Cómo mostrar su negocio en Google y por qué debería

¿Tiene una tienda minorista física, pero ¿tiene dificultades para exponerse a su comunidad? Cuando las personas en su área buscan algo que quieran, ¿no sería genial ser lo primero que aparece?

Al aprender a traer su negocio a Google, puede estar un paso más cerca de ser la solución básica en su ciudad. Esto significa involucrar a su comunidad local para su vida, al tiempo que domina el mercado turístico en su área. Por eso, hoy, le enseñaremos exactamente cómo crear mi empresa en Google. Sin embargo, antes de mirar ese tutorial, hablaremos sobre los beneficios de usar mi empresa en Google y lo que la plataforma puede hacer especialmente por usted.
Al final de esta publicación, sabrá exactamente cómo hacer que su negocio aparezca en Google. ¿Listo? Vamos a bucear. Las ventajas de usar Google My Business con todas las opciones para Google Tools son fáciles de sentirse abrumadas, especialmente si no tiene un gran equipo que lo ayude a resolver todo. A veces es más fácil ir con una cuenta de Gmail y llamarlo un día. Pero la realidad es que las empresas que desean tener éxito necesitan usar las herramientas de Google, como Google My Business para alcanzar su máximo potencial. Y esta no es solo nuestra opinión. Solo vea algunas de estas sorprendentes estadísticas obtenidas por BrightLocal:

El negocio promedio aparece en 1.009 búsquedas por mes, el 84% de ellas provienen de búsquedas de descubrimiento.
El 49% de las empresas reciben más de 1,000 visitas por mes
El 5% de mi registro ve mi empresa en Google Resul
Hablemos de este último rápidamente, porque el 5% puede no sonar mucho al principio. Pero hagamos el cálculo: si usted es una de la mitad de las compañías que reciben más de 1,000 visitas por mes en Google My Business, entonces el 5% significa 50 acciones positivas para su empresa. Debemos suponer que solo el 10% de esas 50 acciones dan como resultado Ganar un nuevo cliente. Esto significa que tendrá 60 nuevos pagadores durante el año, tomando cinco minutos del día para crear un sitio web gratuito en mi Google. Esta es la definición de las frutas inferiores. Y cuando combina esto con las otras estrategias potenciales de generación de clientes, está seguro de que verá el aumento de las ventas en el menor tiempo. Pero pasemos nuestra atención a cómo mi empresa en Google puede ayudarlo especialmente a obtener más tráfico, más acciones positivas y más ventas.
¿Qué puede hacer Google My Business por ti? Hay varias razones por las que debe acceder a mi empresa en Google, incluida la capacidad de:
Publique fotos de su negocio para exposición en línea
Involucre a sus clientes que respondan a las reseñas
Enviar mensajes a los clientes en tiempo real
Observe el comportamiento de su cliente con su tienda y competencia
Veamos brevemente cada uno de ellos. Publique fotos de su negocio para la exposición en línea Cuando las personas lo encuentran en Google My Business, le brinda la oportunidad de causar una fuerte primera impresión con ellos. ¿Y la mejor manera de hacer eso?
Con una foto de alta calidad de su negocio, su personal, un evento divertido o todos los arriba. Aquí hay uno de los muchos ejemplos de mi compañía en Google sobre lo que queremos decir con fotos de alta calidad: este es un ejemplo de un postre servido en un restaurante de lujo en Montreal. Está bien arreglado, divertido de ver y alta calidad. Cuando intenta construir una conexión con un nuevo cliente, las fotos e imágenes son una de las mejores formas de construir relaciones instantáneas. Esto se debe a que las imágenes y fotos correctas expresan mucho sobre la cultura y los valores de su empresa.
La foto correcta te ayuda a alejarte de la competencia. Estas son algunas de las mejores prácticas para seleccionar fotos que desee para su sitio mi empresa en Google:

