7 errores que no debe hacer mientras envía notificaciones web push en 2021

Push Notification o Push Messenger es realmente una herramienta poderosa utilizada por las marcas para ayudarlos a reinteractuar los usuarios y retenerlos. Pero, deben asegurarse de que se use correctamente, para ser beneficioso para los usuarios, haciéndolos conscientes de las últimas noticias y proporcionándolas de acuerdo con su área de interés. Tenga cuidado de que pueda ser desastroso si no se usa correctamente sin ninguna estrategia. Si desea mejorar el KPI para una notificación push, evite estos errores. Entonces, ¿cuáles son esos errores que debe evitar al enviar notificaciones push en la web y el móvil?
Verifique que el mensaje Web Push de los 7 errores no sea correo electrónico, por lo que elija sabiamente la página de destino. Este es uno de los errores más comunes que se deben evitar al enviar notificaciones push. Tenga en cuenta que las notificaciones de empuje y correo electrónico son canales de participación de marketing, pero para diferentes fines. Enviar notificaciones que un usuario debe mantener y guardar los detalles cuyos, como una confirmación del pedido, el estado actual del pedido o el envío de un cupón a la notificación, pero no tenerlo en una página de destino. Cuando el usuario hace clic en el mensaje, ha desaparecido y no se puede guardar, por lo tanto, la página de destino debe tener toda la información relevante, de lo contrario la experiencia del usuario es débil.

Cómo corregirlo: Tenga en cuenta siempre que las notificaciones push son alertar al usuario. Por ejemplo, los mensajes con una oferta que caduca u ofertas en el tiempo o una alerta de precio de precio o una nueva publicación que ha escrito deben enviarse como mensajes de notificación push, ya que necesitan atención inmediata. Las notificaciones están destinadas a crear una emergencia para el usuario para que puedan tomar medidas inmediatas. Las notificaciones push son para el consumo de tiempo real. Consulte los 5 tipos diferentes de mensajes de notificación push que a los consumidores les gusta recibir. Si desea enviar un cierto detalle, asegúrese de que cuando haga clic y aterricen, esa página tiene los detalles previos al cliente. El tiempo incorrecto al enviar mensajes push es el aspecto más crítico de cualquier comunicación de marketing. Si la sincronización es incorrecta, incluso faltarán los mejores mensajes de empuje o recibirán atención dura. ¿Cómo se siente si envía una notificación “Ofertas para exámenes” a los estudiantes durante el día? Los estudiantes reciben una notificación de alerta mientras van a las clases. Esto no solo conducirá a una CR baja, sino que también puede verse tentado a bloquear sus notificaciones.
Cómo corregirlo: recopile su perfil de cliente/suscriptor. Trate de comprender el momento adecuado cuando sean los más activos. También puede consultar sus datos de análisis para comprender los husos por hora cuando la mayoría de sus usuarios estén en línea. Si está usando Pushengage, entonces no tiene que preocuparse. El tablero le brinda una perspectiva completa sobre qué día y hora tiene una tarifa de clics más alta. También puede usar la segmentación de acuerdo con el estado/país y las notificaciones de programación de acuerdo con el país del país. Usando esta perspectiva, puede enviar notificaciones en el momento adecuado. Los estudios muestran que la tasa de lectura de mensajes durante la semana es más alta que el fin de semana. Los mensajes enviados entre las 12:00 y las 17:00 son intentos de obtener más respuestas. Aparentemente, esto conducirá a un mejor enjambre. Dicho no significa que deba enviar demasiados, esto es nuevamente un error común que las personas cometen al enviar mensajes de empuje. No seas demasiado intrusivo mientras envías mensajes. Como enviar notificaciones push es mucho más fácil y más barata que el correo electrónico/publicación, las personas tienden a usarlo agresivamente. Imagine ejecutar una promoción de venta en su sitio y enviar la caída de precios (debido a la venta) a los usuarios. Si continúa enviando mensajes para cada producto, el usuario estará molesto. Puede conducir a una mala reputación y el usuario podría darse de baja de sus notificaciones.

Cómo corregirlo: establezca la frecuencia correcta para todas sus notificaciones. Verifique el mejor momento para enviar notificaciones y programarlas en consecuencia. Como regla general, 2-3 notificaciones por día son un buen número. Sea claro que las notificaciones push son mensajes de alerta y deben enviarse solo si el mensaje requiere atención inmediata. En lugar de enviar mensajes regulares y molestar al usuario, es mejor evitar tales acciones. No ser llamado a la acción uno de los errores más importantes que cada vendedor comete al enviar un aviso es la falta de una llamada a la acción adecuada. El tiempo de atención de un usuario para cualquier notificación es de solo unos segundos. Si ha enviado un mensaje push que describe el producto u oferta sin ninguna claridad, pero solo mezcla palabras, es probable que se elimine el mensaje. El mensaje no debe ser vago en absoluto, pero debe ser claro y claro. Tiene un número limitado de texto para agregar el mensaje de notificación y, por lo tanto, ser directamente.
Cómo corregirlo: use palabras y expresiones probadas en sus mensajes. Algunos ejemplos de mensajes de acción a la acción incluirían: “expirar en 1 hora”, “Desidos limitados”, “llamada final”, “apresurarse”, etc. Debido a que la cantidad de texto es limitada, use algunas imágenes que denoten una acción clara. Las imágenes tienen mejores tasas de respuesta. La forma más fácil de hacerlo es el uso de Pushengage, que tiene la opción de agregar imágenes más grandes con el logotipo y el texto. Puede consultar el reciente estudio de caso sobre cómo Couponrani ha aumentado sus ingresos en un 15% utilizando notificaciones de pushngage.

Enviando mensajes push sin una planificación adecuada similar a cualquier otra campaña de marketing, debería existir una planificación adecuada al tiempo que induce notificación push en su actividad de marketing. Sin una planificación adecuada, no podrá extraer el beneficio total de usar notificaciones push. Cómo corregirlo: haga un plan para lo que desea usar notificaciones push. Vea algunos planes principales que realiza para el canal de notificación push: desea volver a participar al usuario

Quieres aumentar las vistas de la página

Quieres convertir a los usuarios de canasta abandonada
Eche un vistazo a las notificaciones push web de la campaña 5 para estimular la participación del cliente.
Enviar una notificación única a todos los usuarios es uno de los mayores errores cometidos por la mayoría de las personas mientras envía mensajes de notificación push. Las marcas deben hacer más esfuerzo para garantizar que envíen los mensajes correctos a sus suscriptores. Imagine enviar una notificación para reducir el precio de un cliente que acaba de comprar el producto. Imagine qué impacto tendrá en sus clientes. Debe dirigirse a su audiencia y filtrarlos de acuerdo con sus preferencias y enviarles mensajes de empuje para atraerlos. Así que deje de enviar el mismo mensaje a todos sus usuarios en una sola toma. En su lugar, use el embudo para segmentar a los usuarios de acuerdo con su interés y esto definitivamente lo beneficiará. Recuerde que enviar notificaciones sin un segmento adecuado es lo mismo que dibujar líneas en agua.
Cómo corregirlo: Segme a su audiencia antes de enviar mensajes basados ​​en datos demográficos, zona horaria, área de interés y también cuán activos han sido en los últimos 3 meses. Ahora, envíe mensajes y verá que recibe tasas de conversión más altas. El envío de mensajes no personalizados debe haber leído los beneficios de enviar mensajes personalizados antes. Bueno, si los pierde en algún momento, pierde la oportunidad de atraer a más usuarios a su sitio. Los estudios han demostrado que un mensaje personalizado puede aumentar la tasa de conversión de 3.3%-5.5%. Cómo corregir: Siempre asegúrese de que usted Use términos y palabras en sus mensajes que despierten un sentido de personalización. Puede citar cualquiera de sus acciones pasadas para justificar su mensaje. Aparentemente, esto aumentará la tasa de participación y conversión.
Ahora ha visto cuáles son esos errores comunes que ha cometido todo esto mientras envía notificaciones push. Evítelos en la próxima notificación y obtendrá mejores resultados. PD: Acabamos de lanzar las campañas de goteo de notificación push que lo ayudan a personalizar su mensaje.