Cómo crear una estrategia de marketing por correo electrónico para su tienda en línea

Las campanas continúan llamando a Internet, afirmando ser el “secreto” de crecimiento empresarial, marketing y más dinero. Pero el marketing de correo electrónico conserva el primer lugar en términos de rentabilidad de la inversión y sigue siendo el método número uno para que las empresas se comuniquen con sus clientes. Por lo tanto, crear e implementar una estrategia de marketing por correo electrónico para su tienda debe ser una prioridad si desea aumentar sus ingresos sin gastar toneladas de dinero. Si no usa completamente el marketing por correo electrónico para su negocio y desea aumentar sus ingresos, este artículo es para usted.
Veamos algunas claves para crear e implementar la mejor estrategia de marketing de correo electrónico posible para su tienda 1. Establecer cada estrategia comienza con la establecimiento de objetivos. ¿Qué quieres crecer con tus correos electrónicos? ¿Ventas? Conociendo la marca? ¿Educación exhaustiva del producto? Revisiones positivas? Tal vez hay más de ellos. Sea específico para sus objetivos. ¿Cuánto quieres aumentar las ventas? ¿Cuántas reseñas nuevas? Esto le brinda un punto de referencia tangible para alcanzar y ayudarlo a evaluar el progreso: “¡Estamos en el medio de nuestro objetivo mensual!”
Establecer objetivos específicos dictan todo en su estrategia. Le ayudará a determinar a quién envía mensajes, qué mensajes y acciones le piden a los lectores que tomen. 2. Defina su audiencia y los tipos de correo electrónico que su audiencia dependerá mucho de sus objetivos. No desea enviar cada correo electrónico a cada suscriptor: desea encontrar a aquellos que serán los más receptivos a su mensaje. Si su objetivo es hacer crecer las revisiones, concéntrese en clientes anteriores. Luego puede crear dos segmentos: aquellos que han comprado recientemente y aquellos que no han comprado nada durante algún tiempo. Con Mailpoet, puede enviar fácilmente correos electrónicos basados ​​en los productos comprados previamente. Puede usar un instrumento como Mailpoet para recordarle a los clientes recientes sobre su compra, para presentar un determinado artículo que compraron y solicitar una revisión. También puede establecer correos electrónicos automáticos que envíen una solicitud a los futuros compradores unas semanas después de que finalicen su transacción. Para aquellos que no han estado activos durante algún tiempo, tendrán que ofrecer un poco más de contexto para recordarles su marca. Esto también puede servir como una oportunidad para reenviarlos con las últimas ofertas.

Si desea aumentar sus ingresos, piense en nuevos clientes hacia los existentes. Brinde a los principiantes más información del producto, incluya testimonios, subraye los canales de asistencia al cliente y resalte las políticas de devolución generosas que tenga. Los correos electrónicos a los clientes existentes deben centrarse en ventas adicionales, productos/servicios relacionados, lanzamientos y programas para recomendar a un amigo. Cuanto más específico pueda ser, mejor. En lugar de enviar un correo electrónico a todos sobre un producto que sabe que no es muy popular, puede enviar un correo electrónico solo a aquellos que ya han comprado uno. Indicaron que les gusta el artículo, por lo que podría ofrecerles venderlos algunos más con un descuento increíble. Si el artículo es similar a algo más que les gusta, aún puede tener más posibilidades que su suscriptor promedio para comprarlo. A las personas les gustan los correos electrónicos que son relevantes para ellos. Y lo que es más importante, un bombardeo de correos electrónicos que no lo son. Puede decidir que desea tocar cada suscriptor hasta cinco veces al mes. Por lo tanto, definiendo su audiencia y enviando correos electrónicos a ciertos grupos, puede guardar esos toques para los correos electrónicos más relevantes y realmente puede aumentar su rendimiento.
3. Piense en la frecuencia de sus correos electrónicos no es realmente un número establecido de correos electrónicos que debe enviar en un cierto período de tiempo, todo depende de su negocio y su audiencia, si vende un horario de membresía que incluye recetas para la semana laboral , puede ser lógico enviar un correo electrónico todos los lunes con ideas de mesa. O, si se dirige a profesionales ocupados, puede enviar una lista de consejos y noticias una vez al mes, para no abrumar su caja ya llena de gente. Pero también es importante considerar el tiempo que puede invertir en escribir correos electrónicos efectivos. ¿Puedes ser consistente y enviar un boletín cada semana? ¿O sería mejor enviarlo una vez al mes? Después de todo, no desea prometer exageradamente y entregar lo suficientemente insuficiente o, lo que es peor, enviar correos electrónicos ineficientes o mal escritos. Aquí hay algunos consejos para determinar la frecuencia correcta:
Considere comenzar con correos electrónicos mensuales para ver cómo funciona esto para su público y programa. Esto lo ayudará a acostumbrarse a enviar constantemente y siempre puede aumentar su frecuencia más adelante.
En general, es mejor enviar menos correos electrónicos bien pensados ​​en lugar de más, escritos de manera rápida y negligente.
Considere automatizar correos electrónicos y usar plantillas para ahorrar tiempo (más sobre esto más adelante).
Es posible que deba jugar un poco para encontrar el lugar ideal para su situación específica. Asegúrese de ver de cerca su análisis de correo electrónico para determinar la eficiencia y considere contactar a los suscriptores directamente para averiguar qué prefieren.
4. Establezca un formato/plantilla que no desea reinventar la rueda cada vez que envíe un correo electrónico; esto puede consumir mucho tiempo para usted y crear confusión para sus clientes. Cree algunos formatos y plantillas que pueda reutilizarlos De acuerdo con el tipo de correo electrónico que envía. Hay dos tipos de formatos de correo electrónico: texto simple y diseñado.
Este correo electrónico basado en texto de GameStop que aborda la pandemia Covid-19 se ve exactamente como un correo electrónico de un amigo, lo que lo hace ver más personal. Vea su correo electrónico completo. Los correos electrónicos con texto simple se crean rápidamente y generalmente no parecen un correo electrónico de marketing, lo que puede ayudarlo a llamar la atención. Sin embargo, pueden ser aburridos y limitados en términos de apariencia y opciones del producto. Y, sin un recordatorio visual, algunas personas pueden no recordar ni reconocer su marca.
Este correo electrónico diseñado a partir de Minna atrae la atención con colores y patrones brillantes. Vea su correo electrónico completo. El correo electrónico diseñado ofrece más opciones para llamar la atención e interactuar con los clientes. Promueve visualmente su marca con una apariencia y sensación consistentes, asegurando a los clientes que provienen de usted. Además, son reutilizables y pueden incluir elementos como botones, lo que puede conducir a múltiples clics. Sin embargo, también pueden tomar el tiempo para crear y requerir experiencia para diseñar y mejorar cosas como la receptividad móvil.
Pero si no eres un diseñador, no te preocupes. Mailpoet facilita la creación de correos electrónicos visualmente atractivos, que son tan simples (¡o tan complejos!) Tanto como desee. Use el editor de deslizamiento y colocación para poner elementos exactamente donde desea, sin necesidad de una línea de código. ¡E incluso puedes guardar plantillas para uso futuro! 5. Cree contenido con valor, no solo un argumento de venta para crear contenido convincente lo ayuda a resaltar todos los demás correos electrónicos en los casillas de correo electrónico de los suscriptores. Si cada correo electrónico que envía es solo otro argumento de ventas, no llevará mucho tiempo hasta que los suscriptores desactiven sus mensajes o marquen que le guste el spam. El truco es proporcionar valor mientras presenta sus productos o servicios. Si su objetivo es aumentar las ventas, piense en cómo sus correos electrónicos pueden fortalecer su relación con sus clientes y alentarlos a regresar. Incluya guías prácticas, tutoriales sobre productos, looks exclusivos de nuevos productos, imágenes de iniciativas caritativas o estudios de casos.

Barilla comparte recetas utilizando sus productos en este correo electrónico, en lugar de centrarse en las promociones. Vea su correo electrónico completo. También considere artículos divertidos e informativos sobre temas de interés para su audiencia. No siempre tiene que ser contenido original, un enlace a buenos elementos en sitios web de renombre, que no compiten o se asocian con influencias para crear contenido único que puede usar. 6. Tome un enfoque multicanal Haga del correo electrónico uno de los canales de comercialización que utiliza, determinado por su estrategia general. Las personas pasan tiempo en una variedad de plataformas, y su mezcla de marketing debe reflejar cómo, y dónde, pasa su tiempo público. Si tiene una gran cantidad de seguidores en las redes sociales, cree oportunidades exclusivas, solo por correo electrónico, para alentarlos a suscribirse a su lista ahora, ¡puede comunicarse con ellos en varios lugares!

Va en otra dirección. En sus correos electrónicos, incluya una opción para que los suscriptores lo sigan en las redes sociales o se inscriban para recibir un catálogo físico. Use mensajes y gráficos consistentes en todos los canales, para que sus fanáticos reconozcan su marca y confíen en que han alcanzado el lugar correcto. Para ser más eficiente, puede reutilizar el contenido de una plataforma a otra. Sin embargo, asegúrese de que todos tengan, al menos ocasionalmente, algo único y exclusivo, solo que las personas tengan una razón para seguirlo en varios lugares. 7. Medente y mejore, es importante dar un paso atrás regularmente y hacer un equilibrio de lo que funciona y lo que no. En la lucha diaria de administrar un negocio, puede ser fácil dejar esta tarea a un lado, pero es esencial hacer que sus campañas de correo electrónico sean más eficientes. La mayoría de las plataformas proporcionan datos sobre qué tan bien atraen sus suscriptores. Aquí hay algunas instrucciones para usar esta información para mejorar su estrategia: siga sus estadísticas y traiga mejoras progresivas. Puede notar que los correos electrónicos se vuelven más grandes o más pequeños para involucrarse en ciertos días o horas, por ejemplo. O tal vez ciertos tipos de contenido generan más clics que otros.

Si obtiene una gran cantidad de canciones de suscripción, revise su contenido, proceso y estrategia. ¡Podría ser algo simple! Por ejemplo, si le dice a la gente que se registran por un correo electrónico mensual, pero envíeles actualizaciones cada semana, podría alejarlas.

Lo más importante, recuerde por qué envía campañas de marketing por correo electrónico. ¿Llegas a tus metas? ¿Tienes que probar un enfoque diferente? Regístrese regularmente para asegurarse de que no se vaya. Higgeirty incluye una captura de correo electrónico simple pero atrae la atención sobre su sótano. 8. Cree su lista de correos electrónicos sin una lista de suscriptores. Pero, ¿cómo creas esa lista? Aquí hay algunos consejos:
Alivie la suscripción a su sitio. Es esencial una notificación destacada con un formulario de registro rápido y fácil. Y agregue esto donde no se puede perder: su página inicial, barra lateral o un sótano en cada página.
Experiencia con la ubicación de sus formularios. Puede intentar agregarlos a ventanas emergentes, pancartas o en el medio del contenido del blog (¡no seas demasiado intrusivo!).
Agregue un botón de inscripción en su página de pago.
Subraye los beneficios de la inscripción. ¿Descubrirán las últimas ventas y ofertas? ¿Se anunciará sobre los eventos en la tienda? ¿Obtener promociones especiales solo para suscriptores?

Ingrese los bonos de inscripción (por ejemplo, únase a nuestra lista para obtener un 10% de descuento en el primer pedido).
Obtenga consentimiento cada vez. No agregue a alguien a su lista a menos que se haya registrado explícitamente.
Use los otros canales de comercialización para fomentar la inscripción.
9. Ahorre tiempo con la automatización de la automatización del correo electrónico es como tener un equipo completo de agentes de marketing que solo esperan el mejor momento para enviar mensajes dirigidos a ciertos suscriptores. Y el mensaje correcto con la sincronización perfecta es equivalente a excelentes resultados. Pero este equipo en particular no ocupa espacio en su oficina o, lo que es más importante, en su estado de pago. Y una vez que haya hecho el trabajo para crear automatización, solo funcionan: días, noches, fines de semana, cuando lo necesite. Entonces, ¿qué tipos de correos electrónicos pueden enviar con automatización? Bienvenido correos electrónicos para obtener nuevos suscriptores con el pie derecho.
Correos electrónicos de canasta abandonados para recuperar las ventas de las personas que se fueron sin comprar.
Recibos para crear una excelente experiencia posterior a la compra.
Ofertas especiales posteriores a la compra para alentar ventas adicionales.
Los correos electrónicos del cliente por primera vez para proporcionar a los compradores toda la información que necesitan para usar sus productos.
Correos electrónicos que notifican las publicaciones de blog para mantener a sus suscriptores actualizados con el último contenido.