Optimice sus fotos para SEO incluyendo una buena palabra clave en el nombre de su archivo de imagen
Tome fotos de alta calidad o profesionales y evite las imágenes de stock fácil de reconocer
Incluya las caras sonrientes de su personal en estas imágenes para presentar la cultura de su empresa
Dé a sus clientes un vistazo a su negocio a través de imágenes exteriores e interiores
Siempre revise sus fotos después de haberlas publicado para asegurarse de que estén cortados correctamente y se vean como desee.
Si sigue estas buenas prácticas para publicar fotos en su cuenta en mi empresa en Google, entonces estará un paso más cerca de crear instantáneamente confianza y relación con clientes potenciales.
Y dado que la calidad de las fotos es un factor para SEO en su sitio web de Google My Business, definitivamente vale la pena invertir el tiempo para hacer que sus fotos se vean estelares. Involucre a sus clientes respondiendo a las reseñas en el pasado, hablamos sobre cuán valiosas son las revisiones para su empresa. La forma en que responde a las revisiones positivas y negativas puede significar la diferencia entre un cliente que acude a usted o va a su competencia y, debido a que mi empresa en Google permite a los clientes revisar su sitio en su plataforma, esto le brinda la oportunidad perfecta para interactuar con ellos. Aquí hay un ejemplo de una revisión que aparece en una página en mi empresa en Google:
Tómese el tiempo para responder a las revisiones positivas y negativas. Si no está seguro de cómo administrar los negativos, le ofrecemos cobertura. Consulte este recurso sobre 13 formas de administrar las revisiones negativas de los clientes. Este artículo también tiene 6 plantillas que puede usar para responder a revisiones negativas si está atrapado. Luego, cuando las personas vienen a su sitio a través de mi empresa en Google, analizarán claramente su personalidad y cómo interactúa con sus clientes.
Otra ventaja es que puede agregar reseñas de mi empresa a Google a su sitio web. Esta es una excelente manera de obtener alguna evidencia social que no requiere mucho tiempo o dinero. Con mi empresa en Google, los sitios web gratuitos vendrán naturalmente en su perfil y puede usarlos a su discreción. Enviar mensajes de los clientes Uno de los mayores beneficios de una página de Facebook para su negocio es la capacidad de comunicarse en tiempo real con sus clientes. Pero ciertamente no es la única plataforma que le permite hacer esto. Mi acompañante en Google le permite enviar mensajes con sus clientes y responder instantáneamente cualquier pregunta que puedan tener:
Esta comunicación inmediata le brinda una ventaja sobre la competencia local. Si un cliente tiene una pregunta y puede hacerle rápidamente, es más probable que use sus servicios si responde de inmediato. Aunque esto puede parecer aburrido para algunos propietarios de pequeñas empresas, prometemos que la pequeña inversión con el tiempo vale la pena la recompensa. ¡Mensajes para clientes es una de las muchas funciones gratuitas de sitios web en mi empresa en Google que ayuda a pequeñas y medianas empresas!

Siga el comportamiento de su cliente, hay un viejo dicho de que “el conocimiento es poder”. Pero, como OptinMonster nos enseñó repetidamente en su blog, el conocimiento es muchos más. Para los dueños de negocios, el conocimiento significa ganancias. Mi empresa en Google le permite rastrear el comportamiento de sus clientes, la forma en que interactúan con su negocio y cómo interactúan con su competencia. Esto le permite ajustar su estrategia de marketing y confiar en tomar decisiones basadas en datos. Estos datos también lo ayudan a mejorar su cuenta comercial de Google para que los compradores interesados ​​puedan encontrarlo más fácil. ¿La línea de fondo? Hay muchas buenas razones para poner su negocio en Google. Y acabo de ver algunos. Pero probablemente la razón más importante por la que debería obtener en Google, mi negocio se puede aprender directamente de sus experiencias anteriores. Imagine un período en el que estaba en una nueva ciudad o incluso en parte de su propia ciudad con la que estaba menos familiarizado. Y suponga que querías encontrar algo simple, como un café. ¿Qué es lo primero que haces? Si eres como la mayoría de las personas, probablemente obtengas tu teléfono inteligente y encontrarás la expresión “el café cerca de mí”. Luego busque en Google las opciones más convenientes o evaluadas. Aquí hay un ejemplo de mi empresa en Google sobre lo que aparece en un resultado de búsqueda desde la perspectiva de un cliente:
Tenga en cuenta que tiene algunas sugerencias recomendadas, una calificación de 5 estrellas y un pequeño icono “$” para mostrar cuán costosa es cada elección. Pero ves que aunque hay toneladas de puntos rojos en el mapa, solo hay unas pocas opciones seleccionadas por Google. Como resultado, incluso el mejor café del planeta puede perder la competencia si no está en Google mi negocio. Es como decir: “El negocio no se refiere a lo que sabe. Se trata de a quién conoces “. Y mi empresa en Google permite que más personas te conozcan. Así es como registra su negocio en Google Maps para que más personas puedan encontrarlo. Es por eso que es tan importante llevar su negocio a Google y utilizar la plataforma para expandir su cobertura. En vista de esto, veamos cómo llevarlo a Google. Cómo mostrar su negocio en Google en esta sección, le presentaremos paso a paso cómo agregar un sitio web a mi empresa en Google. Primero, vaya a la página de inicio de Google My Business y haga clic en Administrar ahora: en la página siguiente, haga clic en Agregar su negocio a Google:
Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Google, deberá hacer esto:

Ingrese el nombre de su empresa:
Luego seleccione una categoría para su negocio:

