homefinance blog
A lo largo de los años, Internet ha transformado profundamente la forma en que construimos y promocionamos nuestro negocio. Tenemos acceso a muchos más recursos y potencial que nunca. Pero aquí está el problema: el marketing en línea puede parecer bastante complicado y desconcentante. Puede desanimar incluso a los empresarios más concentrados a implementar un plan de marketing en línea. Hay tantas cosas que hacer, entonces, ¿cómo debe crear, mejorar y mantener una estrategia de marketing digital activo? Ingrese Komarketing. Es una de las agencias de marketing B2B más populares del mundo. Proporcionan programas estratégicos de marketing en línea, adaptados para maximizar los resultados.
“Tienes que tener curiosidad, tienes que querer aprender y no tener miedo de fallar”. Casie Gilette, directora Sr. en Komarketing
Casie Gilette
Hoy, tuvimos la oportunidad de interactuar con Casie Gillette, directora senior de marketing digital en Komarketing. 1. Hola, es un placer entrevistarte. Preséntese a nuestro público en su propio estilo. Gracias por conseguirme. Soy Casie Gillette y actualmente soy la Directora Senior de Digital para Komarketing, una agencia B2B en Boston. Recibí mi primer papel de marketing en 2005 y desde entonces me gustó. Trabajé tanto a nivel de agencia como internamente y diría que soy el SEO, el contenido y la experiencia del cliente más apasionados.
2. ¿Nos da detalles breves sobre su empresa actual y qué hace esto? Komarketing realmente existe desde 2004, lo cual es bastante bueno, teniendo en cuenta que el SEO comenzó a jugar solo a fines de la década de 1990. Si bien comenzamos con SEO y PPC, ahora somos una agencia digital a gran escala enfocada en SEO, contenido, búsqueda de pago, ABM, compras de medios, publicidad en redes sociales y más. Trabajamos principalmente con compañías B2B, y nuestro punto favorable es realmente con las compañías de tecnología. ¿Se ha unido? Para Komarketing, el principal motor de ventas es el marketing entrante. No tenemos un equipo de ventas, por lo que confiamos en nuestros propios esfuerzos de marketing de contenido, presencia en conferencias y eventos y recomendaciones. Hemos construido relaciones tan excelentes a lo largo de los años que la mayoría de las empresas nuevas provienen de clientes anteriores o recomendaciones de clientes. Es una de mis cosas favoritas para la empresa. Ahora, cuando se trata de nuestros clientes, esto realmente varía. El contenido juega un papel importante para la mayoría de mis clientes, pero también tenemos programas que solo son sociales o pagados solo por publicidad.
4. ¿Qué canal de marketing era beneficioso para que usted obtuviera más tráfico y clientes? Nuestro blog ha sido realmente sorprendente para nosotros a lo largo de los años. Mantenemos un programa editorial consistente y nos centramos en temas relevantes para nuestro negocio y nuestros clientes. También nos adherimos a la idea de que más contenido no necesariamente significa mejores resultados. Cuando escribimos, tratamos de asegurarnos de que sea algo que ayude a nuestros clientes o nos ayudará con el rendimiento general. Lo mejor de tener muchos expertos en SEO en el personal es que podemos elegir temas que tendrán el mayor impacto. ¿Para que compren su producto? Cuando se le preguntó qué nos hace diferentes, siempre decimos gente. No usamos ningún software de propietario y no tenemos ninguna fórmula mágica que conduzca a los resultados. Lo que tenemos es un equipo de personas que siempre están dispuestas a ir más allá de nuestros clientes. Por lo tanto, la mayor parte de nuestro negocio proviene de recomendaciones. Aquí hay un ejemplo perfecto, un cliente nuestro fue golpeado por una actualización del algoritmo el año pasado. El equipo ingresó a la sobremarcha, poniendo horas extras en el programa y haciendo todo lo posible para traer el sitio donde estaba. Funcionó y, en lugar de cancelar al cliente, renovó su contrato. Cuando estás en el lado de consultoría de las cosas, se limita a ser un socio real.
6. La clasificación orgánica genera tráfico gratuito. ¿Qué tipo de estrategias ha utilizado para mejorar el tráfico orgánico? El tráfico orgánico es la clave de nuestro éxito y una gran cantidad de clientes. Es algo que realmente sobresalemos. Dicho esto, es un poco de todo, asegurarse de que su sitio sea técnicamente sólido, optimizar sus páginas, concentrar su contenido y comprender lo que sus clientes están buscando para mí. True clave. Identifique lo que están buscando sus clientes y dales las respuestas. Crecimiento, pero es una estrategia muy subestimada: refresca el contenido que ya tiene. La gente pasa tanto tiempo creando cosas nuevas que se olvidan de lo que tienen. ¿Esa pieza de tendencias en 2018 que fueron tan bien? ¡Ve a actualizarlo! ¿Estás de acuerdo con esto? ¿Cómo se vuelve a recopilar a los clientes? ¿Has pensado en usar notificaciones web push para lo mismo? Aunque esto no necesariamente se aplica a nosotros, para varios clientes realizamos programas de reorientación, creamos contenido para los clientes existentes, ayudamos con el marketing de correo electrónico y, en algunos casos, colaboramos con ellos en los esfuerzos de personalización.
9. ¿Qué pasos tomaste para hacer de esta empresa una gran marca? ¿Qué estrategia de marketing ha utilizado para la marca? Nuestro objetivo era ser el mejor en lo que hacemos y dejar que esto hable por sí mismos. Dicho esto, algunos de nosotros escribimos para publicaciones en tercera parte y hablamos de eventos. Hemos hablado personalmente con ~ 30 eventos en los últimos años. Es una buena manera de mostrarnos el nombre y mostrar que somos líderes pensantes. Queremos continuar creciendo, continuar contratando a las mejores personas y ser conocidos por nuestro excelente trabajo. ¿Tienes éxito? Tienes que tener curiosidad, querer aprender y no tener miedo de fallar. El marketing digital cambia todo el tiempo y es nuestro trabajo mantenerse al día. Si quieres estar en un espacio donde estás aprendiendo constantemente y te sientes constantemente incómodo, esto es. ¿Agentes de marketing? Tienes tecnología a mano. Si cree que podría estar interesado en las redes sociales, comienza a prestar atención a lo que hacen las marcas y lo que funciona. Si está interesado en el diseño web o incluso el SEO técnico, hay programas gratuitos para comenzar. Cuando vine, tenías que aprender todas estas cosas por tu cuenta. ¡Aproveche lo que ya está allí!
