10 pasos para completar un proyecto de sitio web para que todos estén felices

Abordar la línea de llegada de un proyecto de desarrollo web es un momento interesante. Saber que casi terminaste es parte del entusiasmo, pero hay una especie de prisa que tienes cuando marcas las últimas piezas antes del lanzamiento. Como cualquier buen gerente de proyecto le dirá, sin embargo, un sitio web en vivo no es el lugar donde termina su proyecto a medida que trabaja para mejorar su negocio y la eficiencia de los procesos, hay una pieza que querrá incluir en su flujo de trabajo, y viene después. El sitio ha sido lanzado. Hiciste tanta planificación por adelantado, entonces, ¿por qué te apresuraste a cerrar tu proyecto sin prestar tanta atención o atención como el resto del trabajo?
En el artículo de hoy, hablaré sobre las diferentes formas en que puede concluir un proyecto de desarrollo, para que usted, su equipo y el cliente se vayan satisfechos. Cada vez. 10 pasos para completar un proyecto y asegurarse de que todos estén contentos de lo último que desea hacer después de la finalización de un proyecto es decirle a un “Baft” a un cliente y limpiarse las manos y ellos. Puedo decirle por experiencia personal que esto lo llevará a problemas en algún momento. No solo es malo para la relación que ha trabajado duro para construir con su cliente, sino que también es malo para su negocio. Explicaré por qué en poco tiempo.
La conclusión de un proyecto de desarrollo solo debería superar la garrapata “Hice esto” y “Hice esto”. De hecho, se trata de traer un círculo completo con su cliente. Usted ha establecido una relación con ellos, los ha servido como desarrollador y consejero de confianza, ahora será un profesional perfecto y concluirá este proyecto de una manera que respeta lo que ha creado aquí. Ah, y te dará la oportunidad de plantar semillas para el trabajo futuro. Eso no podría romperse, ¿verdad? Estos son los 10 pasos que necesita para integrarse en el proceso posterior al desarrollo: Paso 1: Verifique que sus listas de verificación son tantas cosas que se destinan a proyectos de desarrollo web que es fácil para las cosas caer a través de las grietas. No es culpa de nadie, es justo lo que sucede cuando tiene clientes indecisos, varias fases de proyectos y revisión después de la revisión. Es por eso que las listas de verificación son el mejor amigo del desarrollador web. Puede crear las listas de verificación más detalladas para asegurarse de haber cubierto los elementos necesarios, como SEO y seguridad. También puede usar listas de verificación para cubrir un aspecto más extenso de su proyecto, como una lista de verificación antes del lanzamiento. El propósito de usar las listas de verificación es dar un descanso al cerebro sobrecargado, mientras que puede verificar efectivamente que cada paso, cada requisito, cada pieza requerida se haya completado. Esto es particularmente importante al final de su proyecto de desarrollo (y antes de contactar al cliente), de modo que tenga un registro que demuestre que ha cumplido todas las etapas y los resultados entregables.
Con respecto al almacenamiento y la creación de estas listas de verificación, use su tarea o software de gestión de proyectos. El registro digital se puede poner a disposición de su equipo e incluso a su cliente (si desea verlo). La digitalización de las listas de verificación también significa que no tendrá que recrearlas con cada nuevo proyecto; Simplemente cree una plantilla y reutilice. A, y siempre es bueno guardar un registro de lo que ha hecho si su cliente regresa más tarde afirmando que no ha cumplido algunas de las especificaciones posteriores. PAS 2: Hable con su equipo antes de pensar en ponerse en contacto con el cliente para que Anuncie que el proyecto está completado, programen una reunión “completa” con su equipo para asegurarse de que no haya ningún problema. Las listas de verificación harán la mayor parte del trabajo por usted, pero siempre existe la posibilidad de que alguien haya olvidado actualizar algo y evitar un elemento de la lista de verificación. Esté seguro y organice esta reunión para cubrir sus bases. Es mejor darse cuenta en el último momento que nadie ha creado una página de gratitud que recibir un correo electrónico molesto al respecto, porque el cliente de su cliente no estaba satisfecho con la respuesta que recibió después de completar un formulario en el sitio.
Paso 3: Predecir el futuro saber que, a pesar de sus esfuerzos para evitar esto, algunos clientes le enviarán un correo electrónico después de que se pague la factura, porque quieren que su ayuda “rápida” haga algo para su sitio web. Por lo general, te atraparán enviando un mensaje como “¡Oh, oye! Súper trabajo en el sitio! ¡Nuestros clientes están tan felices! Bla, Bla, Bla … Así que estaba tratando de descubrir cómo agregar ofertas emergentes, pero no puedo resolverlo “. No dejes que la adulación te ciego. Su tiempo y experiencia valen el dinero, y lo saben. Los clientes que intentan obtener trabajo gratis de usted después de que termine el trabajo son malos. Simplemente. Pero eso no significa que cada cliente que necesita trabajo después del hecho está en el mismo balde. Si puede anticipar las necesidades potenciales de su cliente en el futuro, puede crear una presentación de mantenimiento personalizada mientras trabaja para completar su sitio.
Es posible que sepa que necesitarán ayuda para cambiar las ofertas en sus ofertas de página cada mes o que no querrán lidiar con la actualización del núcleo, complementos o temas en WordPress.Si conoce a su cliente lo suficientemente bien y puede anticipar esta necesidad futura, exponga en un campo.Si no tiene que preocuparse por las solicitudes aleatorias, únicas y pagas, puede endulzar el negocio con una oferta especial para estimularlos a registrarse para los servicios de mantenimiento continuo.Paso 4: Compare los activos en la preparación para la finalización del proyecto, debe compilar todos los activos que pertenecen a su cliente.Aunque las posibilidades son altas, no sabrán qué hacer con los diseños personalizados de Photoshop que creó para su sitio web o no le importará que les haya dado las fotos de origen que ha comprado y usado, esos activos aún les pertenecen.
