Cómo crear un formulario de retroalimentación para eventos en WordPress

¿Busca una manera fácil de averiguar qué siente la gente sobre los eventos que organiza? Ya sea que ejecute un negocio de planificación de eventos, organice la recaudación de fondos para su organización sin fines de lucro o desea lanzar grandes ritmos de cumpleaños, recibir comentarios sobre sus eventos puede ayudarlo a realizar mejoras la próxima vez. En este artículo, le mostraremos paso a paso cómo crear un formulario de comentarios para los eventos en WordPress, para que pueda preguntar a sus participantes qué les gustó y qué quieren cambiar en el próximo evento.
¿Por qué crear un formulario de comentarios para los eventos? Independientemente del tipo de eventos que organice, es importante averiguar cómo se sienten los participantes cuando están terminados, por lo que puede hacerlo mejor la próxima vez. Esto es especialmente cierto si ejecuta un negocio de planificación de eventos y desea desarrollar. Estas son algunas de las ventajas que ofrecen un buen formulario de comentarios para los eventos:
Determinar si se han cumplido las expectativas
Aprenda lo que la gente pensaba que iba bien y lo que la gente sentía que no funciona bien
Obtenga sugerencias que puedan hacerle el siguiente evento más satisfactorio para los participantes
Averigüe si las personas estaban dispuestas a participar en un evento similar en el futuro, y si no, por qué
Puede pensar que después de organizar lo que siente que es un evento exitoso que todos los que participaron sienten lo mismo. Pero la verdad es que la gente no siempre amará tus eventos.
Al colocar un formulario de comentarios para los eventos en su sitio web, puede encontrar que hay formas simples de resolver esas opiniones negativas y hacer que su próximo evento sea mejor que nunca. WPFORMS es el mejor constructor de formulario de WordPress. ¡Tómelo gratis!
También puede escribir un resumen de los resultados de la encuesta para distribuirlos. Así que echemos un vistazo a cómo crear un formulario de retroalimentación para los eventos en WordPress. Paso 1: Cree un formulario de retroalimentación para los eventos. Lo primero que tendrá que hacer es instalar y activar el complemento WPFORMS. Para obtener más detalles, consulte esta guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento en WordPress.
Luego deberá instalar y activar el suplemento de paquete de plantillas de formulario. Para hacer esto, vaya al complemento WPFFORMS »y busque el paquete de formulario completamente etiquetado. Haga clic en Instalar complemento y luego active.
Ahora tendrá que crear un nuevo formulario. Para hacer esto, vaya a WPForms »Agregue un nuevo y nombre el formulario. Luego, desplácese hacia abajo hasta la sección llamada plantillas adicionales y escriba “Formulario de retroalimentación para eventos” en la barra de búsqueda.

Cuando el formulario de retroalimentación se carga para eventos preconstruidos, la mayor parte del trabajo ya está realizado para usted, encontrará los campos en el formulario que hacen las siguientes preguntas:

Evalúe su experiencia general en nuestro evento
¿Regresarías de nuevo el año que viene?
¿Qué podríamos haber mejorado?
¿Tiene comentarios adicionales?
Puede agregar campos adicionales a su formulario sacándolos del panel izquierdo hacia el panel derecho. Luego haga clic en el campo para hacer cualquier cambio. También puede hacer clic en un campo de formulario y extraerlo para reorganizar el pedido del formulario de comentarios del evento. Por ejemplo, puede agregar algunos de estos campos de formulario a su forma de retroalimentación de eventos: Escala Likert: evaluar las opiniones, sentimientos o actitudes de las personas sobre el evento que ha alojado o sobre el negocio de planificación de eventos que ejecuta.

Evaluación: brinde a los participantes la oportunidad de evaluar las habilidades de planificación de su fiesta y el evento en sí, agregando un formulario de evaluación a su sitio web
Puntuación del promotor neto: si dirige un negocio de planificación de eventos o organiza regularmente fiestas de personas, fondos sin fines de lucro o galas de oficina, descubra cuán leales son las personas hacia su negocio.
También puede usar la lógica condicional inteligente de WPFORMS para mostrar campos de formulario adicionales basados ​​en la respuesta de un participante. Por ejemplo, si recibe una evaluación de 3 o menos, puede mostrar otro campo de formulario, pidiéndole al visitante del sitio que explique por qué.
Para obtener ayuda con la configuración de la lógica condicionada en sus formularios de WordPress, consulte este artículo sobre la creación de formulación sin desorden aquí. Cuando su formulario se ve como desee, haga clic en Guardar. Paso 2: Configure la configuración de su formulario de comentarios para los eventos. Hay más configuraciones para configurar al crear un formulario de retroalimentación de WordPress. Primero comenzaremos con la configuración general. Para comenzar, vaya a Configuración »Generalidades. Aquí puede configurar lo siguiente:
Nombre del formulario: cambie el nombre de su formulario aquí, si lo desea.
Descripción del formulario – Dale una descripción del formulario.

