Cómo configurar su pedido en línea para su restaurante usando WooCommerce

WooCommerce es un complemento de comercio electrónico flexible que le permite vender prácticamente cualquier producto, incluidas deliciosas comidas en el restaurante. Sin embargo, solo porque WooCommerce se puede usar en la industria alimentaria, eso no significa que ofrezca todo lo que necesita. Necesita funciones adicionales si desea configurar su pedido en línea para su restaurante. Afortunadamente, con los complementos adecuados, puede convertir WooCommerce en un sistema de pedido de restaurante completo y a su personal le encantará usar. En esta publicación, le mostramos cómo hacerlo exactamente. ¡Vamos a empezar!
¿Por qué podría querer configurar un pedido en línea para su restaurante, Internet ha cambiado por completo la forma en que pensamos sobre la comida? Las personas en todo el mundo visitan los sitios web de restaurantes, descargan aplicaciones dedicadas de entrega de alimentos, como Doordash y Uber Eats y reciben sus comidas favoritas directamente en sus puertas. De hecho, los ingresos globales en el sector de entregas de alimentos en línea casi se han duplicado desde 2017. Además, esperan alcanzar casi $ 97 mil millones para 2024. Si su restaurante aún no ofrece pedidos en línea, puede perder una gran suma. de ingreso potencial.
Al ofrecer un paquete para empacar o entregar, a menudo puede conectarse con una audiencia completamente nueva que puede no ser capaz de visitarlo en persona. Esta estrategia puede ayudarlo a expandir su cobertura.

Suponiendo que cause una buena primera impresión, incluso puede convertir a estos clientes por primera vez en clientes leales, que ofrecen ingresos de su restaurante durante meses o incluso dentro de años. Para ayudarlo a asegurar más negocios, puede combinar la comodidad del pedido en línea con los costos y costos de elevación inmediatos en persona. Incluso puede aceptar pedidos anticipados para obtener más ventas. Hoy, la industria de los restaurantes es extremadamente competitiva. Ofrecer a los clientes este nivel de flexibilidad y comodidad te pone un paso por delante de la competencia. ¡Incluso podría convertirse en el mejor lugar para comer en la ciudad! Cómo configurar su pedido en línea para su restaurante utilizando WooCommerce (en 4 pasos) no se pierde el software electrónico y de pedido en línea. Sin embargo, el complemento de WooCommerce es extremadamente popular, alimentando alrededor de 4,5 millones de sitios web.
Este complemento es fácil de configurar y aceptar más de cien pasarela de pago, incluidos nombres comunes como PayPal y Stripe. También hay una amplia gama de suplementos que puede usar para expandir el complemento principal de WooCommerce.

Por estas razones, usaremos WooCommerce durante esta publicación. Asumiremos que ha configurado el complemento y ha agregado todos los elementos disponibles para la entrega. Con esto cubierto, hundamos! Paso 1: Establezca sus horas de apertura y cierre si no proporciona el paquete 24/7, debe especificar las horas de entrega. Si descuida este paso, sus clientes pueden realizar pedidos cuando no hay nadie disponible para cocinar y entregar su comida. Esto conduciría a una mala experiencia del cliente y, posiblemente, incluso algunas revisiones negativas. Puede configurar su programa rápida y fácilmente con el complemento de Store Hours Manager. Este complemento se activa y deshabilita WooCommerce automáticamente para que coincidan con las horas de apertura y cierre: después de activar el administrador de horas de la tienda, navegue en WooCommerce> Horario de la tienda e ingrese las horas de apertura y cierre:
Muchos restaurantes toman descansos durante todo el día, por ejemplo, entre el mediodía y el servicio nocturno. Puede agregar más intervalos de tiempo el mismo día usando el +:

En la sección del programa de vacaciones, puede ingresar cualquier día en que su restaurante esté completamente cerrado por negocios. Cuando esté satisfecho con su horario, haga clic en Guardar los cambios:

Después de la configuración, el administrador de la tienda desactiva el pago cada vez que esté cerrado. Si tiene que reemplazar manualmente estas configuraciones para circunstancias especiales, vaya a WooCommerce> Horario de la tienda y active el estado del pedido en la sección Forzar del programa de la tienda:

Esta configuración es útil si alguna vez se ve obligado a cerrar sus puertas en poco tiempo. Por ejemplo, el chef principal solo sonaba enfermo, agotó su stock temprano, o necesita suspender el paquete para organizar una función privada. Paso 2: Agregue una notificación de “tienda cerrada” y un recuento inverso, puede especificar qué acciones se pueden realizar mientras su tienda está cerrada por negocios. Para hacer estos cambios, seleccione la pestaña Acciones: Preset, el gerente de la tienda deshabilitará el proceso de la casa siempre que su restaurante esté cerrado. Sin embargo, los clientes aún pueden agregar artículos al carrito de compras. Esto es útil si tiene la intención de aceptar los prioridades.

