Compare sus mejores 5 complementos de chat LivePress (más datos de rendimiento)

¿Busca los mejores complementos de chat en vivo para WordPress? En esta publicación, hemos pasado prácticamente con 6 excelentes opciones para ayudarlo a encontrar la mejor herramienta para sus necesidades para cada complemento, compartiré:
¿Cómo se ve la caja de chat en vivo?
Funciones clave como cómo conversará con los visitantes
Cómo funciona el proceso de configuración
Y debido a que siempre tenemos en cuenta el rendimiento del sitio aquí en WP Rocket, compartiré aún más sobre el efecto de rendimiento de cada complemento para ayudarlo a encontrar el complemento de chat más rápido para WordPress. Pasemos directamente a los complementos, comenzando con …
1. Tidio Live Chat Tidio Live Chat es un complemento de chat en vivo popular en WordPress.org, donde está activo en más de 40,000 sitios con una evaluación de 4.8 estrellas. Esto es lo que parece el estilo predeterminado para el cuadro de chat en vivo. También puede personalizar mucho sobre su apariencia en la configuración de Tidio:

Características clave y precios Para hablar con los visitantes, puede usar la interfaz web de Tidio. O, Tidio también incluye aplicaciones de chat dedicadas para:
Windows
iOS
Androide
Otras características relevantes son:
Funcionalidad de chatbot
Enfoque Omnicanal (puede manejar el correo electrónico y las respuestas de Facebook Messenger desde la misma interfaz)
Opción de enviar correos electrónicos a las personas después de salir del chat
Análisis de visita/chat
La funcionalidad básica del chat en vivo de Tidio es 100% gratuita para hasta 3 operadores de chat. Para más agentes de chat o funciones adicionales (como la automatización), los planes comienzan desde 15 euros por mes.
El chat en vivo de Tidio establecido es muy fácil de configurar, que es uno de los beneficios de este complemento. Después de instalar y activar el complemento en wordpress.org, deberá crear una cuenta TIDO, que puede hacer con un botón: entonces su chat está activo de inmediato. También verá otro botón que lo llevará al sitio web de TIDIO, donde puede ingresar la información de la cuenta para completar el proceso de configuración:

Luego podrá administrar su configuración de chat e interactuar con los visitantes desde el tablero de la nube:

Efecto de rendimiento con configuración predeterminada, Tidio agregado:

218 kb
9 solicitudes
2. WP Live Chat Assistance En lugar de la mayoría de los complementos de chat de WordPress, WP Live Support es una solución de WordPress nativa 100%. Es decir, administrará todo dentro del tablero de WordPress, en lugar de usar una interfaz de terceros. También puede elegir si aloja todas las funciones en su propio servidor o usar el servidor de soporte WP Live, que es otra parte única de acercarse a este complemento. Así es como se ve el cuadro de chat por defecto:
Las características clave y los precios de soporte en vivo de WP le permiten hablar con los visitantes dentro del tablero de WordPress. O, con una extensión de $ 295, también puede obtener acceso a aplicaciones para Windows, iOS y Android. Otras características relevantes incluyen:

Notificaciones de escritorio para nuevos chats
Restricciones sobre quién puede usar la caja de chat en vivo
Agregar encuestas antes/después del chat
Vea lo que escriben los visitantes antes de presionar enviar (pagado)
Inicia chatear con visitantes (pagados)
Análisis (pagado)
Respuestas predefinidas (pagadas) Hay una versión gratuita en wordpress.org. Después de eso, el suplemento Pro comienza en $ 15 para permitirle usar agentes ilimitados y agregar otras características. Establecido tan pronto como instale y active el complemento WordPress.org, su chat en vivo está activo. Para personalizar su estilo y funcionalidad, puede ir al chat en vivo → Configuración desde el tablero de WordPress:
Puede hablar con personas directamente desde el tablero de WordPress accediendo al área principal de chat en vivo:
Efecto de rendimiento con configuración predeterminada, soporte de chat en vivo de WP agregado:

405 kb

31 solicitudes
3. Livechat Livechat es una herramienta popular de SAAAS en vivo que es fácil de integrar con WordPress debido a un complemento dedicado. Tiene una gran interfaz y una lista de características, pero no hay una versión gratuita (aunque tiene un período de prueba gratuito de 14 días para probarlo). Así es como se ve el cuadro de chat predeterminado:
Características clave y precios Para justificar su precio, Livechat tiene una larga lista de funciones, que incluye:
Más de 130 integración

Aplicaciones dedicadas para Windows, Mac, iOS y Android (además de un tablero en la nube)
Respuestas predefinidas
Enviar mensaje para ver qué personas escriben a la gente antes de presionar enviar
Perfiles de visitantes
Analítica
Saludos automáticos
Boletos de avión
… más muchos más.
Después del período de prueba gratuito de 14 días, los planes Livechat comienzan en $ 16 por mes por agente conectado. Establecido para configurar Livechat, puede instalar el complemento Livechat gratuito en wordpress.org y luego seguir las instrucciones del complemento para crear su cuenta de Livechat y sincronizarlo con WordPress:
Entonces harás cualquier otra cosa en la interfaz Cloud Livechat. Livechat también incluye un experto en configuración para ayudarlo a configurar la configuración más importante: y luego puede responder a los visitantes y puede administrar otras configuraciones en el tablero:
Efecto de rendimiento con configuración predeterminada, agregado Livechat:

