes, como Google Analytics y Google Analytics Dashboard Plugin para WordPress en MonsterInsights, lo ayudarán. Sabrá sobre las tasas de rechazo, el número de visitantes en su sitio y el tipo de contenido con el que interactúan.
Se pueden obtener todos los datos para determinar el rendimiento de las ventas, el comportamiento de los compradores, el pago y otros. Si incluso por error evita este paso, no puede reducir el abandono del carrito de compras.
Asegúrese de que los clientes confíen en sus compras en plataformas en línea que hayan crecido gradualmente. Pero para comprar contigo es esencial que confíen en ti. Esto se debe al hecho de que comparten información personal y financiera con su plataforma. Debe asegurarse de que el dinero que envíe se transfiera a través de un proceso sin riesgos. Este fenómeno es como tener una red limpia y atractiva. Nadie quiere comprar en las plataformas que estén confundidas y que no se comuniquen bien. Debe asegurarse de incluir datos de contacto en su plataforma. ¿Sabe que puede contactarlo en cualquier problema? No olvide presentar una política de privacidad transparente y segura en su sitio Asegúrese de asegurar a los clientes sobre el pago, la devolución y el dinero Garantía de reembolso. Si puede garantizar la prueba social de lo mismo, también será ventajoso y útil. Se puede presentar en forma de testimonios de clientes, asociaciones, aprobaciones e historias de éxito. Si tiene certificados o estadísticas vitales que pueden garantizar que su negocio sea confiable, inclúyalos. Las revisiones son una parte integral de la experiencia de compra en línea para los clientes. Por lo tanto, asegúrese de que se presenten todas las revisiones positivas. Con la ayuda de varios complementos de WordPress, puede encontrar una forma de salida obteniendo revisiones. Esto lo ayudará a reducir el abandono de su carrito de compras. Gestionar efectivamente el transporte
El costo del transporte es una razón importante para abandonar la canasta. Debido a la competencia agitada, los clientes compararán todos los pequeños detalles del transporte con sus competidores. También están ansiosos por recibir la entrega por la cantidad de cantidad. Si a través de algún modelo de negocio puede absorber este costo, puede ayudarlo a reducir los incidentes de abandonar el carrito de compras. Estamos de acuerdo en que no siempre es posible. Pero tendrá que desarrollar métodos por los cuales se reducirá este costo. Además, tenga cuidado de que los bienes se entreguen a tiempo. No debe haber costos ocultos para sus productos. Todo lo que percibirá de ellos debe ser informado por un procedimiento transparente. Los clientes renunciarán a su tienda si descubren que se les cobra por algo que no se esperaba. Puede confiar en complementos efectivos que ayudarán a los clientes a calcular el costo del transporte. Manténgase transparente y notifíqueles desde el principio que pagarán por el transporte. Use los correos electrónicos para mantenerse en contacto. Recopile cierta información de los usuarios cuando visite su canasta. La dirección de correo electrónico se encuentra entre la información que recopila y puede ayudarlo a reducir el abandono de su carrito de compras. Cuando el cliente no completa una compra y su canasta tiene productos, le envía un correo electrónico. Envíeles un recordatorio para completar el reanudación del proceso. Si tiene contenido efectivo, la comunicación por correo electrónico es una herramienta poderosa. El comportamiento de sus clientes se puede rastrear con información de recopilación de manera automática. Use dicha información para crear un contenido de correo electrónico particular para los clientes. Haz que sientan que fue escrito exclusivamente para ellos.

Crear un sentido de emergencia a través de incentivos siempre ayuda a estimular las compras. Si tiene suficientes datos de comportamiento del cliente, también puede enviar correos electrónicos con la recomendación del producto. Esto lo ayudará a aumentar las ventas y atraer más tráfico orgánico. Si exagera, se cancelarán o sus correos electrónicos llegarán a la caja de spam. No te apresures a las cosas. Planificar, probar y luego ejecutar. Recupere la canasta abandonada para el recluta de WooCommercerec La canasta abandonada para WoCommerce es un complemento de WordPress creado por temas de SKT para ayudarlo a resolver o recuperar las ventas perdidas. Con este complemento, puede conectarse a los clientes que han dejado la página de pago por correo electrónico, llamada telefónica. Podrá preguntarles cuál fue la razón por la que dejar la página de inicio. Algunas investigaciones han demostrado que más del 70% de los usuarios no pueden completar la compra al acceder a la página de compra. Por lo tanto, es muy importante encontrar la solución para recuperar todas esas ventas. La canasta de inodoro abandonada fue creada para ayudarlo con este problema. Podrá rastrear a sus clientes sin problemas y descubrir por qué se fueron. Este complemento está absolutamente disponible de forma gratuita, junto con todas las características principales. Podrá proporcionar descuentos y puede proporcionar ofertas especiales a los servicios y la asistencia. Especificaciones:

La última versión del trolley de recuperación abandonado es 1.2
Este complemento se actualiza hace 3 semanas
Acepta WordPress 4.6 y una versión más grande

Se prueba hasta 5.5.3
Se aceptan PHP 5.6 y versiones superiores


El complemento está disponible en español e inglés.Complemento para reducir el abandono del carrito de compras en WordPress
Agregue más opciones de pago que debe asegurarse de que los clientes no regresen porque su método de pago favorito no está disponible. Agregue más opciones de pago para que el cliente no regrese. Si la suya es una plataforma global, será difícil predecir qué opciones seleccionarán los usuarios. Considere incluir opciones como PayPal, Amazon Pay, Square y otros. Agregue métodos de pago de billeteras de aplicaciones populares. El pago por tarjetas de crédito y débito es una necesidad, porque este es el método más optado. Si tiene una buena base de datos, realice una pequeña encuesta para conocer las preferencias de los pagadores. Use ventanas emergentes de salida de salida como se menciona al principio, aquellos que compran ventanas y problemas de investigación saldrán sin comprar. Tal público nunca visita su sitio web con la intención de comprar productos. Podría estar allí para investigar las especificaciones del producto o para comparar los precios. Pero a veces todo lo que se necesita es un pequeño empuje de usted para que compren el producto. Use las ventanas emergentes de salida, ya que aparecerán cuando un usuario potencial esté a punto de abandonar el sitio web. Agrega promociones o descuentos que pueden generar interés en ellos. Si permanecen después, hay altas posibilidades de reducir el abandono del carrito de compras. La conclusión anterior son algunos de los métodos más utilizados y probados que puede usar en su sitio web de WordPress. Si sigue cada uno de los pasos, verá que la cifra de ventas ha mejorado y su sitio tiene un mejor rendimiento. No subestimes y no renuncie a ningún error.