Tendencias de marketing digital que hay aquí para quedarse

Cuando comenzamos 2021, pensamos que rápidamente dejaríamos el caos de 2020. Pero el gran cambio deseado resulta ser más lento de lo esperado. Los países con la mayoría de las vacunas son los que comienzan a ver la luz, pero desafortunadamente, otros sufren otra ola de infecciones en una situación muy difícil y complicada. Todos, les deseo todo lo mejor. En este contexto, el marketing digital se vio obligado a adaptarse a la situación y se vio afectado por el hecho de que tenía que quedarse en casa. Por ejemplo, en 2020 vi aumentar las ventas en línea como siempre. Nunca había pasado tanto tiempo en las redes sociales, y las videoconferencias se convirtieron en la norma.
Veamos algunas de las tendencias que han sido conducidas durante la pandemia y que están aquí para quedarse. Observe que la mayoría de las tendencias que menciono no son noticias tecnológicas, sino tendencias que encuentran su lugar en el mercado.
contenido
Contenido fácil de consumir
Boletines informativos
Podcasts
Videos cortos
Transmisión en vivo
Más conciencia social
Énfasis en la durabilidad
La inclusión será la clave
Aumento de la búsqueda vocal y visual
La importancia del marketing digital
Contenido fácil de consumir en 2020, probablemente porque la nueva realidad era difícil de asimilar, muchas personas estaban de humor en el que no era fácil concentrarse y pensar en nuevos proyectos. Era más fácil consumir contenido que entraba directamente en nuestras cajas de correo electrónico o redes sociales.
Boletines informativos cualquiera, aunque los boletines informativos morirían con GDPR, ha hecho un largo camino y más estudios indican lo contrario: incluso en 2020 el volumen de usuarios aumentó. Actualmente, hay más de 3.9 mil millones de usuarios de correo electrónico diariamente y se espera que esta cifra aumente a 4.300 millones para 2023 (estatista, 2020). Es precisamente lo que GDPR ha traído es que muchas personas están preocupadas por suscribirse solo a esos boletines informativos. Por lo tanto, ahora más que nunca, debe preocuparse de que esté atrayendo a más visitantes a su sitio para registrarse en el boletín informativo y proporcionarles el contenido que están buscando. Recuerde que tiene una buena herramienta, las pruebas Nelio A/B, que será de gran ayuda para mejorar la conversión a su sitio web probablemente y debido a estar cerrado en casa todo el día y no estar solo frente a la pantalla todo el día, los podcasts tienen ganó popularidad y espera continuar creciendo en los próximos años.
Evolución de los oyentes de podcasts en los Estados Unidos (Fuente: BusinessInsider). Además, este formato es muy consumido por los jóvenes. Es cada vez más frecuente encontrar personas con auriculares en la calle o que practican un deporte, que en lugar de escuchar música, uso ese tiempo para escuchar un podcast de interés. Los podcasts se pueden usar para entretener, contar historias interesantes o realizar entrevistas y también son útiles como medio de capacitación. Le permito un tipo de enfoque con sus usuarios que no son fáciles de hacer en otros medios, son fáciles de producir y le permiten diferenciarse con la competencia.