375 kb

23 solicitudes

4. Tawk.to en vivo chat tawk.to es un servicio de chat gratuito popular que puede agregar fácilmente a su sitio gracias a su complemento dedicado de wordpress.org. Lo más único de esta herramienta es que le brinda todas las funciones de forma gratuita, por lo que Tawk.TO es utilizado por más de 1 millón de sitios web.
Así es como se ve el widget predeterminado:
Las características clave y los precios de tawk.to es 100% gratuito para todas las funciones. Puede pagar $ 12 por mes para eliminar la marca TAWK.TO, pero no tiene que pagar por una sola función. Estas son las características más relevantes:
Agentes ilimitados (sí – gratis)
Aplicaciones dedicadas para Windows, MacOS, Android, iOS


Inicia chats
Análisis de visitantes
Desencadenantes automáticos
Respuestas predefinidas
Cargas de archivo
Más de 100 integración
Boletos de avión
La configuración establecida de tawk.to es simple. Primero, instale el complemento gratuito en wordpress.org. Luego le pedirá que inicie sesión en su TAWK.TO GRATUITO (o registre una nueva cuenta):
Una vez que haga esto, administrará la mayoría de las otras configuraciones en el tablero Tawk.to, que es el lugar donde hablará con sus visitantes:
Efecto de rendimiento con configuración predeterminada, tawk.to agregado:
964 KB

33 solicitudes

5. Driva Drift es un complemento de chat de WordPress en vivo que se centra más en el marketing y las ventas que en la asistencia del cliente. Entonces, si su objetivo es interactuar con los potenciales para hacer una venta, podría preferir la deriva, porque para este es el conjunto de características. Las características clave y los precios de la deriva le permiten discutir a través del tablero de la nube, así como mediante aplicaciones dedicadas para iOS y Android.
Las otras características de Drift se inclinan más al marketing/ventas con funciones para:
Perfiles detallados/historia de los visitantes
Chatbots

Secuencias de venta automatizadas
La función de “perfil derivado” que permite a las personas reservar reuniones a través del chat.
Marketing basado en su cuenta
Drift tiene un plan limitado gratuito para un solo usuario. Después de eso, los planes pagados comienzan desde $ 50 por mes. Drift establecido tiene un complemento dedicado de WordPress, pero aún tendrá que insertar manualmente el código de deriva de JavaScript (que obtiene después de crear una cuenta de deriva gratuita):
Cuando crea su cuenta de deriva, lo llevará a través de un asistente de configuración básica:
Luego podrá manejar otras configuraciones y discutir con los visitantes desde el tablero Drift Cloud:
Efecto de rendimiento con configuración predeterminada, Drift agregada:
564 kb

27 solicitudes

6. El tablero de soporte de soporte es otro complemento de chat en vivo que es una oferta nativa de WordPress (también hay una aplicación PHP). Tiene un proceso de configuración muy simple: simplemente active el complemento y comience a discutir. También se ve muy bien fuera de la caja, como verá a continuación. Puede ir directamente desde el tablero de WordPress. O puede usar una integración Slack para responder preguntas directamente desde Slack. Si no desea responder a sí mismo, también hay una integración de diálogo para ayudarlo a crear chatbots inteligentes. Si le preocupa la confidencialidad, una característica agradable de la tabla de asistencia es que todas sus conversaciones de chat y los detalles del usuario se almacenan en su servidor de sitio de WordPress, no en un servicio de terceros. Así es como se ve el cuadro de chat en vivo de forma predeterminada: las características clave y el tablero de soporte son un complemento premium: puede comprarlo con $ 59 de CodeCanyon. Si desea utilizar la integración de Slack o Dialogflow, cuestan $ 29 adicionales cada uno. En cuanto a las funciones, puede discutir dentro del tablero de WordPress o integrando Slack, como se mencionó anteriormente. Otras características relevantes incluyen:

Integración de Dialogflow para crear chatbot
Mensajes y encuestas ricas
Opción para solicitar el registro para el chat en vivo
Respuestas almacenadas

Seguimiento del usuario (por ejemplo, consulte los detalles del usuario, incluida la ubicación, la cuenta de usuario, etc.)
Incorporar opciones de traducción para la ubicación
Hora de disponibilidad programada de la oficina
Control de cola
Establecida La configuración del panel de asistencia es muy simple.Tan pronto como active el complemento, está listo para comenzar de inmediato convertir desde el tablero de WordPress.Así es como se ve el chat en el tablero: si desea ajustar la configuración predeterminada, puede acceder a la pestaña icono de la rueda para acceder a la configuración de control:
Funciones de chat básicas, por ejemplo, si las cargas están permitidas o no
Notificaciones de chat
Si el registro se requiere o no para iniciar una sesión de chat en vivo
Estilo y diseño
Horario de trabajo programado

Integraciones con Slack o Dialogflow
y así
Efecto de rendimiento con configuración predeterminada, la placa de asistencia agregada:
70 kb
12 solicitudes