También piense en cómo esta pequeña acción afectará la impresión que deja a sus clientes. Al empacar todos sus activos en una carpeta de fácil acceso, este puede ser el impulso que los inspira a contactar la próxima vez que necesiten un nuevo sitio web o un proyecto de cambio de marca. Paso 5: Deje su letrero hablando de impresiones duraderas, el etiquetado blanco del tablero de WordPress es otra oportunidad que no debe perderse. Puede agregar su información de contacto al tablero y también puede dejar algunos tutoriales y consejos útiles. Piénselo como aquellos multimillonarios que hacen algo realmente bueno para las organizaciones locales. Todos sabemos que hay algunos de ellos que esperan hacer algo bien con su donación caritativa, pero también admitimos que también es un buen pasul 6: empoderarlos con WordPress WordPress puede ser una herramienta muy peligrosa en las manos equivocadas, que Es por eso que es importante hacer que el administrador administrado por WordPress. Al mismo tiempo, no desea que sus clientes se sientan agobiados con WordPress porque no tienen idea de qué hacer con él. Programe una breve sesión de capacitación de WordPress con su cliente o alguien en su empresa que tenga la intención de “administrar” su sitio en el futuro. No tiene que entrenarlos para que sean un desarrollador web o incluso cómo cambiar su configuración para su sitio o tema. Todo lo que necesitan, y lo apreciarán totalmente, es usted para ayudarlos a orientarlos. “Aquí está el tablero. ¿Ves dónde dejé mi información de contacto? Y aquí está el lugar donde puede crear contenido nuevo para su blog “.
Quince minutos y luego has terminado.Paso 7: Organiza una llamada de cierre al final de cada proyecto, no importa cuán bueno o malo se haya ido, debe tener una llamada de cierre con su cliente;

Idealmente, como una videollamada o, al menos, con la pantalla compartiendo. Puede aprovechar esta oportunidad para presentar su nuevo sitio, mostrándoles todas las cosas interesantes que ha hecho con él. También puede aprovechar este tiempo para solicitar comentarios de ellos sobre el proceso, los resultados y cualquier otra cosa que crea que sería útil saber mientras trabaja con otros clientes. Al final de la llamada, infórmeles que ha reunido sus productos y que les enseñará una vez que el proyecto esté oficialmente cerrado. Notifíqueles que haya preparado un anuncio de aprobación oficial del proyecto y solicite que lo firmen, para que pueda concluir el contrato y proporcionar un recibo para los servicios prestados. Esto también garantiza que si intenta buscar ayuda gratuita más adelante, puede indicar el recibo de proyecto cerrado. Una cosa para recordar aquí: no es el momento de tratar de venderlos en más servicios. Simplemente dígales que ha creado una propuesta de mantenimiento si encuentran que necesitan ayuda en el futuro. Si están abiertos a las discusiones ahora, genial. Si no, entonces al menos plantó la semilla. Paso 8: Realice una autopsia si tiene un equipo que haya trabajado con usted en este proyecto o si ha ejecutado el trabajo solo, debe realizar una “publicación” interna. Esto le dará la oportunidad de revisar el proyecto desde el principio hasta el final, junto con los comentarios de los clientes, para que pueda identificar lo que salió bien y lo que no. Al identificar los éxitos y las fallas y lo que ha llevado a cada uno, puede preparar mejor su funcionamiento para futuros proyectos. Paso 9:
Manténgase en contacto mejor es dejar que el polvo se sienta un poco antes de contactar al cliente para futuros proyectos o trabajos de mantenimiento.Esto no significa que no pueda agregarlos a la lista de correspondencia o que no puede seguirlos en las redes sociales ahora, para asegurarse de que esas líneas de comunicación permanezcan abiertas.De hecho, cuanto más rápido pueda abrir esas líneas, mejor.De esta manera, no parecerá abordar solo darles más trabajo.Además, ponga un recordatorio en el calendario que los siga en una fecha posterior, tal vez de tres meses a seis meses, si no ha oído hablar de ellos.En ese momento, puede decirles que piensa en ellos, que quería ver cómo van las cosas con el sitio y luego espero que necesiten ayuda entonces.Paso 10: Tienda oficial de primer plano, hiciste todo lo que tienes que hacer.Woo hoo!
Es hora de archivar ese archivo del proyecto, junto con una copia de todas las comunicaciones, activos y contratos relacionados con el proyecto de desarrollo. Entonces es el momento de la fiesta. Terminar el final de un proyecto de desarrollo web siempre es un momento interesante. Tiene un nuevo CEC para recibir, un nuevo sitio web para agregar a su cartera y, posiblemente, a un nuevo cliente de mantenimiento de WordPress para agregar a su lista. Hay muchos aspectos positivos que resultan de la finalización de un proyecto de desarrollo. Por supuesto, eso no significa que no deba hacer tiempo para mirar hacia atrás en todo lo que sucedió y evaluar exactamente si fue bueno o no para su cliente, su negocio y su equipo. Si está a cargo de proporcionar un servicio como el desarrollo web, siempre debe centrarse en “¿Cómo puedo hacerlo mejor?” -Y el final de un proyecto ofrece la oportunidad perfecta para identificar esas áreas de mejora. Puede: ¿Cuál es su ritual de vacaciones posterior al proyecto?
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