Traducción de Nuria Adell. Una de las publicaciones más exitosas en nuestro blog en español es la solución a los 5 problemas más comunes en WordPress (aquí tiene la versión en inglés). Desde que lo publiqué a mediados de 2015, el número de visitas no ha dejado de crecer y generó un hilo muy interesante en busca de problemas que, en algunos casos, no se han resuelto en la publicación inicial. Al ver que estos problemas surgen una y otra vez (tanto en la sección de comentarios como en los correos electrónicos), pensé que sería útil compilarlos aquí y darle la solución a todo. Entonces … ¡prepárate para aprender más trucos para convertirte en una palabra de reparación de WordPress!
0. Revisar los problemas más comunes antes de comenzar con la nueva lista de problemas que tengo, tal vez vale la pena mirar hacia atrás y recordarle lo que miramos hace unos meses. Si cree que tiene uno de estos problemas, le recomiendo leer la publicación original para ver la solución más detallada:
La pantalla blanca de la muerte (WSOD). Este es uno de los problemas más comunes que puede encontrar. Sabrá que lo tiene porque, como el nombre lo indica, su WordPress permanecerá completamente vacía cuando intente acceder a él. El problema generalmente es causado por un cambio reciente (un arado o un nuevo tema, una actualización de uno de ellos o WordPress en sí …)
ERROR DE SERVIDOR INTERNO. Este es un error similar al anterior; De hecho, WSOD tiene lugar porque se ha producido un error así. Las causas tienden a ser las mismas, por lo que deberá verificar las revistas y asegurarse de que todo sea correcto.
Error al establecer la conexión de la base de datos. Este suele ser un error del servidor, pero a veces puede ser algo tan estúpido como cambiar el usuario y/o la contraseña de la base de datos, por lo que WordPress ya no puede acceder a él. Mire la configuración de su servidor o comuníquese con su proveedor de alojamiento. Es difícil darse cuenta de que las actualizaciones automáticas fallan porque, bueno, son automáticas y, por lo tanto, no debe estar frente a ellas. Lo que puede ver son los resultados de una actualización fallida: WSOD, Errores 500, etc. Compruebe si todo es correcto (como se explica en la solución WSOD) y complete manualmente la actualización.
WordPress publica con error 404. Otro error común, especialmente si jugamos con la configuración de las permalinas o complementos que manejan el archivo .htaccess. Por lo general, poner un valor predeterminado .htaccess resuelve el problema.
1. Error 500 y casos similares: la pantalla blanca de la muerte que ha dejado de ser blanca, el error 500 es uno que parece más a menudo de lo que nos gusta admitir. Y no solo lo digo; Lo vi en los comentarios enviados por nuestros visitantes. Este tipo de error es el que genera la pantalla blanca de la muerte (cuando tiene el error de errores deshabilitados):
La pantalla blanca de la muerte (WSOD) es una de las principales fuentes de pánico entre los usuarios de WordPress. O lo que crea mensajes aterradores como este:

¿Errores de WordPress? Al menos nos dicen que algo está mal, ¿verdad? En estos casos, lo que debemos hacer es encontrar al culpable que genera este error. Si su diario se activa (como explicamos aquí), es muy posible que haya una línea en la pantalla que indique exactamente qué archivo ha generado el error. Lo más común es que este archivo corresponde a un complemento o su base, por lo que simplemente lo deshabilitará en su instalación, lo reinstalará desde cero (para asegurarse de que no esté dañado) y, si el error persiste, comuníquese con el autor. Pidiendo ayuda. Si no sabe qué crea el problema, tendrá que hacer una “caza de brujas”. En otras palabras, deberá deshabilitar todos los complementos y cambiar su tema actual en el tema predeterminado (veinte diecisiete en esta publicación) para tener una instalación de WordPress “abierta”. En el 99% de los casos, esto resuelve el problema, por lo que ahora solo tiene que comenzar a reactivar cada uno de los complementos hasta que el sistema logre identificar cuál es el responsable. Si esto no funciona, tienes un problema más grave de lo que pensaba. ¿Se puede romper su sitio? ¿Cambiar al punto 6 para más información?