Google le pregunta ahora si tiene o no una ubicación física que los clientes pueden visitar. Si es así, haga clic en Sí. Si conduce una tienda en línea sin una ubicación física, haga clic en no. Para este tutorial, asumiremos que tiene una ubicación física y haga clic en Sí:


Ingrese la dirección de su empresa:

Ofrecer la dirección física de la tienda es cómo puede obtener la ubicación de su empresa en Google Maps. Ahora Google quiere saber si ayuda a los clientes fuera de la ubicación de su tienda. Ejemplos a este respecto serían un servicio de entrega, un servicio de llamadas a domicilio o una ubicación secundaria. Si proporciona servicios que no sean la ubicación física de su empresa, haga clic en Sí. De lo contrario, haga clic en no. Para el tutorial de hoy, haremos clic en SÍ: y enumeraremos otras regiones a las que sirve:

Entonces es hora de ingresar su información de contacto. Esto es muy importante para garantizar que sus clientes puedan contactarlo si tienen preguntas, así que asegúrese de que la información que ingrese sea correcta:

Una parte de este proceso significa ingresar a la URL de su sitio. Así es como conectas a mi empresa a Google a su sitio web. Si no tiene un sitio web, esto es lo primero que querrá hacer después de leer este artículo. Asegúrese de marcar esta publicación en profundidad por WPBeginner sobre cómo crear un sitio web. Finalmente, querrá decidir si desea actualizaciones y recomendaciones para su negocio de Google. Dado que su presencia en Google es un aspecto tan importante del éxito de su negocio, le recomendamos que haga clic en Sí a esta pregunta:

Para su inscripción, casi ha terminado. Simplemente haga clic en Terminación para comenzar a administrar su cuenta: notará que debe esperar para verificar su cuenta antes de tener una funcionalidad completa para su cuenta en Google. Actualmente, la única forma de verificar su empresa en mi empresa en Google es enviar su código de verificación de correo electrónico: esto ayuda a Google a eliminar el negocio de estafa legítima. Afortunadamente, le informarán si debe esperar retrasos y cuánto tiempo tomará hasta que llegue su carta de verificación:

Luego haga clic en la terminación, espere a que la verificación tenga acceso completo a su cuenta:

¡Y eso es! Mientras tanto, aún tendrá acceso a la junta de cuenta de mi cuenta en Google:

Al navegar por el menú en mi lado izquierdo en Google, puede publicar mucho sobre su empresa en Google. Puedes:

Escribir publicaciones

Responder a las reseñas

Publicar información valiosa

Pon fotos de su negocio o eventos

Enviar mensajes a los clientes en tiempo real

Y si alguna vez te preguntas “¿Cómo edito mi sitio comercial de Google?” es fácil. Administre todo desde la Junta de la Junta de mi empresa en Google. Esto es especialmente importante si tiene una cuenta en Google, pero cambia la URL o ubicación de su sitio. Recuerde, lo último que desea es que sus clientes sean redirigidos a 404 páginas o esperen fuera de un edificio vacío. Por lo tanto, asegúrese de verificar constantemente si su perfil se actualiza mi empresa en Google. Pero es bueno que nada en su página mi empresa en Google sea permanente. Puede mejorarlo continuamente con el tiempo para obtener más exposición en los resultados de búsqueda. Además, Google tiene un equipo de asistencia extraordinario y una red de recursos. Por ejemplo, consulte cuán completa es esta respuesta a la pregunta sobre cómo eliminar mis sitios web en Google. Si alguna vez tiene preguntas sobre su cuenta, puede obtener ayuda del equipo de Google. Ok, entonces tengo una cuenta de empresa en Google. ¿Ahora que?

Como dije al comienzo de esta publicación, obtener una cuenta en Google le acercará un paso a ser la solución básica para las personas en su área. Pero no significa que haya terminado. Ahora que está en Google en mi negocio, puede esperar ver más tráfico que visite su sitio. Y eso significa que debe hacer que su sitio sea lo más seguro posible para ganar credibilidad con su tráfico frío. Una de las mejores maneras de hacerlo es agregar insignias de confianza en su sitio web. Las insignias de confianza son pequeños iconos o logotipos que muestran a sus visitantes. Su sitio es seguro y seguro. Estos incluyen cosas como insignias de certificado SSL, insignias de garantía de reembolso de dinero o íconos de pago seguros. Una insignia de confianza podría ser mis revisiones en Google que se muestran en su sitio si son positivas, por supuesto. Si no está familiarizado con las insignias confiables o cómo usarlas, lea nuestros recursos sobre cómo las insignias de confianza pueden estimular las conversiones y las ventas construyendo confianza con su audiencia, pero si está buscando una manera fácil de aumentar sus ventas con el 15% y también Para construir credibilidad instantánea con tráfico frío, es posible que desee considerar ventanas emergentes con actividades recientes. Probablemente ya esté familiarizado con cómo se ven: