No te quedes atrás en la economía del conocimiento

En este artículo, espero llamar su atención sobre la importancia de la economía del conocimiento y cómo puede prepararse para ello. Todos sabemos que las personas neandertales se han destacado en la fabricación de herramientas, la caza de animales y sobrevivió a las pruebas de la época glacial múltiple. ¿Pero sabías que pintaron en las paredes de sus cuevas? Una de las teorías detrás de las pinturas de rocas es que era un medio para documentar las expediciones de caza: las mejores prácticas y habilidades de supervivencia. Esencialmente, el hombre prehistórico crea una base de conocimiento sobre sus importantes actividades diarias, que ahora nos ofrece una presentación de la antigüedad. Bueno, ahora vivimos en una era en la que el intercambio y la gestión del conocimiento son lo más simples posible.

La base de conocimiento lo más antigua posible. El conocimiento fue una de las principales formas de poder para milenios. Según Wikipedia, la economía del conocimiento es el uso del conocimiento (savoir, savoir-faire, savoir-etre) para generar valores tangibles e intangibles. Muchos gurú de negocios y economistas como Peter Drucker, Malcolm Gladwell y Justin Rosenstein dicen que la economía del conocimiento sería la principal fuerza en esta área.

Pintura o computación en la nube? ¿Su organización todavía usa cartas circulares, documentos de palabras y correos electrónicos para almacenar y compartir información a los nuevos empleados? No importa cuán malas noticias puedan parecer, la verdad es que podría quedarse atrás en un mundo donde sus competidores están utilizando cada vez más las tecnologías de gestión del conocimiento (KM). La gestión del conocimiento, en su totalidad, encuentra la forma más efectiva de registrar el conocimiento, para que puedan usarse siempre que sea necesario, con un esfuerzo mínimo para acceder y reutilizar la información, primero para la autoevaluación y la World Wide Web, las tecnologías de gestión del conocimiento han pasado por muchos progresos. Los gigantes de la tecnología, como IBM, han invertido mucho dinero en el desarrollo de sus propias herramientas y sistemas de KM. También hay un aumento en los instrumentos de computación en la nube (SaaS) con funciones como colaboración, catalogación, clasificación, portales de auto -servicio, preguntas frecuentes y más. Los empleados de Millennial esperan tales herramientas de colaboración y que es hora de que las organizaciones suban el tren KM para acelerar los procesos de empleados y clientes.

Así es como las bases de conocimiento pueden ayudar a su empresa en la era del conocimiento, la última investigación muestra que las bases de conocimiento ahorran tiempo y dinero para las organizaciones, se ha encontrado que aumentar la comunicación y la colaboración a través de la tecnología social tienen la oportunidad de mejorar la productividad de la interacción. empleados con 20 % hasta 25 %.
Fuente: International Data Corporation (IDC); Análisis del Instituto Global de McKinsey El estudio anterior también establece que, en promedio, un trabajador gasta más del 20% del día en el almacén o pidiendo a un colega que realice su tarea asignada. Esta es una gran parte de una jornada laboral, y el uso de una base de conocimiento útil que se puede buscar puede reducir esencialmente hasta el 35% del tiempo dedicado a estas actividades. Junto al aspecto importante del tiempo de ahorro, una base de buen conocimiento. puede ser útil para los nuevos empleados. Una broma ordinaria en la oficina es que los nuevos empleados pueden verse fácilmente después de su expresión desconocida, pero no debería ser cierto si su empresa tiene una buena base de conocimiento de que los nuevos empleados pueden tener acceso desde el primer día. Un almacén rico y fácil de cascar puede ayudar a los nuevos empleados a aclimatarse fácilmente los artefactos de una empresa. Además, ¡no hay más preguntas triviales! Soy una buena noticia, ¿verdad? Las herramientas internas de KM también son esenciales en la capacitación y sin problemas de los empleados. Las empresas medianas y grandes tienen cursos de reclutamiento cada dos meses, por lo tanto, tener una buena base de KM ayuda a reducir el tiempo dedicado a los entrenadores y profesionales de recursos humanos. También puede reducir el tiempo y el esfuerzo dedicado a las inducciones desarrolladas. Estas características de la economía del conocimiento son importantes cuando piensa en implementarla para usted.

El éxito de cualquier programa de capacitación y desarrollo es directamente proporcional a la estrategia de KM vigente. Por lo tanto, una buena base de KM es el camino a seguir si desea realizar un entrenamiento efectivo o una sesión básica de campamento. Los equipos orientados al cliente, sin importar cuán orientado hacia afuera, requieran un buen almacén de interiores. Una buena herramienta KM puede ser un arsenal fuerte para los representantes de servicio al cliente y es una forma segura de ganar clientes. Por lo tanto, la inversión en una base de gestión del conocimiento es el camino a seguir para las empresas que desean revolucionar cómo se hacen las cosas. Gestión del conocimiento en el mundo de WordPress

Contrariamente a la creencia popular, las bases de conocimiento no son solo para la asistencia del cliente, sino que pueden ser útiles
recursos educativos
como un medio para ayudarlo a descubrir y usar mejor los productos/servicios

y como fuente de tráfico orgánico.
Si ofrece un producto/servicio en su sitio web de WordPress, entonces su base de conocimiento puede ayudar a los lectores con información completa sobre sus ofertas. Con solo unas pocas estrategias de SEO, puede traer mucho tráfico a su sitio web con la base de conocimiento de WordPress.
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