2. No puedo interactuar con la interfaz de usuario a veces, lo que sucede es que todo funciona como debería (el panel cargado de WordPress correctamente, podemos ver los componentes, vemos que el editor cambia las publicaciones, podemos ver los cuadros circundantes. ..) Y cuando intentamos interactuar con la página, encontramos que, en realidad, las cosas no van. Uno de los comentarios originales se dice de la siguiente manera: (…) en la sección “Postari”, que serían las opciones emergentes/desplegables. Por ejemplo, de la lista general de publicaciones, la edición rápida no funciona (…) Entonces, dentro del artículo, no podemos pasar de “visual” a “texto”, “agregar los medios” no funciona y no Permítanos poner las etiquetas apropiadas o editar la fecha. La modificación en las “páginas” funciona bien. ¿Qué pasa aquí? ? Muchas de las funciones disponibles cuando interactuamos con WordPress trabaja a través de JavaScript, ya que obtenemos una interacción mucho más fluida. Todas las funciones “bloqueadas” mencionadas por nuestro lector dependen del funcionamiento correcto de JavaScript, por lo que es normal creer que un complemento ha agregado un nuevo script que contiene errores y, por lo tanto, hace que todo falle. Como siempre, lo primero que debemos hacer para resolver el problema es identificar al culpable. Para hacer esto, abra las herramientas de desarrollo de su navegador y busque en la consola JavaScript para ver si ocurre un error. Si las cosas son como imaginamos, deberías ver algo como esto:
Al abrir su consola de desarrollador de navegador, puede ver errores de JavaScript.A partir de aquí, es fácil identificar el archivo responsable y, por lo tanto, identificar el complemento que lo agregó.Si extiende el error, podrá ver muchas llamadas que se han producido.Es común tener más llamadas a los cuadros de JavaScript (como JQuey) y solo una o dos que están directamente relacionadas con el complemento de culpabilidad;Encuentre esta función y sabrá qué complemento apagar.Entonces es su llamado decidir cómo proceder.En estos casos, personalmente recomiendo contactar al desarrollador y exponer el problema que ha encontrado;Si realmente hay un error en su código, estará agradecido por la información y estoy seguro de que lo corregirá.
3. Mis publicaciones muestran personajes extraños otro error que podrías enfrentar, son las publicaciones con personajes extraños. Por ejemplo, uno de nuestros lectores de la versión española del blog nos dijo que su navegador ha demostrado resultados como estos: [VC_ROW Full_Width = “STRING_ROW” GAP = “15” Content_Placement = “Top”] [VC_Column] [VC_Custom_heading Text = “Drilling Self -Propulsada Modelo FS60” Font_Container = “Etiqueta: H1 | Text_align: Center 3A700%3anormal”] [VC_SEPATATOR COLOR = “WHITE” BORDER_WIDTH = “5”] [/VC_COLUM]] [/VI_COLUM] [VC_ROW Full_width = ” STRING_ROW “GAP =” 15 “Content_Placement =” Top “wd_row_delimiter_ wd_row_rowdelimiter_color =” “] [vc_column width =” 1/2 “] [vc_ssingle_image image =” 3700 “img_size =” 540 × 306 “cs_animation =” aparece “] 3696] 3696] 3696] 3697,3694 “img_size =” 180 × 180 “] [vc_column_text] oTros productos fs6025,3696,3697,3694 [fs602] [/vc_column] [vc_column width =” 1/2 “] fs60 son famosos como Un modelo económico y accesible de gran uso. En Maquina, se cumple con la seguridad de las obras de comprensión, Henolaje y la materia verde. Para garantizar … en este caso particular, la clave es observar el contenido que WordPress nos ofrece;