Envíe el texto al botón: personalice la copia del botón de envío.
Prevención de spam: detenga el formulario de contacto con spam con la función anti -spam, hcaptcha o google recaptcha. El cuadro de selección contra el spam se activa automáticamente en todas las nuevas formas.
Formularios AJAX: habilite la configuración de AJAX sin recarga de páginas.
Mejoras GDPR: puede desactivar el almacenamiento de información de entrada y detalles del usuario, como direcciones IP y agentes de usuarios, en un esfuerzo por cumplir con los requisitos de GDPR. Consulte nuestras instrucciones de paso por paso sobre cómo agregar un campo de GDPR a su formulario de contacto simple.
Clic en Guardar.
Paso 3: Configure sus notificaciones de sus comentarios para los eventos que las notificaciones son una excelente manera de enviar un correo electrónico cada vez que una persona envía un formulario de comentarios en su sitio web de WordPress.
De hecho, si no deshabilita esta función, cada vez que alguien deja comentarios en su sitio, recibirá una notificación al respecto. Si está utilizando etiquetas inteligentes, también puede enviar una notificación a sus participantes cuando enviarán comentarios comunicando que ha recibido su formulario y que se pondrá en contacto en breve. Esto asegura a los visitantes del sitio que sus formularios han pasado correctamente. Para obtener ayuda con este paso, consulte nuestra documentación sobre cómo configurar las notificaciones de la forma en WordPress. Y, si desea enviar más correos electrónicos, lea este artículo sobre cómo crear múltiples notificaciones de formulación en WordPress. Finalmente, si desea mantener constantemente la marca a través de correos electrónicos de notificación, puede consultar esta guía para agregar un encabezado personalizado a su correo electrónico.
Paso 4: Confirmación de confirmaciones de sus formularios de formularios Las confirmaciones de formularios son mensajes que se muestran a los visitantes del sitio una vez que envían un formulario de comentarios de eventos en su sitio web. Comunica a las personas que sus comentarios han sido recibidos y le brinda la oportunidad de informarles de los próximos pasos.
WPFORMS tiene tres tipos de confirmación para elegir:


Mensaje. Este es el tipo de confirmación predeterminado en WPFORMS. Cuando un visitante del sitio deja comentarios, aparecerá una simple confirmación del mensaje, lo que les informará. Busque algunos mensajes exitosos aquí para mejorar la felicidad de los clientes.
Muestra la página. Este tipo de confirmación llevará a los visitantes al sitio a una determinada página web de su sitio agradeciendo por completar el formulario de comentarios. Para obtener ayuda en este sentido, consulte nuestro tutorial sobre la redirección de clientes a una página de agradecimiento. Además, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre la creación de páginas efectivas de Acción de Gracias para aumentar la lealtad de los clientes. Esta opción se usa cuando desea enviar visitantes al sitio en otro sitio web.

Veamos cómo configurar una confirmación simple del formulario en WPFORMS, para que pueda personalizar el mensaje que los visitantes del sitio verán al dejar comentarios sobre un evento que ha alojado.
Para comenzar, haga clic en la pestaña Confirmación en el Editor de formulación en Configuración. Luego seleccione el tipo de tipo de confirmación que desea crear. Para este ejemplo, seleccionaremos el mensaje.
Luego personalice el mensaje de confirmación de acuerdo con su deseo y haga clic en Guardar cuando haya terminado. Para obtener ayuda con otros tipos de confirmación, consulte la documentación sobre la confirmación del formulario. Paso 5: Habilite las encuestas y encuestas de informes Si ha agregado preguntas de encuesta o encuesta al formulario de comentarios de eventos utilizando campos de formulario como la escala Likert o el campo de calificación, deberá activar la encuesta y / o el informe de la encuesta para que pueda ver Los resultados en una ubicación conveniente.
Puede recopilar y ver los resultados de la encuesta en los siguientes campos de formulario:
Texto con una sola línea
El texto del párrafo
Desplegable

Cajas de selección
Elección de evaluación múltiple
escala Likert
El puntaje del promotor neto
Consulte los resultados de la encuesta solo en su sitio web Back End. Puede recopilar y ver los resultados de la encuesta en los siguientes campos de formulario:
Desplegable
Cajas de selección
Opción multiple
Los resultados de la encuesta son vistos por usted en los antecedentes de su sitio web y por los visitantes del sitio en el frente de su sitio web. Para activar el informe de encuestas y / o encuestas, vaya a las encuestas y encuestas del editor de formulación. Luego haga clic en activar el informe de la encuesta y / o active los resultados de la encuesta.
Ahora, cada vez que alguien envía comentarios sobre un evento que ha alojado recientemente utilizando el formulario de comentarios de su evento, puede acceder a los resultados haciendo clic en los resultados de la encuesta en la sección de presentación de formularios generales.
Aquí hay un ejemplo de cómo pueden mostrar sus resultados:
Paso 6: agregue el formulario de comentarios de su evento en su sitio web después de haber creado el formulario de comentarios de eventos, debe agregarlo a su sitio de WordPress. WPFFORMS le permite agregar formularios en muchas ubicaciones en su sitio web, incluidas publicaciones de blog, páginas e incluso widgets de la barra lateral. Echemos un vistazo a la opción más común para incorporar la publicación / página. Para comenzar, cree una nueva publicación o página en WordPress y luego haga clic en el botón Agregar un formulario. Luego seleccione su formulario de contacto en la ventana emergente modal y haga clic en Agregar un formulario.



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