Los videos cortos en 2020 tuvieron lugar una gran explosión de Tik Toks y otros videos cortos para distraernos del estrés o el aburrimiento (dependiendo del caso) donde estábamos. Era una forma de deshacerse de la situación en la que vivimos. Pero dejando de lado el entretenimiento puro, el hecho de que todo tipo de eventos cara a cara se han eliminado forzado un gran crecimiento de profesionales y empresas que publican videos cortos para promover , No solo en Facebook, sino también en otras redes sociales que no tenía. visto antes, como LinkedIn y Twitter.
Vaynerx Presents: Marketing por ahora Episodio 22 con Gary Vaynerchuk https://t.co/9yzaa8fwsv – Gary Vaynerchuk (@garayvee) 20 de mayo 2021
A partir de aquí, este tipo de promoción se ha vuelto común en las redes sociales profesionales. Es otra forma de promocionarte que te permite diferenciarte de la competencia. Se eliminaron la transmisión en vivo como conferencias, congresos y eventos de cara a cara, se eliminaron los cursos y cualquier tipo de cara a cara. Muchos profesionales, para no perder su mercado, han tenido que crear seminarios web y sesiones en vivo para entrenar y ponerse en contacto con sus audiencias.
En Facebook, la visualización en vivo aumentó en un 50% durante el pico, mientras que la visualización en Instagram aumentó en un 70%. Desde cursos de fitness hasta talleres de todo tipo, la comunicación en video en vivo ha aumentado exponencialmente y está aquí para quedarse. Particularmente interesante fue el caso de Amazon Live que se lanzó durante la pandemia. Los influencers llegaron a la plataforma para promocionar sus productos favoritos durante los eventos en vivo. Además, durante las transmisiones en vivo, los espectadores podrían comprar los productos anunciados en ellos, mientras los miran. Más pandemia de conciencia social, aparte del impacto en la salud física, tuvo un impacto psicológico en todos. Hay personas que han sufrido directa o muy estrechamente de Covid, otros han perdido sus trabajos, otros han sufrido un gran aislamiento, etc. Y todo esto lleva a la necesidad de detenerse y pasar más tiempo reflexionando sobre nuestro significado en la vida y lo que realmente. Nos importa.
Esta reflexión ha llevado a una mayor conciencia social y más sensibilidad en qué y cómo queremos consumir productos y servicios y conectarse con nuestras marcas favoritas. Ciertamente, ahora no todo va y hay una mayor demanda de los consumidores para una mayor transparencia sobre el propósito de la empresa. Queremos ser más felices y queremos tener más confianza en esas empresas y profesionales sinceros que defienden las causas humanitarias y precisas. Por ejemplo, en el sector hotelero, uno de los más afectados por la pandemia, Hilton, junto con American Express, celebró la campaña #HotelsFores, en la que dieron un millón de habitaciones a los trabajadores médicos para que pudieran llevar a cabo su trabajo sin sufrir sufriendo en el caso en que infectaron a sus familias. Eso dice mucho sobre una empresa. Otro ejemplo: Chanel, durante la elección de la pandemia, altruístamente probó sus profesionales de costura para hacer máscaras actuales. Y, por supuesto, ha habido muchos, muchos más. No es nuevo ver a las marcas haciendo cosas buenas, pero debido a la situación ahora hay más sensibilidad y se pondrá más énfasis en este aspecto. Para que una empresa sea consciente de que, más allá de los ingresos que puede ganar, también puede aportar valor a la empresa, eventualmente traerá más beneficios que si se centrará solo en el resultado final. El énfasis en la durabilidad no solo aumentó la conciencia social, sino que también aumentó la preocupación por el medio ambiente. Según un estudio reciente de Deloitte sobre los hábitos de los consumidores, la pandemia tuvo un impacto en los hábitos de los consumidores en términos de durabilidad.
Evitar el plástico desechable es la forma más común en que los consumidores demuestran su compromiso con la sostenibilidad, el 61% dice que han reducido su consumo. Las siguientes áreas de interés son la atención a la estacionalidad (49%) y la compra de productos locales (45%). Los problemas de sostenibilidad siguen siendo un factor clave para casi un tercio de los consumidores, quienes dicen que han dejado de comprar ciertas marcas debido a problemas de sostenibilidad. Además, aproximadamente uno de cada cinco optó por una transmisión baja en carbono o ha cambiado a energía renovable. En los últimos dos años, he notado un cambio de marcas que se dirigen a un futuro más duradero, o a través de los materiales que uso, sus envases , sus sistemas o cualquier otra cosa. La limpieza del océano es un excelente ejemplo de una base sin fines de lucro que tiene un gran impacto. A finales de octubre del año pasado, presentaron su primer producto, un par de gafas de sol hechas exclusivamente de plástico recolectado de Great Pacific Garbage Patch.
Además, los ingresos generados por los productos que venden serán devueltos a la campaña de limpieza de la fundación. Incluso si no puede llegar a esta base, hay muchos aspectos con los que puede tratar para hacer su trabajo. Dar la visibilidad de toda su audiencia, genera confianza y promueve el deseo de ser parte de su comunidad. La inclusión será la clave de la inclusión también se ha convertido en un énfasis en 2020, especialmente con el movimiento Black Lives Matter que destaca algunos de los problemas endémicos que persisten en la sociedad. En un estudio de Femenino Cotien, Ipsos y Google, entrevistaron a casi 3.000 consumidores estadounidenses de varios entornos para comprender mejor las percepciones sobre varios anuncios o inclusivos. El estudio preguntó a los participantes sobre sus percepciones sobre 12 categorías relacionadas con la diversidad y la inclusión en la publicidad. Específicamente, se les pidió que pensaran en cuál de los siguientes aspectos, si es necesario, consideran importante tener en cuenta que las marcas son inclusivas y diversas en sus campañas publicitarias: identidad de género, edad, tipo de cuerpo, raza/etnia. , cultura, orientación sexual, tono de piel, lengua, afiliación religiosa/espiritual, habilidad física, estado socioeconómico y aspecto general.

Estudie sobre el impacto de la inclusión en la publicidad (Fuente: Thinkwithoogle) Como puede ver en la imagen anterior, de los diferentes grupos cuestionados, los consumidores LGBTQ y negros han expresado su preferencia más fuerte por varios anuncios inclusivos.Las marcas que se consideran no inclusivas o que no parecen ser parte de la conversación sobre la inclusión, probablemente tendrán impactos en 2021. Por otro lado, las marcas que muestran su participación en casos inclusivos cosecharán los beneficios aún mejor.Inicie sesión con sus compradores.Aumento de la búsqueda vocal y visual quizás porque en el hogar las personas han tenido pocas oportunidades de conversación o tal vez simplemente porque este tipo de tecnología está más fácilmente disponible (aproximadamente uno de los cuatro hogares en los EE. UU. Tiene un altavoz inteligente), cada vez más consumidores estoy buscando a través de la voz. Herramientas como Alexa.