No hay caracteres aleatorios que sean incomprensibles, sino un texto que podemos leer. Mira lo que VC_ROW, VC_COLUMN, VC_Single_Image escribe … Parecen “etiquetas” a un aspecto HTML, pero sin ser HTML. De hecho, en el caso anterior, podemos leer incluso cómo termina como un texto normal: “Las cosechadoras hijo famosas como (…) en Maquina Cumple Con Seguridad (…)” ¿Qué hay todo esto? ? En este ejemplo, ¿cuáles vemos que son etiquetas insertadas por un complemento llamado Visual Composer? Este complemento permite a los usuarios que no son muy hábiles en HTML crear páginas que usen “arrastrar y soltar” típicos, lo que permite a cualquiera crear páginas atractivas en solo unos minutos. Pero, por supuesto, la página que el usuario crea con su editor debe almacenarse en algún lugar y, en este caso, esto se realiza a través de códigos cortos (VC_ROW, VC_COLUMN, etc.), que podemos ver anteriormente. Si encuentra algo como esto, consulte dos cosas:

Si esto solo sucede cuando realiza una búsqueda o en las listas, pero cuando va a publicar/página/producto, puede verlos bien, editar esta publicación/página/producto y agregarle un fragmento. Por defecto, si no define un fragmento, WordPress tomará algunas palabras del contenido de su publicación para crear el fragmento. En este caso, el contenido incluye códigos cortos, por lo que el resultado que da WordPress no es válido y debe definir manualmente este “resumen”.
Si esto sucede en todas las páginas de un tipo en particular, es muy posible que el tema haya cambiado y/o desinstalado el complemento que agregó estos códigos cortos. En estos casos, tiene dos opciones: reinstale el tema y/o el complemento que usa, para que los códigos cortos estén disponibles y bien organizados, o puede volver a crear la página desde cero sin usar estos códigos cortos, de lo contrario, lo que aparece en el La pantalla es completamente ilegible y nada de lo que veamos en nuestro navegador no tiene sentido. Estoy hablando de cosas como esta:
‹I =] su8’i ÷+` n%mä/i -eur & q’yu9 “tiuª« 8 ¥ ¢ c ~ xo: ur ÷? Emme y 4fwh ‘[6 · ¢+ÿ’a4re! 9ørownÿ1/ 4. 4a#r “-3/4ead%oe • ou” -sc6sight+× qª²ie • ›› = akâ `! 2xuiªsš ¢ {no5äâio“ lqiale^] yazoi8 u#>@ a ° dqit¦i%uo O? Zoaoe »ÿO <þ ¥ ñku … Zeneuãhee /ne £ ap› e'i? 1/2, ð Este tipo de problemas tienden a surgir por dos razones:

La base de datos está configurada incorrectamente porque almacena información con caracteres incorrectos.
Muestra la página comprimida (usando GZIP) pero los encabezados que se envían al navegador son incorrectos.
En ambos casos, estamos hablando de problemas en la configuración del servidor, así que póngase en contacto con el proveedor del host y pídales que lo reparen (¿por eso les paga?). 4. He configurado WordPress en mi computadora y no puedo acceder al contenido si juegas en casa con una instalación de WordPress y quieres acceder a él “desde el exterior” (en otras palabras, desde otra computadora), muchas cosas puede ir mal: las computadoras pueden estar en diferentes redes, puede haber firewalls, los puertos podrían estar cerrados … así que me temo que no podré dar una solución concreta a su problema. Sin embargo, lo que puedo hacer es darle una lista de causas típicas que pueden evitar el acceso de WordPress desde otra computadora y, desde aquí, ¿puede investigar sobre cómo verificar y resolver su caso?: Por defecto, los servidores Apache solo escuchan. a las solicitudes de localhost. Compruebe si tiene el servidor configurado para aceptar peticiones de una IP “pública” (esta puede ser la IP de una red local, como 192.168.1.25).
A veces, el servidor web no comienza en el puerto 80, pero usa uno diferente. Asegure o configure el servidor para usar el puerto 80 o acceder al navegador a través del puerto que ha configurado.
Si su sistema operativo tiene una especie de firewall, configúrelo para permitir su servidor web.