Alternativamente, puede preferir ocultar completamente el botón Agregar en el carrito. Por ejemplo, puede estar preocupado por el hecho de que los clientes se equivocan al estar abiertos para la entrega:

Si se actualiza a Store Hours Manager Plus, tiene acceso a algunas funciones adicionales que pueden ayudarlo a evitar esta confusión. Por ejemplo, tiene un widget que puede aparecer en su sitio y puede notificar a los clientes que actualmente está cerrado:

Puede configurar este widget en la pestaña Widget. Por defecto, la notificación aparece en la parte inferior derecha de la pantalla, pero puede cambiar su posición para hacerlo más visible:
También puede editar el texto del widget utilizando el texto durante horas, abra el modal y el texto durante horas, cierre la configuración modal. Incluso puede decidir crear una sensación de anticipación en sus clientes hambrientos agregando un recuento inverso:

Este cronómetro aparece como parte del modal estrecho. Para contar las horas hasta que abra sus puertas, verifique la siguiente casilla de verificación: Muestre el recuento de apertura/cierre inverso al modal del programa. Paso 3: brinde a sus clientes la capacidad de elegir entre la entrega o el levantamiento cuando se trata de la deliciosa entrega, aceptar el pedido del cliente es solo el primer paso. También debe lidiar con la logística para llevar la comida al comprador. Aunque el complemento básico de WooCommerce tiene configuraciones de entrega, no está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de la industria alimentaria. Por esta razón, le sugerimos que use el complemento de comida para llevar y entrega, que está diseñado con funciones especiales de restaurantes. Con este complemento configurado, sus clientes pueden elegir sin problemas entre el levantamiento o la entrega personal, y puede optimizar su back-end con la configuración apropiada para el restaurante. Después de activar el complemento de comida para llevar y entrega, tiene acceso a algunas pestañas nuevas en el tablero de WooCommerce> horas. Para comenzar, seleccione Tipo de pedido.

Luego desplácese a la sección Configuración de pago y especifique si ofrece elevación o entrega o ambos:

Estas opciones ahora aparecen en su página de pago. Después de hacer la selección, sus clientes tienen acceso a algunas opciones adicionales:


Puede personalizar el texto que aparece en esta sección usando los campos de etiqueta. Por ejemplo, puede cambiar la solicitud que aparece junto con el calendario de programación de entrega:
Para maximizar las ventas, puede aceptar los prioridades. Para proporcionar un pedido avanzado, marque la casilla de verificación de tiempo cerrado y las vacaciones:
Si activa este entorno, es vital comunicarse que su restaurante está cerrado y solo acepta los pedidos anticipados. Puede agregar una advertencia a su widget modal o texto adicional en su página de pago. El complemento de comida para llevar y entrega ofrece características avanzadas, como administrar el volumen del comando: para asegurarse de que su cocina tenga tiempo suficiente para preparar alimentos, use la función de gestión de volumen para definir cuántos pedidos en línea desea aceptar en un intervalo de tiempo determinado. Le recomendamos que use esta función para evitar que sus clientes hambrientos esperen. Paso 4: Imprima automáticamente pedidos y recibos El último paso es dar a sus clientes sus recibos físicos y su cocina para la entrega de alimentos. Desde el cuadro, WooCommerce no puede configurar los pedidos en un formato de recibo que se puede leer o imprimirlos automáticamente, pero hay otras soluciones. La impresión automática ahorra tiempo y errores, al mismo tiempo que se beneficia de su personal y crea una mejor experiencia del cliente, recibiendo rápidamente comida en sus manos. Para poner esta estrategia en acción, use el gerente de impresión de complementos alimentado por el servicio en la nube de BizPrint:

BizPrint permite muchas funciones avanzadas a las que generalmente no son accesibles desde un complemento estándar de WordPress. La nube le permite enviar automáticamente sus pedidos a múltiples impresoras. Incluso puede asignar las impresoras de acuerdo con la categoría de producto. Por ejemplo, puede enviar todos los productos en la categoría “bebidas” a una impresora térmica desde su barra y solo puede enviar los pedidos que contienen una categoría de “hamburguesa” a la impresora que está cerca de la barbacoa del chef: después de activar este complemento, Configure todas las diferentes impresoras que desea usar para sus comandos de WooCommerce. Para agregar estas ubicaciones, explore WooCommerce> Configuración de impresión> Ubicación. Luego seleccione la nueva adición y complete el siguiente formulario:

Después de haber agregado todas las impresoras, haga clic en la pestaña General, luego active la impresión automática. Ahora puede especificar la información que el administrador de impresiones para WoCommerce debe incluir en sus impresiones:

Puede usar este complemento gratuito para imprimir hasta 50 comandos. Sin embargo, debido a que su nuevo negocio de paquetes atrae a más clientes, es posible que deba actualizar. Para apoyar su negocio en crecimiento, BizSwoop ofrece varios planes, a partir de $ 10 por mes. Conclusión Hay más personas que ordenan comida en el paquete que nunca. Si no está en línea, entonces podría perderse. Al configurar su pedido en línea para su restaurante, puede llamar a los clientes que no pueden (o desee) visitarlo en persona. Recapitulemos rápidamente cómo convertir WooCommerce en una plataforma de control en línea en alimentos:

Especifique las horas de apertura y cierre utilizando el complemento WooCommerce Store Hours.

Ofrezca a sus clientes la capacidad de elegir entre la entrega o el levantamiento con el complemento de comida para llevar y entrega.

Imprima automáticamente comandos y recibos utilizando BizPrint Cloud Plugin & Print Manager para WooCommerce.

¿Tiene alguna pregunta sobre alguno de los complementos de WooCommerce mencionados en este tutorial?¡Háganos saber en la sección de comentarios!