4 secretos para campañas de reorientación exitosas

El retargeting es actualmente una de las estrategias de marketing digital más utilizadas en el mercado. La efectividad comprobada de las campañas de reorientación y el nivel de personalización que puede hacer ahora son grandes cosas en su arsenal, especialmente porque el mercado es tan competitivo como hoy. Retargeting: solo difiere como un método de remarketing, no solo es útil para fines de ventas, sino también para construir una mejor relación con los clientes potenciales y existentes. Similar a otras herramientas de marketing digital, debe saber cómo usar el reorganización para su ventaja. Simplemente tomar datos brutos y espero que la campaña funcione no lo reduzca. Es por eso que, en este artículo, echaremos un vistazo a los cuatro secretos de una campaña de reorientación exitosa.
Relevancia El primer secreto es la relevancia. La relevancia lo es todo en el reorientación; De hecho, el principio básico es el que hace que el retargeting sea tan popular y eficiente. En lugar de mostrar los mismos comerciales a cada visitante o clientes potenciales, use la información que tiene sobre estos clientes para entregar un mensaje más personalizado. Usando cookies y otras herramientas, puede conocer mejor a sus clientes potenciales. Supongamos que un visitante navega por su colección de camisas. Los comerciales que se exhiben para ese visitante se centrarán más en camisas y otros artículos relevantes. La forma en que esto se hace es leyendo las cookies generadas cuando el visitante navega por su sitio. Por supuesto, debe ser no mediante (y presentar una política de confidencialidad clara) para incorporar con éxito el reorientación.
También hay herramientas de reorientación avanzadas. Por ejemplo, el reorganización en el sitio de OptinMonster es una de las herramientas de reorientación más completas que puede usar hoy. La suite ofrece tantas funciones, desde la capacidad de recopilar información del cliente hasta publicidad personalizada y redirigir campañas. No tiene que hacer nada manualmente, porque toda la suite está automatizada. La relevancia de la variación es importante, pero hay otro secreto que aumentará la efectividad de su campaña de reorientación: la variación. Por supuesto, el objetivo principal de la reorientación es recordar a los usuarios sobre los artículos que han buscado, o han agregado al carrito de compras en el pasado. Dicho esto, debe recomendar otros artículos en la misma categoría o artículos gratuitos que hagan que los usuarios estén más entusiasmados de hacer una compra. La variación es lo que separará su campaña de reorientación del resto del mercado. En lugar de mostrar los mismos artículos una y otra vez a través de anuncios gráficos y otros canales, ahora puede recomendar más elementos en su catálogo para atraer a los usuarios a regresar a su sitio. Esta es una estrategia que muchas compañías han utilizado, también con éxito. Intente buscar hoteles en un área particular en Agoda u otros sitios de viaje. No pasará mucho tiempo hasta que comience a ver anuncios con ofertas especiales y ofertas de hotel en esa área cuando abra otros sitios de anuncios. Lo interesante es que estos anuncios no solo mostrarán el hotel en el que le interesaba, sino también otras grandes ofertas en el área.
Algunas campañas de reorientación dan un paso más allá. Usando el ejemplo anterior, puede comenzar a ver vuelos al destino, paquetes de vacaciones y recorridos que son aún más accesibles que cuando elige reservar las cosas por separado y, por supuesto, servicios adicionales que completan una visita al destino que elija. . Siguiente posicionamiento, tenemos la posición. El retargeting no significa el spam de los clientes potenciales con anuncios; Eso solo los alejará. Tienes que ser estratégico para colocar el anuncio y el momento. En lugar de bombardear a los clientes con anuncios, y perder mucho dinero en este proceso, ahora tiene la opción de ajustar los detalles sobre la campaña de máxima eficiencia. Si vende paquetes de vacaciones, por ejemplo, puede aprovechar la información de la industria Para refinar su dirección. Por ejemplo, puede mostrar los anuncios de redirección durante las horas pico de la oficina, generalmente alrededor de las 3 en punto, cuando los trabajadores ya están cansados, pero tienen más que hacer, para capturar clientes impulsivos. Algunos clientes potenciales realizarán sus compras casi de inmediato.
Cuando se muestran los anuncios, también importa. Muchas compañías están más interesadas en derrotar a sus competidores que en llegar a clientes reales. Como resultado, ve muchos anuncios de redirección que se muestran en los sitios de la competencia o los resultados de búsqueda para ciertas palabras clave asociadas con los competidores. Esta es una estrategia que puede funcionar de vez en cuando, pero no es la estrategia la que ofrece la mayor rentabilidad de la inversión.
En cambio, concéntrese en los clientes. Ya sabe quiénes son sus clientes objetivo, lo que significa que es relativamente fácil averiguar sobre los sitios que normalmente visitan y su comportamiento en línea en general. Use esta información para posicionar sus anuncios estratégicos y se sorprenderá por la rentabilidad de la inversión que obtiene de la campaña. También puede usar complementos de análisis, como Monstesights, para examinar cómo se comportan sus visitantes en su sitio. Si la tasa de rechazo es increíblemente alta en una página donde acaba de colocar un anuncio, sabrá que debe moverse. Durando no menos importante. , está la entrega del anuncio en sí. Esto cubre más que el contenido de los anuncios. Lo que los clientes ven después de hacer clic en los anuncios son tan importantes. Afortunadamente, tiene más herramientas para usar y una mayor variedad de contenido para agregar a los anuncios digitales. Incluso puede mostrar más elementos y configurar puntos de acceso que conducen a diferentes páginas de destino. Los clientes son mucho más inteligentes, y mucho más sensibles, hoy. En lugar de usar la antigua estrategia de extravagancia, puede obtener una mejor participación con gráficos sutiles y limpios. Limite la cantidad de colores y animaciones que usa e intente hacer que los anuncios aparezcan sin interrupciones, independientemente de dónde se coloquen.

La siguiente parte de esta ecuación es la página de destino en sí. No tiene sentido hacer una campaña de reorientación si dirige a los clientes solo a la página inicial del sitio en lugar del producto en sí; Desafortunadamente, este también es un error que muchas compañías cometen hoy. Cree una página de destino que personalice la experiencia del cliente y pueda llevar su tasa de conversión a un nivel completamente diferente. Uso efectivo de la redirección Además de los cuatro secretos que cubrimos anteriormente, existen estrategias que también lo ayudarán a mejorar la efectividad de su campaña de reorientación. Lo único que siempre debe tener en cuenta al usar esta herramienta de marketing digital es que los clientes deben sentirse bien. Esto significa mejorar la experiencia del usuario (UX) en cada paso. Pequeñas obras, como mostrar canastas de compras abandonadas cuando regresan, el sitio es el tipo de toque que necesita para dar ese UX que se siente bien. Apreciarán el hecho de que recuerdas los artículos que estaban interesados; Es más probable que termine el proceso de pago, porque solo hay uno o dos pasos. Finalmente, siempre haga esfuerzos adicionales para que la experiencia del usuario sea muy personalizada. Proporcione descuentos exclusivos para la compra específica que el cliente desea hacer, ofrece una variante de su mensaje clave que funcione para ese cliente en particular y no olvide brindar asistencia siempre que sea posible.