Si desea acceso desde su IP pública, deberá configurar el enrutador para redirigir los puertos de IP públicos a su computadora IP privada. Aquí, debe tener en cuenta varios factores, como el hecho de que con protocolos como DHCP, la IP local de su computadora. No puedo instalar complementos, temas, no puedo cargar nuevas imágenes en la galería … otro error común que a menudo encontramos. En este caso, es posible que:
Te quedaste sin espacio en el servidor. Considere cambiar al siguiente plan o eliminar información anterior, lo que desee.
Los permisos de la carpeta son incorrectos. La mayoría de los proveedores de alojamiento trabajan en sistemas Linux, por lo que las carpetas en las que almacenan la información tienen un propietario asociado, que tiene los permisos para agregarles cosas. Si, por alguna razón, los permisos fueron “desconfigurados” (porque cargamos cosas en el FTP, por ejemplo), es posible que no podamos continuar cargando cosas en ese director. En este caso, el proveedor de alojamiento generalmente incluye un tipo de botón para “restablecer los permisos”; Si no lo encuentra, póngase en contacto con ellos y lo ayudará.
Cargar .zip. Otro error típico que ocurre cuando compramos un complemento o un tema premium, aparece cuando cargamos. El área que se nos ha dado y las cosas no funcionan. El problema es que el .zip que tiene que cargar no es el que se le ofrece, sino el que está dentro de él. El mercado desde donde compró el complemento o el tema generalmente le envía un archivo .zip con varias información (licencias, permisos, etc.) y con el complemento o el tema, nuevamente, en un interior. Por lo tanto, solo tiene que descomprimir el archivo .zip que ha recibido y cargar lo que hay dentro. Fui pirateado. ¡¿Lo que hago?! Respira y cálmate. Sí, tienes un problema grave que no es fácil de resolver. Pero no te importe, ¡no estás solo! En primer lugar, debe asegurarse de que no haya archivos corruptos. Esto significa no solo “eliminar cualquier archivo adicional”, sino que también debe verificar si los archivos de WordPress no han sido modificados. Si este fuera el caso, haría una diferencia (con un programa como Meld, por ejemplo) entre el eje de su directores de instalación y el que limpia de WordPress.org. Si todo está bien, debemos buscar diferencias en WP-Config.php y WP-Content (complementos, ARES o cargas). O, mejor dicho, tenemos que “comenzar desde cero”. En otras palabras, le recomiendo que se deshaga de todos los complementos y temas que tiene e instale nuevamente, descargándolos de wordpress.org (o del mercado donde los compró). Esto no debería crear ningún problema, porque, teóricamente, nunca los has editado manualmente;
Lo que descarga del almacén de WordPress definitivamente es sin infecciones. El archivo de carga es un poco más complicado de tratar, porque los usuarios pueden cargar “cualquier cosa” que desee. Lo único que puedo decirle es verificar que no hay PHP, archivos HTML …, no sé qué tipo de contenido usas, pero generalmente solo habrá imágenes o archivos multimedia. Finalmente, debemos verificar la base de datos. Para hacer esto, verifique que no haya un usuario registrado en WordPress que no sabe (podría ser la razón por la que recibe contenido impar). También verifique que nadie haya agregado usuarios a la base de datos. De hecho, puede verificar si index.php “corrupto” aparece en la base de datos; Puede que en realidad no se cargue, pero hay un proceso extraño que lo regenera. La verdad es que resolver esto es lento y bastante complicado, no se sabe dónde o qué buscar. Si no lo resuelve por su cuenta, busque ayuda de un experto en seguridad que pueda acceder a su instalación y ayudarlo. 7. ¿Mi problema no es uno de los anteriores? Esta nueva lista de problemas no pretende ser exhaustivo, por lo que su problema puede no estar aquí o en la publicación anterior. Si este es su caso, le recomiendo que eche un vistazo a la página de WordPress Developers, donde está discutiendo diferentes tipos de errores existentes, porque puede tener suerte y su problema (junto con su solución) puede ocurrir allí. Si aún no puede encontrar una solución, comuníquese con su proveedor de alojamiento;
El 7 WordPress emite el más fácil de resolver
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